對(duì)于富士膠片來(lái)說(shuō)，研究照片的歷史也是鉆研技術(shù)的歷史。

從1919年開(kāi)始，富士就專(zhuān)注于研究制造膠卷的技術(shù)，在逐步積累照相工業(yè)經(jīng)營(yíng)訣竅的同時(shí)，成立了“膠卷試驗(yàn)化所”，并自力更生開(kāi)發(fā)膠卷業(yè)務(wù)，這成為其“培育”膠卷強(qiáng)大技術(shù)的基石。

在經(jīng)營(yíng)方向上，富士一直恪守一個(gè)重要原則，就是在原有的技術(shù)基礎(chǔ)上，利用既有資源優(yōu)勢(shì)來(lái)拓展自己的業(yè)務(wù)，即采取擴(kuò)展復(fù)印機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、電子部件電子材料等周邊應(yīng)用領(lǐng)域來(lái)實(shí)現(xiàn)事業(yè)和產(chǎn)品的多元化。

但是，身處傳統(tǒng)的膠片行業(yè)，富士在隨著數(shù)碼技術(shù)崛起后，也不可避免地陷入增長(zhǎng)緩慢的困境。幸好，富士的研究人員潛心研究發(fā)現(xiàn)，膠卷上有一項(xiàng)用來(lái)防止膠卷褪色的抗氧化技術(shù)，也是化妝品中不可或缺的一種技術(shù)——因?yàn)檎掌噬脑颍腿梭w肌膚老化即由于活性氧造成“氧化”現(xiàn)象，如出一轍。

而且，“化妝品中有一種膠原蛋白的成分，對(duì)人體肌膚起到延緩衰老的功效，而膠片中同樣缺不了這種膠原蛋白的存在。”長(zhǎng)期研究日企的企業(yè)咨詢(xún)高級(jí)顧問(wèn)趙淑清對(duì)《中外管理》描述說(shuō)，化妝品從學(xué)科上屬于高分子化學(xué)，而富士在此方面恰好有經(jīng)年累月的技術(shù)沉淀。為使膠卷更加優(yōu)質(zhì)，就需要將各種成分在保持原有機(jī)能的狀態(tài)下超微分子化，才能穩(wěn)定在薄薄的膠卷中，這一原理，和人體肌膚護(hù)理中“將必要成分充分地輸送至肌膚需要的部位”別無(wú)二致。

那么，可不可以將這種技術(shù)優(yōu)勢(shì)應(yīng)用到化妝品的開(kāi)發(fā)中?

當(dāng)然!這由此開(kāi)啟富士膠片轉(zhuǎn)型的重要步伐。從2006年開(kāi)始，富士將原有的尖端核心技術(shù)、有機(jī)合成化學(xué)、先進(jìn)打印材料和生命科學(xué)研究所整合為“富士膠片先進(jìn)研究所”，并以此為創(chuàng)新基地，進(jìn)行跨行業(yè)的技術(shù)研發(fā)。

而上述中的艾詩(shī)緹化妝品，就是這一平臺(tái)誕生的新產(chǎn)品。

回到技術(shù)創(chuàng)新的原點(diǎn)

“掌握了高端技術(shù)的富士，能夠跨界到化妝品行業(yè)，是因?yàn)樗缫颜莆樟藙e人所不具有的核心技術(shù)優(yōu)勢(shì)。”趙淑清說(shuō)。

不僅僅如此。富士在長(zhǎng)期對(duì)影像的研究過(guò)程中，還將對(duì)膠原蛋白的研究成果、抗氧化技術(shù)，以及可以將成分穩(wěn)定輸送到指定部位的獨(dú)創(chuàng)納米等技術(shù)，適時(shí)延伸到了制藥領(lǐng)域。

就在2014年下半年埃博拉病毒流行之際，富士生產(chǎn)出能夠?qū)@個(gè)頑固病毒產(chǎn)生一定療效的藥物，盡管有待市場(chǎng)檢驗(yàn)，但創(chuàng)新程度著實(shí)驚人。而這與2008年富士通過(guò)一宗規(guī)模為16億美元的交易，收購(gòu)了虧損中的中型制藥廠(chǎng)商富山化學(xué)(Toyama Chemical)有緊密聯(lián)系。

