從業余選手向職業選手轉變!
一、職業選手與業余選手有什么不同?
----職業人的思維訓練
二、我是誰?
1、別人和自己是兩回事
2、功勞與苦勞是兩回事;
3、批評與表揚是兩回事;
4、過去與現在是兩回事;
5、對人和對事是兩回事—
6、感情與原則是兩回事;
7、朋友與同事是兩回事
8、家與公司是兩回事;
9、社會與職場是兩回事--客戶和哥們是兩回事
二、職業化修煉:生活的我與職場的我
生活角色與職場角色對比:
歸一何處?
----分清生活的我和工作的我!
一、專業就是“看家本事”
問問自己:我有看家本事嗎?
問問自己:我有看家本事嗎?
二、專業就是滿足客戶需求的細節操作
三、會合作,才是專業化
什么是專業?
四、如何成為專業高手?
專業成長三大秘笈
成長卡——為自己的專業投資
1、專業的前提:知道為誰而服務
?2、專注重復:做流程化操作
3、學習他人:超級學習力
4、持續創新:持續改進和創新
社會身價取決于專業能力
回顧:如何成為專業高手?