為了響應富陽區政府對現代服務業發展的號召，配合經貿型企業加強服務意識、增強經貿企業的服務水平及業務能力，仁尚教育2015年開設的經貿型系列公開課之《門店導購銷售技巧提升訓練》于8月7日在富春賓館開課，來自仁尚教育戰略合作單位華數電視、東方茂20余名管理人員參加了本次課程。商源集團培訓經理鄭少華老師受邀擔任本次課程主講。

課程第一部分通過導入導購的心理素質和自我認知，樹立導購的職業規劃方向，進行了營銷4p和營銷4c的終端營銷的基礎理論知識講解。

課程第二部分鄭老師講授了通過望——顧客分析；聞、問——顧客需求的探尋；切——產品推薦及深層次需求挖掘；并通過生動的現場演練讓學員深入理解了怎么做好門店銷售的核心方法。

課程第三部分講授了怎樣運用異議搜集、歸類顧客異議通過群策群力的方式運用顧客異議萬能法解決客戶的異議處理。

課程第四部分學習了DISC行為模式測評、四種典型性格顧客的特點與喜好及對應的處理策略并通過現場演練分析加強了怎樣通過投其所好做好終端銷售。

本次課程通過顧問式銷售三招的學習，提升了終端銷售人員的銷售能力，得到了客戶單位的贊肯。

商源商學院根據三個三年規劃，逐步會向服務行業和服務社會的嘗試。希望本次合作能為以后的發展打下外拓的基礎。