【課程背景】
企業的命運與大客戶息息相關，因為根據二八法則，數量占比為20%的大客戶所產生的營業額占企業總營業額的80%。根據此數據我們不難看出，如何去開發和維護大客戶是每個企業的頭等大事。
在本課程中，龍鳳銘老師運用案例形式，通過【大客戶營銷策略五環模型】系統化地講解面對大客戶如何識局、破局、布局、穩局和定局，圖示如下：
通過以上模型的系統化講解，提高大客戶成交概率、提升大客戶滿意度、增強與大客戶之間的緊密合作，甚至形成戰略聯盟，助力企業業績長虹、基業長青。
【課程收獲】
1、建立客戶價值導向的全新營銷新思維
2、掌握微利時代營銷“贏”的秘訣——價值營銷
3、掌握客戶價值驅動的顧問式營銷技巧
4、掌握面對不同的客戶如何去攻關的策略
5、了解營銷流程標準建設的重要性及設計要求
6、掌握大客戶管理的精髓——項目式管理
7、掌握提升客戶滿意度的方法
8、掌握與客戶建立戰略聯盟的方法
【龍鳳銘老師課程體系】
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