課程背景: 新冠肺炎疫情對部分行業、地區的回收金額影響突出,減少甚至切斷了受沖擊行業、地區內部分債務人的還款來源,使得債務人還款能力與意愿降低,這為原本就艱難的催收工作又創造了一個新的挑戰。 課程時
移動外呼中心電話營銷技能提升 課程背景: 伴隨全業務運營的深入發展和競爭白熱化,在“成本中心向利潤中心的轉型”戰略指導下,外呼人員需要掌握更多的電話溝通技巧、客戶辨別與分類技巧、說服技巧與成交技巧等
第一部分、如何成為優秀的保險電銷坐席 第一章、電銷坐席的心態管理 1、從好奇心出發 2、要有挑戰自己的決心與勇氣 3、自信是成功的第一步 4、認同你的工作 5、學會忘記不快 6、堅持就是勝利 7、努
家居建材行業電話營銷技能提升 課程對象:經銷商、門店店長、終端管理人員等 課程時間:公開課6小時,完整課程12小時,內訓建議2-3天 授課形式:課程中會設置大量的案例研討、小組討論、情境模擬、團隊P
授課講師:盧璐老師 課程時間:2天 課程大綱: 第一章 銀行客戶經理角色認知 1、你僅僅是一個銀行理財產品的推銷員嗎? 案例:藥店與醫生的區別 2、優秀客戶經理的特征 顧問式 以客戶利益為中心 為客
課程時間:公開課7小時,完整課程14小時,內訓建議2-3天 授課講師:盧璐老師 課程大綱: 第一章 理財顧問如何認知電話銷售 一、理財顧問該具備怎樣的性格? 1、現狀:電話銷售的三低時代 n 勇氣
【課程大綱】 第一單元:增員,就是增未來! 1. 保險團隊增員的重要意義 2. 人員流動性大,怎么做好招聘規劃? 3. 銷售人員的能力素質模型 4. Ta是出色的保險人嗎? 5. 銷售招聘啟事怎么寫
課程大綱: 第一章 關于電銷,你要知道什么? 一、電話營銷前景分析,讓員工看到希望 1.電話營銷在中國的發展 2.其它行業電話營銷的現狀分享 3.電話營銷對人才的需求 4.電話營銷行業對人性格的選擇
第一部分 突破電銷人員招聘瓶頸 一、電銷人員為什么不好招 l 應聘者的抱怨 二、優秀銷售人員的基本特質 l 出色保險人的六大表征 l 電銷人員招聘的五原則+四匹配 三、打造有吸引力的招聘信息 第二部
課程背景 在目前房產調控、市場低迷的大環境下,企業希望“渠道為王、終端制勝”,而店租、裝修等成本急劇上升,家居建材市場又門可羅雀……終端店面盈利越來越難!本課程系統地論述了終端門店精細化管理的思路和