記得有一家
創(chuàng)業(yè)公司的拓展主管，他的煩惱是：“部門常常有新人進(jìn)來，然后他花了大力氣培養(yǎng)新人，而結(jié)果卻是大部分新人學(xué)了東西就走，這讓他非常無奈。花費(fèi)大量
時(shí)間成本，精力成本和公司資源，換來的卻是員工的一走了之。”
“現(xiàn)在年輕員工心浮氣躁，員工的忠誠(chéng)度太低了！所以，
管理者應(yīng)該怎么做才能提高員工的忠誠(chéng)度呢？”主管提出了這個(gè)問題。
相信很多的企業(yè)都會(huì)遇見這樣的問題，同時(shí)也是很多管理者的共同問題，新員工留不住，優(yōu)秀人才跳槽，花了大力氣培養(yǎng)出來的員工也留不住。所以借此機(jī)會(huì)，我們就來談?wù)剢T工忠誠(chéng)度這個(gè)話題。
在現(xiàn)代的企業(yè)和
團(tuán)隊(duì)中，90后已經(jīng)是企業(yè)的主力軍，在我國(guó)所謂的機(jī)器人代替人類工作這樣的噓頭還很遙遠(yuǎn)，所以在當(dāng)今這個(gè)大的工作環(huán)境下，所謂的“員工忠誠(chéng)度”是一個(gè)偽命題。員工和企業(yè)之間，應(yīng)該以勞動(dòng)關(guān)系/契約關(guān)系/合作關(guān)系為核心，而不再是過去那種依附歸屬的關(guān)系。承認(rèn)吧，就算再談及忠誠(chéng)度，也應(yīng)該是企業(yè)和員工的相互忠誠(chéng)，而不是要求員工來單方面向企業(yè)效忠。
這無關(guān)
職業(yè)道德，操守問題，而是社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的核心就是自由、競(jìng)爭(zhēng)。而現(xiàn)在的年輕人，在
職業(yè)上也有了更多的選擇，他們的
經(jīng)濟(jì)壓力也比之上一代更大，面對(duì)高漲的房?jī)r(jià)和日益便利的交通，不再堅(jiān)守一份工作已經(jīng)不足為奇。
有一位二十來歲的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者聊到他頻頻跳槽的原因，他說：
我跟老板談加薪，他跟我談
理想拼搏。我跟老板談辭職，他跟我談發(fā)展前景。既沒有讓我看到希望，又讓我覺得寒心，我們都是為了家庭生活，甚至是更好的未來，這里包括物質(zhì)的需求，生活的層次。大家都是明白人，這樣的公司，我呆著還有什么意思？
管理者們，這就是現(xiàn)實(shí)啊。不要再說自己花了多少精力來培養(yǎng)員工，也不要再說員工的忠誠(chéng)度太低，是時(shí)候認(rèn)清現(xiàn)實(shí)了。
現(xiàn)實(shí)1：在
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大背景下，談員工忠誠(chéng)度毫無意義。作為管理者，需要自省一下，員工之所以會(huì)走，公司這邊出了什么問題。
現(xiàn)實(shí)2：企業(yè)作為盈利性的機(jī)構(gòu)，當(dāng)然是要?jiǎng)?chuàng)造更多的價(jià)值。所以，即使在這個(gè)時(shí)代，管理者依舊需要想方設(shè)法地留住優(yōu)秀的員工。
明白了以上的兩點(diǎn)，我們才有一個(gè)真正正常的
心態(tài)，來思考、來討論怎么留住優(yōu)秀員工，怎么讓企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值的問題。
站在員工的角度，所謂的“忠誠(chéng)”也并不是長(zhǎng)時(shí)間留在一家企業(yè)，不跳槽。真正的忠誠(chéng)是，在合同的范圍內(nèi)，不違反合同的內(nèi)容；在合同解除之后，不做損害前東家的事。
而站在企業(yè)的角度看，企業(yè)應(yīng)該捫心自問：我們需要的，真的只是不離不棄的員工嗎？
承認(rèn)吧，企業(yè)需要的也并非是“忠誠(chéng)”的員工，而是
職業(yè)化，能力強(qiáng)，能為公司創(chuàng)造更多價(jià)值的員工。
那么，管理者如何才能讓這些能力強(qiáng)的員工，更長(zhǎng)期地留在公司，更長(zhǎng)期地與公司合作呢？在這里提幾點(diǎn)小建議，供管理者參考：
建立合理的薪酬制度
這個(gè)不言而喻，凡是有常識(shí)有理想有遠(yuǎn)見的管理者，都會(huì)給員工開一個(gè)合理的薪水。企業(yè)靠縮減成本，是沒有任何出路的。
尊重，尊重，和尊重
這是企業(yè)軟實(shí)力的一個(gè)體現(xiàn)。這里所說的尊重，更多的是對(duì)員工的關(guān)懷，以及心理上的肯定感。
一個(gè)被肯定，被真正當(dāng)做有血有肉的“人”，而不是一個(gè)單純的勞動(dòng)力來看待的員工，才會(huì)產(chǎn)生真正的歸屬感。
不斷地提供
培訓(xùn) 公司提供的內(nèi)部
培訓(xùn)和外部
培訓(xùn)，是給員工的福利中最重要的一部分。畢竟
培訓(xùn)提供的價(jià)值，對(duì)員工的收益是終生的。對(duì)這一點(diǎn)，下圖表現(xiàn)地淋漓盡致。下圖的文字簡(jiǎn)單翻譯一下就是：
40%的員工會(huì)因?yàn)楣局惶峁┝藰O少的
培訓(xùn)，而在一年之內(nèi)就離職。
管理者們，少畫餅，少談情，少進(jìn)行道德評(píng)判，要留住優(yōu)秀的人才，還是需要提供你能提供的最好的資源和環(huán)境，這是你的責(zé)任，你的能力，也是管理者和員工雙贏的基礎(chǔ)。
所以管理者，不要再談員工忠誠(chéng)度了，讓我們談員工
職業(yè)度，談企業(yè)和員工雙贏，讓我們干實(shí)事！
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