李進麗,李進麗講師,李進麗聯系方式,李進麗培訓師-【中華講師網】
        
    
            
    
                
                
    商務禮儀溝通技巧培訓專家
    
                
            
    
            
    
                
    
                    
    
                        
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    李進麗:溝通技巧培訓
    
                            
                        
    

                        
    
                            2016-08-14
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	培訓收益：

    

    
	1、掌握溝通的核心原理

    

    
	2、以高效的溝通技巧成就自我

    

    
	3、充分認識溝通以及溝通的意義

    

    
	4、提升部門彼此之間的溝通能力,創造部門合作績效

    

    
	

    
客戶溝通技巧是知道客戶想聽的，想要的；就要用問問題的方法巧妙得到答案。所以聽的技巧比說的技巧要重要，而問的技巧比聽的技巧還要重要。 此外，溝通不僅僅是滿足客戶的要求，而是要延伸服務，與企業營銷戰略相結合。服務意識不像直接營銷目的性這么強，但對于企業品牌的塑造與支持，對于整體服務概念卻具有毋庸置疑的作用。關注營銷首先關注服務。
    
                        
    
                    
    
                    

                    

                    
                    



    
    
    
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