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一線柜員營銷業務增長

柜員反假技能綜合培訓（貨幣票據證件三合一）

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溝通技巧

1、服務形象要求 2、專業儀態訓練 3、柜員接待訓練 4、客戶類型分析 5、與客戶溝通技巧 6、異議處理…… 7、柜員接待全流程模擬訓練說明：具體內容，可根據客

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營銷管理

一、銀行競爭力的體現柜員服務意識與服務形象要求客戶來銀行只是存款/理財吧二、柜員親和儀態訓練三、柜員規范、主效接待訓練四、客戶類型及服務類型分析五、

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