但歸根結(jié)底，推動(dòng)富士在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域開(kāi)始蒸蒸日上的關(guān)鍵力量，源于其在膠片領(lǐng)域多年“培育”出來(lái)的獨(dú)創(chuàng)技術(shù)。依靠這些過(guò)硬的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)入到高成長(zhǎng)潛力的行業(yè)，是富士在轉(zhuǎn)型過(guò)程中能夠先發(fā)制人的核心法則。

如今，由于市場(chǎng)需求強(qiáng)勁，富士的醫(yī)療保健業(yè)務(wù)(包括制藥、化妝品及醫(yī)療設(shè)備業(yè)務(wù))帶來(lái)的營(yíng)收已約占其整體營(yíng)收的20%，僅次于復(fù)印機(jī)和辦公用品業(yè)務(wù)，正在成為富士業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的一個(gè)亮點(diǎn)。

這在前富士膠片(中國(guó))投資有限公司總裁橫田孝二眼里，被解釋為：“當(dāng)公司需要尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)時(shí)，我們的思維沒(méi)有局限于膠卷只能用來(lái)拍照，而是返回到了膠卷的技術(shù)原點(diǎn)。”拿膠卷和化妝品的淵源來(lái)說(shuō)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)膠卷居然和人體皮膚有共通性后，富士高層果斷決定將相關(guān)技術(shù)應(yīng)用于化妝品的研發(fā)上。

至今，富士已開(kāi)發(fā)出4000多種與抗氧化有關(guān)的化合物，用于高端護(hù)膚品的生產(chǎn)研發(fā)。

雖然技術(shù)夠強(qiáng)悍，但產(chǎn)品要讓消費(fèi)者產(chǎn)生興趣，富士今后在化妝品領(lǐng)域的開(kāi)疆拓土上，挑戰(zhàn)仍然巨大。

跨界背后，是“危機(jī)思維”

從膠片轉(zhuǎn)移到化妝品、乃至制藥行業(yè)，富士找到了創(chuàng)新的內(nèi)在邏輯和關(guān)聯(lián)性，盡管也不是跨界到什么新鮮的領(lǐng)域。

但有一點(diǎn)值得所有企業(yè)學(xué)習(xí)：當(dāng)企業(yè)還未到絕境的時(shí)候，就洞悉到未來(lái)可能發(fā)生的危機(jī)，并敢于做出創(chuàng)新的實(shí)踐。

事實(shí)上，富士在做膠片業(yè)務(wù)時(shí)，就已經(jīng)意識(shí)了到數(shù)字化的趨勢(shì)。上世紀(jì)末，受全球數(shù)碼浪潮來(lái)襲的影響，富士膠片影像業(yè)務(wù)開(kāi)始萎縮，于是公司果斷收縮了該業(yè)務(wù)，并開(kāi)始潛心于數(shù)碼技術(shù)的研發(fā)。

而根據(jù)市場(chǎng)變化去調(diào)整經(jīng)營(yíng)方向，可謂是富士轉(zhuǎn)型一路走來(lái)的一大招牌。到了2004年，富士又進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到，數(shù)碼影像未來(lái)不再是利潤(rùn)增長(zhǎng)型產(chǎn)業(yè)了，因此公司必須另辟蹊徑才能有出路，也就有了其日后在醫(yī)療生命科學(xué)、高性能材料、光學(xué)元器件、電子影像等尖端技術(shù)領(lǐng)域的重點(diǎn)突破。

相比之下，“富士由于超前意識(shí)、敢于創(chuàng)新而成功轉(zhuǎn)型，但同為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的柯達(dá)，因?yàn)楸貍鹘y(tǒng)而轟然倒塌，這反映出截然不同的企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀。”趙淑清說(shuō)。

管理點(diǎn)評(píng)

