課程目標：

一個人的心態決定成敗，生活就是自己的舞臺。

培養員工積極的心態，明白積極的心態是成功的一半。

掌握自我心態的調節方法，學習好的心態給團隊帶來的力量。

學會利用好的心態進行自我激勵。

員工之間相互激勵，培養和保持良好的心態。

學習好的心態幫助自我提升，保持一種學習狀態，

調節自己的消極心態，使之轉變為積極的。

課程特點：

通過《員工心態》課程的學習正確認識一個人的心態反映的是這個人的整體狀態。

積極的心態是成功的一半，可以產生超常思維，可以挖掘人身潛能，可以培養創造性，可以造就革命性，可以決定你的未來——成功、永遠的成功。體驗式教學讓員工認知知識不如能力，能力不如品質，品質來源于心態的調整，心態就是左右人們行為的心理狀態。

課程內容：

一、 學習的心態

把握三種步驟：空杯心理、歸零心理、打開心門

克服兩種心理：不要自以為是、不要用挑剔眼光

歸零心理就是保持純真；推銷項目首先推銷自己

空杯心理舉例：秀才拜訪和尚

走好三步曲：學、做、教

學：向專業人士學習、向專業書籍學、在工作實踐中學

做：善于總結、善于分析、善于思考、善于實踐

二、 成就的心態

作好五心：雄心、信心、決心、恒心、愛心

四大一小：心大、膽大、口氣大、步子大、脾氣小

把梳子賣給和尚的故事

歌曲：壯志在我胸 從頭再來 相信自己

三、 感恩的心態

給人方便、給己方便；克服自劣心理、劣他心理

不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害

仁義巷的故事