就你的生存和生活而言什么能力最重要？
一.銷售態(tài)度
1.銷售人員特質(zhì)
2.對(duì)自己的態(tài)度
3.發(fā)揚(yáng)和保持專業(yè)態(tài)度
二．專業(yè)知識(shí)
三、銷售技巧
（一）專業(yè)的銷售
（二）實(shí)體店銷售過(guò)程
準(zhǔn)備階段
迎客階段
了解需求階段
推薦商品階段
處理異議
完成銷售階段
送客階段
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