第一部分：商業(yè)模式創(chuàng)新

解構(gòu)商業(yè)趨勢，把握競爭邏輯，明確轉(zhuǎn)型路徑

模塊一：解讀趨勢

加：未來企業(yè)的兩大發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)化，和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化

1、傳統(tǒng)商業(yè)3大失效邏輯

2、移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)特征和本質(zhì)

3、未來商業(yè)趨勢的5大判斷

4、什么樣的行業(yè)容易被互聯(lián)網(wǎng)顛覆？

5、什么樣的企業(yè)容易被互聯(lián)網(wǎng)顛覆？

6、傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的四大誤區(qū)

7、傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的四重境界

8、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)進化的三大格局

模塊二：洞察用戶

1、消費者都去哪了：全民小時代

2、85后、90后新興消費族群5大特質(zhì)

3、新生代用戶消費模式的三大轉(zhuǎn)移

4、為什么說消費者即是生產(chǎn)者

5、贏得新生代消費族群的3個秘密武器

6、大數(shù)據(jù)時代的用戶畫像

7、用戶主權(quán)的時代真正到來

模塊三：變革模式

1、O2O的本質(zhì)

2、O2O制勝的三大關(guān)鍵環(huán)節(jié)

3、商業(yè)模式轉(zhuǎn)型三大要點

4、商業(yè)模式轉(zhuǎn)型的5個動作

5、生產(chǎn)制造型企業(yè)轉(zhuǎn)型要點

6、渠道流通型企業(yè)轉(zhuǎn)型要點

7、服務型企業(yè)轉(zhuǎn)型要點

8、消費品和工業(yè)品的O2O模式

第二部分：運營模式創(chuàng)新

洞察用戶變遷，打磨極致產(chǎn)品，經(jīng)營互動社群

模塊一：打磨產(chǎn)品

1、如何通過數(shù)據(jù)精準定位目標用戶

2、規(guī)劃產(chǎn)品線的兩大原則

3、單品為什么能制勝？

4、挖掘產(chǎn)品痛點的三個方法

5、怎樣打造極致的用戶體驗

6、產(chǎn)品的利益點如何描述

7、讓用戶參與產(chǎn)品研發(fā)的三大法寶

8、傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)品如何做到快速迭代

 模塊二：塑造品牌

1、傳統(tǒng)品牌塑造方式就是一場騙局

2、一切產(chǎn)業(yè)皆媒體

3、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容三大原則

4、內(nèi)容分發(fā)渠道設計

5、產(chǎn)品活動化、活動產(chǎn)品化

6、企業(yè)自媒體5種玩法

7、內(nèi)容團隊的建設與管理

模塊三：經(jīng)營社群

1、粉絲經(jīng)濟VS社群經(jīng)濟

2、粉絲經(jīng)濟與社群經(jīng)濟背后的邏輯

3、功能成為必需，情感成為強需

4、信任體系重建

5、口碑如何打造

6、用戶運營4大原則

7、O2O打通之后的CRM管理

8、社群互動的關(guān)鍵點