當今移動互聯網時代！電子商務發展到今天已經進入高速成長期，2個數據即可說明問題。

第一，截止2012年12月，中國網民已達5.64億，手機上網網民已達4.2億，兩相疊加去掉部分重合，中國網民超過8億。

第二，2012年11月11日光棍節，淘寶京東二十多家電商，單日完成營業額300億元人民幣，其中淘寶當日完成營業額191億元人民幣，阿里巴巴旗下淘寶和天貓的年營業額已達10000億元人民幣。

2012年12月13日，CCTV年度經濟人物頒獎盛典，阿里巴巴集團董事局主席馬云和大連萬達集團董事長王健林當眾豪賭，如果10年之后，也就是2022年，如果中國電子商務的市場份額超過50%，王健林將給馬云一個億，否則，馬云將給王健林一個億！這場豪賭的背后，其實質反映了一個問題，那就是電子商務的市場份額必將大幅上升，那么在一定時期內整體社會消費品零售額是一定的，不在線下買就一定會在線上賣。在線上買的多就意味著在線下買的會要少很多，這就意味著電子商務將對線下傳統市場產生嚴重沖擊。未來3—5年會有大量實體公司或店鋪將倒閉，或轉型為線上購物體驗中心。那么企業不開展電子商務、網絡營銷就等于沒有營銷系統，沒有營銷系統將意味著什么？

如此巨大的市場需求，很多企業和個人紛紛進軍電子商務，但事實上，中小企業的電子商務之路，并非一帆風順，很多企業對電子商務一知半解，常常是顧得了這邊顧不了那邊，花了錢做了網站，卻少人問津，花了錢做了大量推廣，卻是有流量無銷量，有點擊無業績，一邊是部分企業在電子商務上大展身手，另一邊卻是無數企業面對電子商務無所適從、不知所措。

出路到底在何方？我們不妨來梳理一下，其實中小企業在網絡營銷上存在種種誤區，這些誤區嚴重制約著企業電子商務的發展。

   中小企業網絡營銷的12大誤區
    1、觀念上排斥：傳統企業不需要、不適合做網絡營銷，或時機成熟了再做；

2、領導不重視：網絡營銷是某個部門甚至某個人的事情，跟企業決策層無關，跟企業經營戰略無關；

3、本末倒置：重技術，輕營銷，企業的網絡營銷工作主要由技術人員負責或者全權交給網絡技術公司，最直接的惡果就是技術型的垃圾網站成堆；

4、方向不明：沒有明確的目標和規劃，盲目跟風，盲目選擇網絡服務產品，浪費資金；

5、是非不分：沒有專業人才，在跟網絡服務公司的合作中無法指導和約束對方，無法判斷對錯，吃虧上當；

6、盲人摸象：曲解網絡營銷的概念和方法，把網絡營銷中的某個戰術行為當作網絡營銷的全部；

7、淺嘗輒止：把網絡營銷想像得過于簡單、容易，遇到問題和挫折就輕易放棄；

8、各自為政：線上線下業務割裂開來，沒有呼應和互動，浪費資源；

9、流量至上：把重心放在做推廣、引流量上，忽視臨門一腳，來訪者無法轉化成客戶；

10、主觀臆斷：很少考慮用戶體驗，憑主觀主義、經驗主義做事；

11、忽視工具：沒有監測、統計、分析、評估工具和系統，對推廣效果、網站流量、目標客戶、訪問頁面、地域分布等一無所知；

12、急功近利：盲目使用群發郵件、群發信息、“惡搞事件”等推廣手段，不顧企業和品牌形象，自毀長城。

以上種種誤區成為中小企業電子商務發展的嚴重阻礙，那么究竟該如何解決這個問題呢？答案就是用系統化的整合營銷來解決，眾所周知，很多企業在傳統地面營銷中不惜重金，建立了強大的營銷團隊，那么在互聯網營銷中同樣需要建立整合營銷系統，而且這個投入比地面傳統營銷要低得多。

