《高效能人士的執行4原則》
一、 課程背景
究竟是什么導致執行如此困難呢?
ü 目標不明確:很多員工根本就不明白領導到底希望自己去做什么。大約七分之一的員工能夠說出一個以上本部門最重要的發展目標。對于自己的領導最重視的3個目標,15%表示一個人都不知道。剩下85%憑感覺想當然的說出一個目標,但這也與領導心中的目標相差甚遠。
ü 對集體目標缺乏熱情:只有51%的人表示他們對實現團隊的發展目標充滿激情,剩下的幾乎一半則是完全隨自己心情做事。
本課程源自管理大師克里斯·麥克切斯尼、肖恩·柯維和吉姆·霍林的精心設計,總結和提煉了高效能人士有效執行的四個原則,圍繞這四個原則,展開討論和學習一系列的工具與方法,清晰、精煉、實用,達到解決執行力的有效方法!
二、 課程特點
注重執行實踐問題的解決,精煉的原則和理論的講解,結合工作實踐的管理工具和管理方法,在案例分析和實踐運用中,進行小組演練和互動答疑,注重知識理解、案例分析與實戰體驗。
在每個原則和方法的演練中都達到解決實際問題的效果。
三、 課程收益
1. 掌握執行力的四個原則及其八個操作方法
2. 打造執行力團隊,提升團隊業績
3. 掌握執行力的核心關鍵
4. 幫助學員熔煉團隊士氣,激發團隊動力;
5. 啟發學員觸類旁通,在管理實踐中知行合一;
6. 幫助學員激發潛能更主動創造價值;
7. 克服惰性,打破舒適區,擴大潛能力變成現能力;
8. 運用承諾的力量幫助企業達成目標
9. 目標與計劃如何落地
四、 課程模式
1. 視頻
2. 講授
3. 小組討論
4. 案例分析
5. 游戲
6. 角色扮演
7. 啟發式、互動式教學分組互動
8. 工作中實際問題的解決與演練
9. 形成行動計劃
五、 受眾對象
企業中高層管理者
六、 時間安排
2天(12小時)
七、 課程大綱
第一部分:執行力的再定義與自我執行力提升
第一、執行力再認識
第二、企業執行力的基本概念
一、什么叫執行?
1、結果導向
案例分析:70顆撞釘的故事-結論,態度和結果是兩個獨立的系統
2、兼顧過程
3、超越期望
二、怎樣才叫執行型的人才?
第三、自我執行力提升
一、工作無借口
二、細節決定成敗
三、以上司為榜樣
案例分析: 跟華為學自我執行力提升
第二部分、高效執行四原則
1. 戰略與執行
2. 那一個更重要?那一個更難?
3. 是什么導致執行不力?
ü 執行一項策略需要極大的改變人的行為習慣、很多人甚至整個團隊的行為習慣。
4. 單純發號施令并不管用
5. 究竟是什么導致了低效的執行
6. 真正的敵人——日常事務
7. 什么是高效執行四原則
原則1、聚焦最重要的目標
n 要事第一,全神貫注
一、對好點子說“不”
二、確定你最重要的目標
1. 來自于日常事務之內的
2. 來自于日常事務之外的
三、目標設定與執行結果的關系
ü 工具及運用:設定目標的七個步驟
四、運用原則1“要事第一,全神貫注”
第一步:考慮各種可能
第二步:按影響力排序
第三步:測試最棒的幾個想法
第四步:定義最重要目標
1) 以一個動詞開頭。
2) 以“到什么時間,把某指標從X提升到Y”的形式定義量化指標。
3) 目標陳述要盡量簡潔。
4) 聚焦在“做什么”之上,而非“怎么做”。
案例解析:李明團隊如何得出最重要的目標
五、案例演練:
1) 利用頭腦風暴得出候選目標。
2) 為每一個候選目標制定滯后性指標(“到什么時間,把某指標從X提升到Y”的形式)。
3) 按照對整個組織或者全局最重要目標的影響力將候選目標排序。
4) 按照五個特點,測試候選目標。
5) 寫下你最終選定的最重要目標。
原則2、關注引領性指標
n 分解目標,落實行動
一、 最重要目標產出源在哪里?
二、 滯后性指標和引領性指標
三、 如何找到引領性指標
案例解析:到12月31日前,將年產量從1.75億提高到1.85億升。
—一家大型飲料公司瓶裝水分公司的最重要目標和引領性指標。
四、 如何跟蹤引領性指標的數據
案例解析:年輕兄弟集團的引領性指標跟蹤
五、 兩種引領性指標
1. 階段成果指標
2. 重要行為指標
六、 運用原則2“關注引領性指標”
第一步:考慮各種可能
第二步:按影響力排序
第三步:測試幾個最好的注意
第四步:定義引領性指標
案例解析:李明活動團隊如何找到引領性指標
七、案例演練:
1、 將最重要目標和相應的滯后性指標填入表格第一行。
2、 開展頭腦風暴,列出候選的引領性指標。
3、 開展頭腦風暴,研究評估候選指標的標準。
4、 按照對最重要目標的影響力對候選指標排序。
5、 按照本頁的列表逐項測試你的候選指標。
6、 得出你最終的引領性指標。
原則3、堅持激勵性記分表
n 記分衡量,一目了然
一、教練型記分表與選手型記分表
案例展示:兩種記分表
二、記分表就是一個目標視覺化的過程
1. 隨時提醒
2. 肝與目—能量
3. 心理定勢
4. 左右腦思維
5. 無形激勵
三、運用原則3
第一步:選定主題
1、趨勢線
2、速度表
3、柱狀圖
4、現場圖
第二步:設計計分表
1、他是否簡單?
2、它是否顯而易見?
3、他展示的是引領性指標還是滯后性指標?
4、能否一眼從記分表上看出是否勝利?
第三步:建立記分表
第四步:保持更新
案例解析:李明活動團隊記分表建立過程
四、案例演練:
記分表創建工具應用
原則4、建立規律問責機制
n 實時跟進,貫徹執行
一、最重要的目標會議兩原則
1、 最重要的目標會議應該在每周的同一天的同一時間召開。
2、 永遠不要把日常事務帶到最重要的目標會議中來。
二、最重要的目標會議的內容
1、問責:匯報計劃完成情況
2、回顧記分表:尋找成功和不足
3、計劃:清除障礙,做出新計劃
案例解析:李明活動團隊例會問責過程
四、拒絕全天候的灰色工作狀態
五、為每一周做出高質量的工作計劃
六、最重要目標會議成功的關鍵
七、案例演練:最重要目標會議議程
ü 在最重要的目標會議開始前,就將下面的表格分發給大家,紙質或電子版的都可以。在會議開始之后,按照本頁的列表逐項檢查你們的工作計劃標準。
八、雙輪矩陣:跟蹤和檢核目標