一、適合情況

1.客戶學員數量較少，難以組成一個班進行內訓。

2.學員數量較少，設立內訓班成本較高。

3.學員比較分散，難以集中，或集中授課成本過高。

4.學員主要是個人學習者，提高個人工作技能的意愿強烈。

二、培訓方式

1.授課平臺：微開講。學員在手機或電腦上均可學習。該平臺能夠展示PPT、Word文檔，學員可以隨時提出問題與講師互動。

2.學員數量：3-20人左右。

3.基本流程：

講師前期準備→發給學員鏈接→學員下載安裝注冊，并進入課堂→授課→互動

4.授課時長：每次2小時（可安排白天或晚上），根據授課內容確定授課次數。

三、課程目標

1.理解公文的基本概念、種類與適用情況；理解掌握主要規范與行文規則

2.掌握整理公文素材的基本思路與方法，掌握公文內容高度與深度的提煉方法

3.掌握公文基本格式結構，掌握各環節的寫作要求

4.掌握通知、報告、請示、紀要、計劃、總結、講話稿等常用文體的寫作技法

四、課程內容大綱（供參考，也可另行商定）

導學

1.企業公文案例分析（公文寫作中的常見問題）

2.公文的概念、類型

3.撰稿者的代言人身份

4.撰寫公文的基本流程

5.如何分辨范文與病文

（一）格式規范梳理與強化

1.公文的發文方式

2.通用格式“紅頭文件”與“白頭文件”基本格式規范（重點內容）

3.特定格式之紀要格式規范（簡單介紹）

4.特定格式之函的格式規范（簡單介紹）

（二）通用結構規范與技法

1.公文標題擬寫方法

2.主送機關及常見問題

3.目的句寫作方法及常見錯誤

4.根據句寫作方法及常見錯誤

5.如何介紹工作背景

6.主題句與過渡句

7.小標題的寫作技巧

8.結尾與附件說明

9.附件說明與附件

10.發文機關與成文日期

（三）內容主題整合與提煉

1.優質內容基本標準

2.素材內容五大來源

3.如何領會領導意圖

4.在工作中積累素材

5.如何借鑒已有公文

6.如何延續慣例傳統

7.思維導圖梳理內容

8.整理素材基本原則

9.升華公文內容主題

10.如何避免引發輿情

（四）思維模式形成與鞏固（以總結為例）

1.思維模式與結構方式的重要作用

2.公文結構的基本類型

3.鏈條式模式的基本規律與適用情況

4.金字塔式：主題先行原則；橫向分類原則；縱向分層原則；表達次序原則；

5.總結寫作

（1）文體概述、作用、類型

（2）總結寫作素材的主要來源

（3）提高標題水準的方法

（4）總結開頭的基本模型與金句

（5）怎樣分類歸納事實、提升理論水平：事實內容與理性內容

（6）提高總結層次的四種方法：整合度、理論性、標志性、創新性

（7）總結的結尾寫什么

（8）報送總結的恰當方式

（9）總結向其他文體的轉換

（五）語言表達規則與方法

1.公文語體基本特征與要求

2.提高公文語言準確性的三種方法

3.名詞及縮略語的使用要求

4.黃金動詞在公文中的妙用

5.公文中的“數字、數詞”規范

6.代詞使用注意事項

7.不得不警惕的“同音詞”

8.公文中“成語”注意事項

9.如何“引經據典”

10.長句易存在問題及化解方法

11.句子的邏輯漏洞及彌補方法

12.公文句式類型及適用內容

13.如何讓公文語言流暢通順

（六）常用文體寫作技法（根據客戶需求選擇3-5種詳細講解）

1.通知

（1）案例分析：“不把話說完”的通知

（2）通知適用情況；類型；正文事項；附件

（3）禁止性通知如何選擇寫作角度

（4）寫作方法：會議活動通知、捐款通知、檢查通知

2.報告

（1）報告文體概述、類型

（2）報告的行文規則

（3）內容的“萬能三段”：歷史；現狀；未來

（4）根據不同情境、目的選擇重點匯報

（5）工作報告的寫作方法

（6）事故報告與情況報告的寫作方法

3.請示與批復

（1）請示文體概述、類型、適用情況

（2）與報告的區別；請示的行文規則；如何向多個上級請示？

（3）要錢的請示：請示緣由的表達

（4）要批準的請示：請示事項的表達

（5）要政策的請示：必須說明傾向

（6）請示結尾與附件

（7）批復文體概述、類型、適用情況

（8）批復主送機關

（9）批復開頭寫法

（9）批復意見寫法

（10）批復結構優化

4.紀要

（1）案例分析：從“紀”說起

（2）紀要的概念、作用、寫作原則；紀要與記錄的區別；紀要的行文規則與格式

（3）紀要的會議概況寫法

（4）紀要的議定事項的寫法

（5）紀要的語言

5.計劃

（1）案例分析：《水滸傳》中王婆的“十分光”計劃

（2）計劃的概念、作用、類型；上報、下發計劃的恰當方式

（3）指導思想的寫作方法

（4）目標的寫作方法

（5）方法措施的寫作方法

（6）步驟的寫作方法

6.總結（已介紹）

7.講話稿

（1）講話稿難寫的主要原因

（2）講話稿標題的常規寫法與創新方法

（3）講話稿開頭部分寫作技巧

（4）講話稿主體邏輯展開技巧

（5）根據講話者確定語言風格、內容重點

（6）講話稿結尾部分常規寫法與創新方法