胡青,胡青講師,胡青聯(lián)系方式,胡青培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
    房產(chǎn)經(jīng)紀成長專家/職場管理類課程認證講師
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    胡青:中國電建《團隊高效溝通》
    2016-08-25 3168

    中國電建(世界500強)團隊高校溝通培訓(xùn)

    團隊內(nèi)部溝通

    一、高效溝通

    1、溝通的定義

    (1)溝通要素構(gòu)成

    (2)溝通的意義是回應(yīng)和反饋

    2、溝通的三大基礎(chǔ)

    (1)說話、關(guān)心、主動

    3、溝通的誤區(qū)與陷阱

    (1)扭曲和刪減語言信息

    (2)提問是避免交流誤區(qū)的最好方法

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