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    喻旭:《商戰》7原則,看電商戰略
    2016-01-20 6137

    《商戰》7原則,看電商戰略


    分享前,提兩個問題。

    問題1:巴頓、麥克阿瑟、艾森豪威爾,大家認識嗎?他們畢業哪個院校呢?
    答案是:西點軍校。 
    問題2:寶潔CEO麥克唐納德、可口可樂總裁羅伯特·伍德魯夫、美國杜邦創始人亨利杜邦,出自哪里呢?

    答案是:西點軍校。

    其實,在世界500強企業中,接受過西點軍校教育的董事長有1000多名、副董事長有2000多名、總裁和副總裁多達5000多名。

    而西點軍校的人都要讀兩本書《孫子兵法》《戰爭論》,我讀過這兩本書。但說實話,讀起來都相當枯燥,我睡著好幾次。原理性和思想性的東西,往往如此。

    電商,扁平快速共享的特性,加快了產業周期,基于互聯網的商業戰爭,程度更加集中且激烈,因而戰略選擇愈發重要。孫子說:“用兵之法,十則圍之,五則攻之,倍則分之,敵則能戰之,少則能逃之,不若則能避之。” 實力決定打法,而不要光看市場光鮮,而盲目闖入。那么,《商戰》神書又是如何告誡我們呢?

    1、提到兵力集中原則:在決定性地點,把盡可能多的軍隊投入戰斗。那么,請問,你有100萬推廣預算,你是選擇平攤到每個月去投放,還是在某幾個點集中投放呢?

    2、3倍兵力原則:亮劍里頭李云龍炮轟他媳婦那一幕,看過吧。想想就心疼,換做你,舍得嗎?不用重兵力,你怎么都攻不下來,連最心疼的媳婦的都搭上了,哎,可見攻城之難啊!孫子說“五則攻之”,要5倍兵力。同樣市場,一個直通車位置,你要燒出類目NO.1,請問,跟類目老大,是同等金額嗎?如果你說除了直通車,還有鉆展、淘客神馬滴,哦,那我頓時后腦勺流下一滴汗了。請在市場開始前,先掂量下,自己幾斤幾兩,和老大相比,自己實力是否超出3倍,否則真心玩不起。所以,要玩就玩《十二條商規》里的“心智第一說”或者玩《從0到1》里頭的“壟斷說”。

     

    3、心智原則:陣地在用戶心智,選擇陣地就是”選擇用戶的心智地圖,還沒被占領的地方“。記住,要用天生存在的心智作為陣地,不要去創造心智。《從0到1》也說”在改進中競爭,不要貿然創造一個新市場”。我舉個例:長富牛奶,武夷牧場,“天生純凈”奶源,號稱來自武夷山的奶源地。廠家牛逼哄哄,你會去買嗎?武夷山是奶源地?即使是事實,但怪我才疏學淺,媽媽沒教過,不是我的菜。又比如:“天地一號,第5道菜”,你會去吃第5道菜嗎?前4道是什么?有什么好裝逼的呢?

    下面進入《商戰》4大陣地:

    4、防御戰原則:只有市場領先者,才應該考慮進行防御。最好方式,就是“進攻自我”由于防御者處于領先的地位,它在顧客的頭腦中占據優勢。防御者提高地位的最好方法是不斷地沖擊顧客頭腦中的信念。一家獨大時候,而又處平時期,你可以促銷品類而不是品牌,大家懂的。如:我大學時候看到的站臺廣告,干凈的畫面僅有7個字,“今天你洗頭了嗎?”,居然沒有Logo,猜猜,這是誰做的廣告呢?

    5、進攻戰原則:戰線別太長,找到對手弱點,在狹窄的陣地上進攻,我理解是盡可能專注單一獨特的產品(專注、爆品)或獨特模式(聚粉、微商)。集結兵力,達到局部兵力優勢。如果營銷隊伍一下子在各種產品上投入精力,企圖盡可能占領更多領地,那么結果一定是喪失所有領地,變得全無。之前,我帶領的區域就是什么都做,結果大家懂的。

    6、側翼戰原則:在無人競爭的地區展開,就是“0-1”說的“壟斷”嘛,發動側翼進攻,不需要生產出不同于市場現有產品的新產品,但產品必須有創新或獨特的部分。讓顧客對你有新的觀念。另外,孫子云“以正合,以奇勝”,不要試圖去模仿人家,而是要有自己的想法。引用“黃若”(著有《我看電商》《再看電商》)大哥的說法,“下一輪的創業者最忌諱的,是用上一輪的路數去做今后五年的電商創業。”,側翼戰方式有哪些呢?價位段、用戶體驗、商業模式、產品類型(形狀、人群、功效)等等。

    7、游擊戰原則:敵進我退,敵駐我擾,敵疲我打,敵退我進。毛爺爺的話,我們都愛聽,是吧……

    一般來說,在同一領域的100家公司里,1家應打防御戰,2家打進攻戰,3家進行側翼進攻,剩下94家,都打游擊戰。電商的我們,又該如何做呢?

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