價格到底線了，客戶還殺價怎么辦？ 錯誤應對： ①價錢我們已經讓到位了，不能再低了 ② 再讓我們就沒錢賺了； ③ 我只有這個權限了！ 分析：客戶表面上是討價還價，實際上是想通過還價來證明自己是聰明的消費者并通過這種行為尋找一種安全感，虛擬一個公平的價格來捍衛自己應有的被尊重的地位，在適當的時候，給了她關心和尊重，就能成交！ 正確：先生，我們非常能理解您！我也是消費者，我知道消費者掙錢不容易，最怕就是買到一個根本不值那么多錢的東西。先生，您放心，如果你買回家發現這款商品我們給您的價格比別人貴了，我們雙倍把錢退給您！ 如果先生還是不信的話，我可以寫個證明給您。好啦，買賣雙方相互信任才是最重要的，先生，請到這邊來，我先給您填三包卡！
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