銷售話術的任務實際上是推銷一種象征性滿足人的心理的方式，這種需求往往是隱含的潛意識。高明的


銷售話術就是瞄準說服對象的潛意識，將潛意識轉化為一種動力。說到這里，不知道大家是否有發現賣


啤酒其實賣的是文化，賣可口可樂其實賣的是活力和正宗，賣彩券、保險是賣的未來期望。消費者行為


學認為，消費者行為在很大程度上取決于隱藏在它們內心的心理需要，而將銷售話術與這些心理需要結


合起來，就會打動他們，讓他們改變態度。 


第一大銷售話術：安全感（恐懼營銷）


人總是趨利避害的，內心的安全感是最基本的心理需求，用安全感來說服客戶是最常用的銷售話術。（例如，打個比方）


安全感的反面是恐懼感，如果安全感打動不了客戶，那就是一種嚇唬。嚇唬可能是最有效的推銷話術。


第二大銷售話術：價值感


每個人都希望自己的個人價值得到認可。那每一款產品和每一份事業也都有它的價值。抓住價值感，也


是的一個重點“這款產品用上以后，會對你有怎樣的一個價值，你加盟了這份事業他會給你帶來怎樣的


價值。（挖需求）


第三大銷售話術：自我滿足感


這款產品我也在用或是我家人再用，它的效果。我加盟這份事業又獲得什么，講一下自己的滿足感。


第四大銷售話術：情愛親情感


以親人情感挖需求      孩子歡呼、丈夫夸獎，天倫之樂其樂融融，那是多么好的一幅景象啊。


第五大銷售話術：支配感


我的生活我做主，每個人都希望表現出自己的支配權利來。這支配感不僅是對自己生活的一種掌控