客戶：廣東中天集團(tuán)有限公司 地點：廣東省 - 東莞 時間：2015/7/17 0:00:00 第一部分：認(rèn)識壓力 ? 小測試——清晨的煩惱 ? 什么是壓力？ ? 壓力源的種類 ? 常見的壓力源 ? 壓力的種類 ? 壓力的征兆——生理信號 ? 壓力的征兆——心理信號 ? 壓力的征兆——情緒信號 ? 壓力的征兆——行為信號 第二部分：認(rèn)識情緒 ? 什么是情緒？ ? 情緒的來源 ? 壓力與情緒的關(guān)系 ? 小測試——你看到什么 ? 情緒ABC理論 ? 不合理的信念 ? 情緒的種類 ? 情緒的“鐘擺效應(yīng)” 第三部分：正確對待情緒和壓力 ? 生理存活的力量源泉 ? 壓力是意識存活的營養(yǎng)源泉 ? 壓力是保護(hù)自我 ? 壓力進(jìn)步的動力 ? 壓力是不和協(xié)預(yù)警信號 第四部分：自我認(rèn)知 ? IQ&EQ模型 ? 冰山理論 ? 心理健康分類 ? 互動——我是誰？ 第五部分：如何管理情緒和壓力 ? 把握有利于工作效率最大化的適當(dāng)壓力度 ? 壓力管理的三種途徑 ? 去除環(huán)境中不必要的壓力源——規(guī)劃工作生活，避免壓力 1、短中長期目標(biāo)一致 2.、良好人際關(guān)系 3、 溝通交流 4、時間管理 5、營養(yǎng)有健康 ? 培養(yǎng)應(yīng)付那些壓力的認(rèn)知和能力——改變認(rèn)知系統(tǒng)，化壓力為動力 1 、培養(yǎng)興趣 2、積極心態(tài) 3、對問題困難挫折轉(zhuǎn)換看法 4、 事件定義轉(zhuǎn)換 5、 必勝信念 6.、注意力轉(zhuǎn)移 7、停止抱怨、解決問題 8、由依賴、托付走向獨立 9、杜絕借口 10、 培養(yǎng)健全的人格 ? 疏導(dǎo)或轉(zhuǎn)移壓力情緒——應(yīng)用技巧方法，釋放化解壓力 1、正確面對問題 2、改變不良習(xí)慣 3、有氧運動 4、 融入大自然 第六部分：其實我們很幸福 ? 學(xué)會情緒調(diào)理 ? 增加正面情緒 ? 李云龍的壓力 ? 其實我們很幸福