為了幫助企業徹底解決電子商務難題，喬幫主隆重推出網絡營銷天龍八部，那么這個新天龍八部到底有多少武林秘籍呢?喬幫主娓娓道來。

網絡營銷天龍八部第一式：網絡商業模式系統

其核心關鍵：企業如何找到最佳的網絡贏利模式？

眾所周知，不管是線上營銷還是線下營銷。公司的商業模式、戰略、定位是最關鍵的，這是一切營銷的核心，何為商業模式？簡單地說即是公司贏利的方法、策略和思路，戰略就是公司的發展方向和目標，定位就是差異化、個性化、品牌化的體現。

網絡營銷天龍八部第二式：網絡自動化成交型網站系統

其核心關鍵：如何打造強大成交力的網站？就是要打造營銷型網站、殺手級文案。我們思考一個問題，企業為什么要建設網站，一不是為了趕時髦，而不是為了圖時尚，是為了產生銷量，那么要產生銷量就必須要按營銷的流程來設計網站，可事實上，社會上大部分的網站建設公司，只注重技術和美工，沒有或很少從營銷流程來設計網站，按二八定律來解釋就是80%注重技術和美工，而按照天龍八部系統建設的網站，80%考慮營銷流程，20%考慮技術美工，整個網站系統要有產品展銷系統，品牌塑造系統，客戶抓潛系統，營銷文案系統，網絡自動成交的六大秘訣等。何為殺手級文案？就是要求網站文案要寫的有殺傷力，能夠觸動客戶，因為在傳統地面營銷中是靠人員溝通取得銷售業績的，而在互聯網上是靠網站上的圖片、文字、語言、視頻給顧客溝通的，而這一切溝通的基礎就是文案，所以說文案的優劣在直接關系到網站的銷量。

網絡營銷天龍八部第三式：網絡實戰營銷系統

其核心關鍵：如何快速提升網站流量和成交率？

建設網站之后，就需要通過推廣讓更多的精準客戶來訪問網站，這就需要使用各種網絡營銷的推廣方法，其中有免費推廣方法和付費推廣方法之分，兩者各有優勢，需要相互搭配使用。

網絡營銷天龍八部第四式：網絡團隊管理系統

其核心：如何打造有執行力的網絡團隊？

網絡營銷已成為企業營銷系統中非常重要的部分，關系到企業的核心命脈，因此，企業應高度重視網絡營銷團隊的建設，而事實上，網絡營銷是一個技術加營銷的組合，與傳統地面營銷團隊的管理方法有所不同，網絡團隊的技能培訓，績效考核、組織機構、人才招募就是這部分重點探討的內容。

網絡營銷天龍八部第五式：網絡資源整合系統

其核心關鍵：如何借力借勢，實現資源最大化？

我們知道在傳統地面營銷中，很多老板很善于做資源整合，為企業發展創造了很多有利條件，那么在互聯網上，也需要整合線上資源。其中包括媒體推廣資源、專家人才、技術工具、高端人脈對各種資源的整合，這樣就可以大大有利于企業的網絡推廣。

網絡營銷天龍八部第六式：網絡客服系統

其核心關鍵：如何加強客服溝通技巧，最大限度提高成交率？

經過網絡推廣運營，企業網站有了流量以后，要想辦法把流量轉化為銷量，舉個簡單的例子，假設一個服裝店，今天店里來了300人，如果店內營業員、導購員不專業，營銷客服工作不到位就會造成銷售損失，相反，如果客服非常專業，語術得當就可以大大提高成交率，網站也是如此，網站的客服系統要有先進的客服軟件來實現，同時優化客服流程，這樣就可以使每天訪問網站的顧客，盡最大可能實現成交。

網絡營銷天龍八部第七式：網絡售后服務系統

其核心關鍵：如何在追銷中獲取更多利潤？

銷售從售后服務開始，這里的售后服務不僅局限于正常的售后服務，而是要從售后服務中產生持續不斷的追銷，就是要讓顧客增加購買頻率、增加單項成交金額。

網絡營銷天龍八部第八式：網絡復制倍增系統

其核心關鍵：如何讓客戶群體呈幾何級趨勢增長？從而實現業績暴漲？

就是將天龍八部前七式打造成一個相對完善的系統，然后形成一套機制，讓更多的人加入系統，批量復制倍增，從而實現企業利潤的更大提升！