課程背景：
國內外調查顯示，不適當的工作壓力不僅損害個體，而且也破壞組織內健康。人是企業中最重要的資源，情緒是人的活動的動力源泉。憂愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮、痛苦、恐懼、憎恨……是員工在日常工作中最常見的消極心理體驗，都可能會引起員工產生工作倦怠、工作積極性降低、工作效率下降等不良后果。因此，壓力與情緒的管理已成為21世紀企業管理最為迫切的課題之一。
課程介紹：
本課程通過探討情緒與壓力之間的關系，幫助學員學習有效地管理自身的情緒、壓力及挫折感。旨在幫助學員學會如何管理自己的壓力和激勵他人的情緒，掌握處理壓力的技巧和激勵他人情緒的方法，營造良好的工作氛圍。
1、情緒管理——在認識情緒的基礎上，引入情緒智力，提高認識自身情緒、控制自身情緒狀態、認識他人情緒并作為人際交往的指導，激勵自己和他人的能力。
2、壓力管理——通過相關心理測驗了解自身壓力水平之后，幫助員工認識壓力、尋找壓力來源，并且掌握有效的壓力管理方式和技巧。
課程目標：
1、通過培訓進行自我認識，自我管理；
2、正確的認識壓力和情緒的產生；
3、學會識別情緒及服務情緒，掌握情緒管理的方法；
4、運用有效工具獲得正面情緒狀態；
5、培養積極心態面對人生；
6、掌握提升自身價值的方法；
7、學會如何快樂的工作。
課程時長：1天
培訓對象：企業全體員工、“高壓力”員工和管理層人員、人力資源管理者。
課程概覽：
課程大綱：
一、壓力舒緩
1、壓力的概念
r 小組討論：你的壓力是什么？
r 壓力與壓力管理的定義
r 壓關于壓力的8種錯誤假設
r 課堂互動：撕紙
r 有關壓力的統計數字
r 壓力排行榜
2、緩解壓力的辦法
3、雙贏法則
4、影響圈與關注圈
二、情緒管理
1、情緒管理小秘方
r 妳可以選擇「問題」，亦可選擇「機會」
r 積極的問話
r 向樂觀者學習
r 修改腦中畫面
2、課堂練習：盡管…我仍然…
3、水結晶的科學實驗
4、刺激與回應
5、案例討論：史上最牛的女秘書
6、面對變化的心路歷程
7、了解自己的情緒
三、建立自信
1、自信矩陣
2、個人優勢與劣勢分析
3、視頻分享：吸引力定律
4、小組討論：成功的定義
5、課堂練習：重建你的心靈
四、快樂工作
1、命運與人生
2、德行與福報
3、財富與名譽
4、學習與創新
5、總結：壓力與情緒管理妙法
6、感恩一切
培訓方式：
認知、游戲、冥想、心理學技術體驗等互動教學的方式，讓學員在實際的體驗中積極思考；動靜結合，知識與應用有機結合，實用性強。
服務客戶:
通訊、電子行業：
中國移動湖北分公司、中國移動廣西分公司、中國移動云南分公司、中國電信安徽分公司、中國網通武漢分公司、聯想集團、中原電子、中通建設……
醫藥、化工行業:
健民藥業集團、愛爾眼科、漢陽醫院、愛格眼科、九州通藥業集團、力諾藥業集團、遠大制藥集團……
酒店、院校、協會：
武漢大學EDP中心、湖南大學培訓中心、華中科技大學管理學院、鄂商會、湖北省浙江商會、武漢市中小企業培訓中心……
金融行業:
中國人壽保險公司、中國人民保險公司、民生銀行、光大銀行、漢口銀行、國元證券、銀何證券……
電力行業:
湖北供電局、武漢市供電局、湖北能源集團、湖北電力公司、青山熱電廠……
煙草行業:
武煙集團、湖北煙草專賣局、紅金龍實業……
汽車制造:
東風本田汽車、東風汽車股份、東風小康、隨州大力汽車……
地產、建筑行業：
順馳地產、武漢高爾夫地產、中建三局、中建三局混凝土公司、中鐵十一局四公司
其它行業:
武商集團、中商集團、中百集團、解放軍3604工廠、神丹集團、武漢郵政局、武鋼集團、寶鋼集團……
主講課程:
《MTP中層管理者管理才能發展訓練》、《TTT/培訓培訓師》、《新任主管領導力》、《班組長管理技能提升訓練》、
《高績效團隊建設與管理》《高效溝通技巧》、《高效能時間管理》、《職業素養與陽光心態》、《壓力與情緒管
理》、《職業化技能訓練》、《專業演講技巧》、《服務技能提升》。
25年核心主推課程 :
一、【MTP中層主管管理才能發展訓練】（適用于企業中層主管綜合管理技能提升，課程內容分13模塊，可根據客戶需求選取與決定）
二、【班組長管理技能提升訓練】（適用于企業基層班組長，及有潛力晉升的人士）
三、【TTT企業內部培訓師培訓】（適用于企業不同層次的管理者，及企業內部講師）
四、【銷售團隊建設與管理】（適用于企業銷售團隊管理者）
部分客戶評價：
? 中國電信
現在我們的學員普遍面臨著從技術崗位走向管理崗位的角色轉換，在徐老師的MTP培訓中，案例結合實際工作,易于理解；對活動的內在意義剖析清楚；老師的理論功底扎實，且講解清晰、生動，能很好調動學員的積極性和興趣。效果不錯。
-----中國電信湖北公司 秦主任
? 東風本田汽車
目前遇到的問題是：如何解決下屬不能完全理解上司的意圖，指示執行偏差，使工作效率低。在徐老師的課程中找到了解決的思路和方法。課程整體感覺很好，如果在工作中能夠善加應用的話，將對工作和生活都有很大的幫助，同時，講師也非常有個人的講課魅力。
-----東風本田汽車 張系長
? 武煙集團
內容很實用，講師對授課內容了解深入，一些管理知識都能用深入淺出的方式進行講解。特別是課中的游戲更讓我深深領會到平時工作中一些不注意的地方，對于今后的工作幫助很大。
-----武煙集團 陳部長
? 九州通集團
徐老師思路清晰、內容主次分明，教學生動，口才頗佳，能夠結合我們公司的實際情況，有效提升公司中層主管的表達技巧與授課能力，對我們的思想和觀念啟發很大。
-----九州通集團 張經理
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杭州講師網絡科技有限公司
