第一部分：如何駕馭人（選人、識人、用人、育人、留人）

一、企業融資時，風險投資機構挑選中小企業的標準是什么？

二、企業管理的靈魂是人

　　１、選人（關口）

???? （１）用人標準

　（２）選人途徑

２、識人（篩選/考察）

??? ?（１）員工與企業的關系

　（２）一流員工的特質

　（３）員工的分類

　（４）如何識才

３、用人（借力）

? ?（１）企業管理的根本是借力

　（２）用人的原則

４、育人

? ?（１）崗位人才目標

　（２）成長計劃

　（３）反饋與跟進

５、留人（保障）

? ?（１）員工選擇一個企業，關注的三個問題

　（２）如何留人

第二部分：如何帶好團隊

一、優秀管理者必備素質

　１、威信

　２、責權透明

　３、言行一致

　４、領導魅力

二、打造團隊八步曲

　１、營造良好的氛圍

（１）硬件

（２）軟件

（３）目標

（４）要件

　２、打造有魂魄的領導人

（１）遵守制度，以身作則

（２）言行一致

（３）堅定、果敢，不被消極影響

（４）贏在細節

　３、樹立超強的自信心

（１）首戰必勝（鐵的法則）

（２）新官上任三把火

（３）信心可以傳遞

　４、讓培訓產生推動力

（1）分類別培訓（產品知識、銷售技巧、企業文化）

（2）分層次培訓（基層、中層、高層）

（3）培訓方式

??５、激勵措施多樣化

（１）物質激勵

（２）精神激勵

（３）其他激勵

　６、人員配置合理化

?（1）選擇有內在動力、對自己有預期的人

?（2）注意層次感，不要求一個標準

?（3）挖掘并培養有潛質的人才

　７、實施過程監控與考核總結

（１）目標

（２）計劃

（３）行動

（４）總結

　８、建設有特色的企業文化

（１）企業文化的獨特性

（２）取得良好效果的關鍵性因素

三、如何處理團隊沖突

　１、目光長遠

　２、求同存異

　３、利益兼顧