一、認識職業化
二、職業心態
三、職業化目標管理
四、職業化時間管理
五、職業化工作方法
六、職業化團隊溝通技巧
什么是溝通
溝通的六大要素
溝通中常見的錯誤觀念
溝通中的基本步驟
溝通中的五大理念
溝通中的心態與態度
溝通中的主要方法
營造良好的溝通氛圍
積極傾聽的技巧
如何與同事溝通
如何與上司溝通
向領導請示匯報的程序和要點
與各種性格的領導打交道技巧
說服領導的技巧
讓上司了解你的七大技巧
七、職業責任
八、職業執行力
九、職業學習與習慣
十、職場規則
什么是人才
工作的本質
職場潛規則
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