【課程簡介】

在企業(yè)里，什么樣的員工才是最優(yōu)秀的員工？優(yōu)秀的員工擁有什么樣的特質(zhì)和素養(yǎng)？怎樣才能成為一個優(yōu)秀的員工？同在一個公司工作，同樣的學(xué)歷與相仿的年齡，為什么有的人總是業(yè)績更好、工資更高、待遇更優(yōu)厚、更能夠獲得老板的信任？這是目前許多企業(yè)老板和公司職員都在深刻思考的問題。

對于企業(yè)來說，員工的素質(zhì)直接影響著企業(yè)的興衰成敗。如何把員工培養(yǎng)成企業(yè)所需要的有著優(yōu)秀素質(zhì)和能力的員工，已經(jīng)逐漸成為企業(yè)重視的課題之一。

當今企業(yè)和老板最需要的是什么？

不是資金，不是政策，也不是技術(shù)，而是最優(yōu)秀的員工。

【課程收益】

企業(yè)收益

1、通過激活企業(yè)的基本元素——人，從而使企業(yè)團隊充滿激情和活力。

2、為企業(yè)打造一個平等、通暢的溝通平臺，減少了因溝通障礙而帶來的巨大成本。

3、團隊的協(xié)作意識及團隊凝聚力得到很大的加強。

4、建立優(yōu)秀的企業(yè)文化，使員工個人愿景與企業(yè)愿景達成一致。

5、發(fā)掘員工潛能，發(fā)展員工個人的獨特才能。

6、建立企業(yè)拓展的基礎(chǔ)，幫助企業(yè)去面對急速變化的商業(yè)環(huán)境所帶來的挑戰(zhàn)。

員工收益

1、改變工作狀態(tài)，使員工愿意為企業(yè)、為自己的工作負責任。

2、激發(fā)員工的工作勁頭及解決問題的能力。

3、令員工心態(tài)由被動（消極）待命轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃樱ǚe極）進取。

4、激勵員工在企業(yè)向上發(fā)展，獲得更大的滿足感。

5、提升員工對企業(yè)的忠誠度與歸屬感。

【課程時間】一天/半天

【課程大綱】

引言：學(xué)習的目的是什么？

想要改變?nèi)松紫纫淖兪裁矗?/p>

第一部分、認識企業(yè)與員工之間的關(guān)系

一、企業(yè)-軍艦，員工-水兵。

二、個人目標怎樣與企業(yè)目標共融？

第二部分、優(yōu)秀員工的心態(tài)

一、健康、積極、向上、正能量。

二、十大積極心態(tài)：a執(zhí)著b挑戰(zhàn)c熱情d奉獻e激情f愉快g愛心h自豪i渴望j信賴

三、怎么樣做到快樂工作

第三部分、優(yōu)秀員工的責任感

一、企業(yè)、部門、崗位責任制

二、我的工作無差錯，我的工作請放心

第四部分、優(yōu)秀員工的執(zhí)行力

一、服從，

二、堅決服從，

三、絕對服從。

四、為什么要服從？

五、服從能夠給自己和企業(yè)帶來什么樣的變化？

第五部分、優(yōu)秀員工怎樣去溝通？

一、溝通的目的

二、溝通的要素

三、溝通的方法

四、溝通的心態(tài)

第六部分、優(yōu)秀員工必須要不斷的學(xué)習

一、企業(yè)三大紀律二、企業(yè)八項注意

一切行動聽指揮，步調(diào)一致得勝利認認真真做事情，小事大事沒問題

遵守規(guī)章與制度，工作紀律記心里離開團隊難成事，上下協(xié)作要一心

愛崗職責要堅守，敬業(yè)不損公司利取得成績莫獨占，心懷感恩不驕傲

不拖不耗時間緊，保證質(zhì)量效率高

精神飽滿有活力，努力工作要到位

為了結(jié)果與目標，任何借口全丟掉

多找方法勤思考，困難面前嚇不跑

不斷學(xué)習有提高，完美實現(xiàn)大目標

第七部分、怎樣迅速成為企業(yè)最受歡的人

A目標

1.長期目標

2.短期目標

3.個人目標與企業(yè)目標

4.目標的合理性、針對性、時效性

5.分段目標實施

B計劃

1.制定合理計劃的重要性

2.心態(tài)與行動的一致性

3.長遠規(guī)劃與當前計劃

4.分析計劃的可實施性

5.計劃的全面可協(xié)調(diào)性

C行動

1.立即行動

2.行動成功率

D總結(jié)糾正

1.不遷怒，不貳過

2.跌倒—思考—起立—前進

E堅持

不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海

第八部分、優(yōu)秀員工的感恩心態(tài)

一、生命因感恩而美麗，生活因感恩而精彩

二、生氣的結(jié)果

三、我們所面臨的：財富在不斷增加，但幸福指數(shù)卻在逐漸下降

四、企業(yè)中批評我們最多的人

五、感恩企業(yè)，感恩同事，感恩親人，感恩社會

六、凡事感恩

第九部分、正確對待壓力，做一個永遠成長的員工

一、做一顆永遠成長的蘋果樹

二、善待壓力，笑對人生

第十部分、成長激勵

一、我不是為了失敗而來到這個世界上，在我的血管里，已沒有失敗的血液在流動。

二、在我的字典里，沒有不可能、行不通、辦不到、沒希望、失敗、放棄等愚蠢的字眼