（一）什么是標桿管理？

1．標桿與標桿環----從對標到達標

2．標桿管理的本質：永遠學習、持續改進

3．標桿管理的流程、路徑與方法

（二）標桿管理體系結構與搭建

1．組織體系----領導與組織結構設計

2．計劃體系----調研分析與計劃制定

3．人員與培養體系----人員培養與培訓方法、內容

4.  實施體系----執行與落地

5．考評激勵體系----績效評價考核與激勵

6．成果管理體系----復制推廣與轉化

7．持續改進體系----追求卓越

8．標桿文化體系----文化升級

9. 信息管理體系—標桿數據和標桿庫

（三）標桿管理體系與其他管理體系

1．標桿管理體系在企業現有管理體系中的地位

2．標桿管理體系與管控體系

3．標桿管理體系與戰略管理體系

4．標桿管理體系與三標一體

5. 標桿管理體系其他改進體系