【課程大綱】：
第一部分：
企業價值觀
1、建立企業價值觀、宣導企業價值觀
2、建立團隊共識
第二部分：
終端卓越團隊的思維拓展9種理念
1、成功是因為態度
2、我是我認為的我
3、我是一切的根源
4、不是不可能；
5、山不過來我就過去
6、每天進步一點點；
7、決心決定成功
8、天助自助者；
9、太棒了
第三部分：
自我管理和企業管理杠桿工具
（特別說明：以下管理工具是摻和在第二部分課程時同步講述，印證第二部分課程的理念）
1、文化杠桿——快樂基金
2、診斷杠桿——修路原則
3、教練杠桿——猴子管理
4、裂變杠桿——離場測試
5、效率杠桿——六點優先工作制
第四部分：優秀團隊到卓越的洗禮
（傾聽、融入、感悟、分享）
1、使命、意愿
2、金錢、榮辱、責任
3、意志、信念 SHAPE \*
MERGEFORMAT
4、愛、分享
第五部分：實踐
1、消化與吸收
2、自我訓練計劃
3、團隊訓練計劃
4、愛的分享
5、團隊大融合
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