《打造高績效團隊》
第一部分《員工心態(tài)觀念篇》
一、當(dāng)今企業(yè)員工的心態(tài)和現(xiàn)狀剖析（故事分享）
二、創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板的艱辛（案例說明）
三、導(dǎo)入觀念：只有一流的企業(yè)才能讓員工獲得想要的物質(zhì)基礎(chǔ)，但企業(yè)的發(fā)展必須靠全體員工一起努力，而不是靠老板一個人（提煉觀點）
? ?延伸出關(guān)鍵詞：每個人活著不僅僅是為了自己，而是為了肩上的責(zé)任和使命!我們今天努力工作是為企業(yè)創(chuàng)造價值，為家庭創(chuàng)造條件，為兒女樹立榜樣！（把觀念上升到一定的理論高度）
四、主題分析
1、員工與企業(yè)的關(guān)系：相互依賴，共同發(fā)展（互動提問，啟發(fā)思考）
2、一流員工的特質(zhì)：良好的態(tài)度＊能力*行動（案例分享）
3、員工的分類（一）
有良好的心態(tài)，又有好能力→精品 ? ?（辯證說明）
有良好的心態(tài)，沒有好能力→半成品 ?（辯證說明）
沒有良好的心態(tài)，沒有好能力→廢品 （案例分享）
沒有良好的心態(tài)，有好的能力→毒品 （學(xué)員互動）
4、員工的分析（二）
人才（干部）→（辯證說明）
人在（看部）→（舉例說明）
人災(zāi)（砍部）→（講師演繹+設(shè)計互動游戲：在現(xiàn)場選三位表現(xiàn)積極的男士上臺互動，需要工作人員和DJ人員配合）
5、本節(jié)課程總結(jié)
（1）每個人活著都不僅僅是為了自己，而是為了肩上的責(zé)任和使命，活著只為自己的人都是自私的，今天的努力工作是為企業(yè)創(chuàng)造價值，為家庭創(chuàng)造條件，為下一代（兒女）樹立榜樣。
（2）在企業(yè)里，我們一定要做人才，不要做人災(zāi)；人才是企業(yè)發(fā)展的頂梁柱，是老板的左膀右臂，要與企業(yè)一起承擔(dān)和成長，而人災(zāi)是企業(yè)的負(fù)擔(dān)和累贅，人災(zāi)越多，老板越累，企業(yè)發(fā)展得越慢，最終會拖垮企業(yè)！
（3）感謝父母給我們生命，感謝老板給我們提供發(fā)展的平臺和機會，要珍惜今天所擁有的，要感恩我們身邊的每個親人和朋友以及伙伴。
總結(jié)：本部分內(nèi)容主要是為了破冰、打開學(xué)員心門，導(dǎo)入觀念，進行主題的分享。
五、視頻播放：《永不放棄》
作用：對主題的進一步升華，鼓勵員工勇敢面對困難，以目標(biāo)為導(dǎo)向，心中有信念，齊心協(xié)力一定可以創(chuàng)造美好的結(jié)果！
第二部分 《團隊提升篇》
2視頻欣賞：《團結(jié)的力量》
備注：本視頻主要是為了說明團隊的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于個人的力量，在面臨困難和挑戰(zhàn)的時候，一定要合力和抱團，不要掉隊不要單打獨斗。而要跟團隊合力的話，必須明確自己的角色，先增強自己的內(nèi)功，從而引出接下來的課程內(nèi)容。
一、員工行為管理（人人苦練內(nèi)功）
1、積極主動
（1）機會是留給有準(zhǔn)備的人和懂得創(chuàng)造機會的人的
? 深度剖析：問題就是你的機會
（2）學(xué)會出彩
? 深度剖析：你如何成為公司的寶
2、懂得表揚和贊美
（1）贊美是人際交往的潤滑劑（故事分享）
（2）真誠地贊美對方（現(xiàn)場互動）
3、對同事寬容奉獻(xiàn)
（1）善有善報、惡有惡報
（2）同事間化解矛盾環(huán)節(jié)
4、細(xì)節(jié)決定成敗（案例分享）
5、對領(lǐng)導(dǎo)忠誠
（1）站在老板的立場上思考問題；
（2）與上級分享你的想法；
（3）時刻維護公司的利益；
（4）琢磨為公司賺錢；
（5）在外界誘惑面前經(jīng)得起考驗。
6、學(xué)會總結(jié)
（1）我的收獲
（2）我的目標(biāo)
（3）我的成長計劃
二、團隊管理者要發(fā)揮中堅作用（團隊核心是頂梁柱）
?1、高效出色團隊的特征
（1）目標(biāo)一致 ? ? ? ? ? ?（2）承擔(dān)責(zé)任 ? ? ? ? （3）關(guān)系融洽
（4）齊心協(xié)力 ? ? ? ? ? ?（5）技能互補 ? ? ? ? （6）領(lǐng)導(dǎo)有方
?2、優(yōu)秀管理者必備素質(zhì)
（1）威信 ? ?（2）責(zé)權(quán)透明 ? ?（3）言行一致 ? ? （4）領(lǐng)導(dǎo)魅力
?3、課堂互動：獲得賞識的秘訣是什么？（現(xiàn)場選3-5人回答，老師總結(jié)提煉）
?4、視頻欣賞：《孫武斬愛妃》
?備注：通過欣賞本視頻，讓大家懂得職場游戲規(guī)則，學(xué)會服從和執(zhí)行，違者必究，塑軍威，凈化組織風(fēng)氣！
?5、學(xué)會溝通與協(xié)作
（1）小成功靠個人，大成功靠團隊
（2）借力使力不費力
（3）定期溝通會議
三、業(yè)績?yōu)橥?--一切以結(jié)果為導(dǎo)向
1、營造積極、熱烈的“戰(zhàn)斗”氛圍
2、樹立業(yè)績標(biāo)桿
3、獎罰分明
4、建立“拉”、“扶”、“推”的團隊前進方式
四、企業(yè)全民樹立危機意識
1、沒有危機是最大的危機，滿足現(xiàn)狀是最大的陷阱！（案例分享，警醒大家居安思危）
2、視頻欣賞：《生命中的最后10分鐘》
備注：通過本視頻，讓大家明白時間和生命的重要性，警醒大家不要滿足現(xiàn)狀，要珍惜當(dāng)下，居安思危，計劃好的事情一定要立即行動，絕不拖延不等待，否則將會錯失機會，企業(yè)也一樣要有危機意識，根據(jù)形勢需要進行變革和調(diào)整，抓住時機謀發(fā)展。
第三部分：學(xué)員分享、公司領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)，培訓(xùn)結(jié)束
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