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一線柜員

柜員反假技能綜合培訓(xùn)（貨幣票據(jù)證件三合一）

孫軍正 ?銀行柜員主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷課程介紹

銀行柜員

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銀行柜員主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷孫軍正

銀行柜員主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷課程介紹主講老師：孫軍正博士一、課程背景未經(jīng)過訓(xùn)練的銀行柜員，他每天都在得罪銀行的客戶！未經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的銀行柜員做銷售，就如同未經(jīng)訓(xùn)練的

蔡子聰《金牌柜員優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升》

一線、柜員（銀行、店面、保險(xiǎn)等）服務(wù)禮儀

靳斕一線、柜員（銀行、店面、保險(xiǎn)等）服務(wù)禮儀

溝通技巧

1、服務(wù)形象要求 2、專業(yè)儀態(tài)訓(xùn)練 3、柜員接待訓(xùn)練 4、客戶類型分析 5、與客戶溝通技巧 6、異議處理…… 7、柜員接待全流程模擬訓(xùn)練說明：具體內(nèi)容，可根據(jù)客

銀行柜員規(guī)范化服務(wù)禮儀培訓(xùn)

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營(yíng)銷管理

一、銀行競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn) 柜員服務(wù)意識(shí)與服務(wù)形象要求客戶來銀行只是存款/理財(cái)吧二、柜員親和儀態(tài)訓(xùn)練三、柜員規(guī)范、主效接待訓(xùn)練四、客戶類型及服務(wù)類型分析五、

柜員

柜員（柜臺(tái)）禮儀

柜員講師課程

柜員培訓(xùn)師課程

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