管理人員了解組織管理的原則，分清自己的角色定位與職責，做好承上啟下的橋梁;
培養管理人員做計劃的能力、目標管理能力、高效會議能力、指導、控制和協調能力;
學習如何成為一個優秀的管理者，建立領導權威、指導下屬，并給予工作授權;
知人善任，帶人帶心，學習激勵部屬的技巧;
認識溝通的重要性，掌握高效溝通的技巧，建立組織內無障礙的溝通環境;
掌握出色的團隊領導能力，因人因事而異，學習情境領導藝術，增強自己的領導魅力;
了解培育人才的重要，學習到工作中教導的方法;
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