日本企業(yè)中流傳著這樣一段話(huà)：當(dāng)一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品賣(mài)得很紅火的時(shí)候，就是危機(jī)到來(lái)的時(shí)刻；當(dāng)一個(gè)員工工作做得很熟練的時(shí)候，就是容易出差錯(cuò)的時(shí)候。所以，擁有超前的危機(jī)意識(shí)是企業(yè)必備的能力。企業(yè)必須在危機(jī)到來(lái)之前，就將新興的產(chǎn)品研發(fā)出來(lái)，準(zhǔn)備適時(shí)投放市場(chǎng)。

正是憑借這種超前的創(chuàng)新思維，富士近年來(lái)勇于向化妝品、制藥領(lǐng)域頻頻發(fā)力。對(duì)于所有企業(yè)，在不斷變化的世界中，找到自己持續(xù)為消費(fèi)者創(chuàng)造全新價(jià)值的方向，才可獲得新生。

點(diǎn)評(píng)人：日企研究者、企業(yè)咨詢(xún)高級(jí)顧問(wèn)，趙淑清

除了以上原因，還有其他

一個(gè)最關(guān)鍵的原因，筆者認(rèn)為是美國(guó)和日本對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識(shí)不同。美國(guó)崇尚完全的自由主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，其原則是：成功者通吃一切，而失敗者必須承擔(dān)后果，破產(chǎn)是最終的制裁。在美國(guó)沒(méi)有“大到不能倒”的公司，因?yàn)檫@將破壞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本原則，也就破壞了社會(huì)公平和正義。對(duì)于美國(guó)投資者和銀行來(lái)說(shuō)，膠片意味著過(guò)時(shí)，柯達(dá)一直都在虧損，那么就應(yīng)該讓其破產(chǎn)。

而富士不一樣。日本并不是和美國(guó)一樣完全的自由主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，一個(gè)名為“富士”的公司，曾經(jīng)是日本技術(shù)的象征，也是日本打敗美國(guó)的先鋒（在1984年洛杉磯奧運(yùn)會(huì)贊助商的爭(zhēng)奪中，富士曾擊敗柯達(dá)，并成功打入美國(guó)市場(chǎng)。）因此對(duì)富士膠卷，日本銀行和日本人是絕對(duì)不會(huì)讓其破產(chǎn)的，為了富士的成功轉(zhuǎn)型，不論需要多少錢(qián)，日本銀行都會(huì)慷慨解囊。事實(shí)也是如此：富士在古森重隆任社長(zhǎng)的2000年至2003年期間，也曾危機(jī)重重，膠片銷(xiāo)量一落千丈，開(kāi)發(fā)數(shù)碼相機(jī)由于缺乏核心技術(shù)，長(zhǎng)期滯銷(xiāo)。富士所謂的“成功轉(zhuǎn)型”，是用金錢(qián)堆出來(lái)的：古森為了重建富士膠卷，耗資超過(guò)33億美元，在40個(gè)子公司上，又花了90億美元。裁員，縮編，不計(jì)其數(shù)。古森本人不得不承認(rèn)：“那是一段痛苦的經(jīng)歷。”（如果不是有人出錢(qián)），“沒(méi)人能幸存。”

——摘自虎嗅網(wǎng)劉怡祥《柯達(dá)死了富士為何還活著？》一文

富士膠片控股株式會(huì)社于2015年1月28日發(fā)布2014財(cái)年第三季度財(cái)務(wù)報(bào)告。數(shù)據(jù)顯示，公司前三季度（2014年4月1日–2014年12月31日）累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入169.64億美元，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)11.63億美元。不管怎樣，富士膠片現(xiàn)在已經(jīng)走上正軌，倒是破產(chǎn)重組后的柯達(dá)，還在緩慢爬行。

張老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“做成一件事情需要一萬(wàn)個(gè)條件，做砸一件事情可能只需要一個(gè)條件就行，成功真的是一個(gè)很大的難題。”富士轉(zhuǎn)型的成功因素很多，柯達(dá)沒(méi)落的原因也很多，前車(chē)之鑒，后事之師。當(dāng)下企業(yè)轉(zhuǎn)型就是敢于自我變革，適應(yīng)時(shí)代環(huán)境的變化，而不是像恐龍呆呆地看著冰河紀(jì)到來(lái)，然后，靜靜地倒下。