演講中的互動與控場技巧（部分案例參考網絡） 作者：王晨琛
為什么需要互動：
人們注意力最集中的時間只有短短的十幾分鐘，演講時間稍長，往往會滋生出一大批的“三把鎖”聽眾。“三把鎖”即眉頭緊鎖、雙手緊鎖和雙腳緊鎖，這種態勢語言意味著此刻的演講已經讓臺下聽眾出現了審視、對立和反感。在演講中為什么會冷場？為什么提不起學員的興趣？為什么不能形成良好的氛圍？如何在演講中時刻創造高潮的巔峰狀態，抓人、抓心呢？那就需要互動！演講是一種溝通，溝通是一種互動，沒有互動就沒有心動，沒有心動就沒有共鳴。
互動的定義：
互動，簡言之就是臺上的人動，臺下的人也動。臺上的人激發臺下人的動，臺下的人激發臺上的人動。“動”可以理解為“腦動“、“行動”和“心動”。
經典案例：
為了互動，世界演講第一名羅賓先生演講的時候用水槍活躍現場氣氛；世界汽車銷售第一名喬吉·拉得先生演講的時候站在講臺上面給大家領舞；世界房地產銷售第一名湯姆·霍普金斯演講的時候走下臺來跟每一個人握手。
一、
（一）
1、
2、
（二）、語音法：上揚的語調 、適度的停頓
作業：請運用上揚的語調和適度的停頓說“大家好”，讓聽眾為自己鼓掌。
（三）、語言法
1 、通過贊美鼓掌法
例：今天是周末，本來是休息時間，看到這么多張熱情洋溢、求知甚渴的臉，我非常感動！當別人選擇玩的時候，你們選擇了聽講座，太棒了！掌聲送給自己！
作業：我們在演講開場時，有哪些可以贊美聽眾的地方呢？
作業：請通過贊美來讓聽眾鼓掌。
作業：請
例：今天要跟大家分享的內容是我潛心5年研究的成果，想要全部學到的請鼓掌示意我！
接下來的內容更加精彩，還想要我繼續的請鼓掌！
你們的鼓掌越熱情，我的分享越徹底！
你們現在的掌聲只夠我講題目。
據說成功者從不吝嗇掌聲。
每鼓一次掌，你的生命就會延續0.06秒！
作業：請分享一個激勵式的語言，讓大家鼓掌。
3、通過借口鼓掌法
例：昨天已經過去，明天還未到來，讓我們 好好 把握今天，為今天喝彩，為今天鼓掌吧！
給這個偉大而精彩的信息鼓掌下！
其實我的內心是脆弱的，需要掌聲來支撐。
給點掌聲，滿足一下我的虛榮心，好嗎？
今天我的嗓子很痛，還有點小感冒，但是聽到大家那么熱烈的掌聲，我就決定，今天我講到嗓子破裂，也要講下去！
聽說講師喝水的時候，就是聽眾鼓掌的時候。
作業：請問以上案例中，尋找了哪些鼓掌的借口？
作業：找一個借口，讓大家鼓掌。注意:為什么鼓掌不重要，關鍵是要有掌聲。
4、幽默法
例：給兩毛錢的掌聲。
給帶點味道的掌聲。
作業：假設你講話的時候，話筒突然沒聲音了，請問你如何化解尷尬，并順便讓大家鼓掌呢？
作業：假設講話的時候，音響突然出現了很大的雜音，讓現場都嚇了一跳，請問如何化解這個小意外，并利用這個機會讓大家鼓掌呢？
二、讓聽眾舉手
（一）、問情況
例：今天想要收獲更多的朋友請舉手認識一下！
今天想要認識更多好朋友的請舉手認識一下！
今天想要找到更多獲得財富方法的朋友請舉手認識一下！
今天想要生活更加美好的朋友請舉手認識一下！
作業：請你通過一個現場的調查，讓聽眾舉手。
作業：當你在做一個演講前的調查時，問道“曾經聽過我演講的朋友請舉手認識一下！” 分別出現如下結果，你該如何應對？
結果一，舉手的人比較多。
結果二，只有少部分人舉手。
結果三， 一個也沒舉手。
（提示：要盡量往正面、積極的方向引導。）
（二）、問繼續
例：接下來，我將用10分鐘的時間跟大家分享一下我在過去三年中總結的一套快速克服演講臨場緊張的絕招，想要我繼續的請舉手！
對下面一個主題感興趣的朋友請舉手認識一下！
作業：請通過一個“問繼續”的方法，讓聽眾舉手。
（三）、問認同
問認同，即說出一個觀點，并邀請同意這個觀點的人舉手。
例：今天現場認識到好朋友的請舉手！
決定要練好口才、學好演講的朋友請舉手！
今天來到現場，聽完演講后收獲很大的朋友請舉手認識一下！
作業：請說出你的一個觀點，并邀請認同的聽眾舉手。
作業：請問在讓聽眾舉手的過程中，有哪些需要注意的細節？
三、提問法
我們的問題包括以下幾類：
------開放式（情況怎么樣了？）
------約束式(幾點鐘了？）
------正反式（好不好？）
------選擇式（第一種還是第二種？）
------反問式（難道我們不是最出色的嗎？）
提問的方式可以是集體提問，也可以是個別提問。如果是集體提問，為了答案的整齊，我們最好避免選擇開放式的問題。下面就演講互動中經常用到的句型給大家舉些例子。
要不要？
好不好？
對不對？
可以不可以？
好還是不好？
是還是不是？
要還是不要？
“要”還是“一定要”？
同意還是不同意？
是前者還是后者？
是第一種還是第二種？
請大家注意，問題的答案一定要積極、正面，且不超過三個字。連續發問，效果更佳。
l
例：如果今天我們都想著畢業以后努力去找工作而不愿意去為別人創造工作，又哪里來的那么多崗位呢？我們的工作也就自然而然的難找了，是還是不是？（是）
如果演講沙龍持續不斷地設精英演說家培訓班，就會有更多的精英演說家產生，有更多的精英演說家，就可以去幫助更多的人獲得成功，是還是不是？（是）
如果今天我的分享越精彩，我們的收獲是不是就會更多？（是）我們的收獲更多，我們的掌聲是不是就應該更熱烈？（是）我們的掌聲一熱烈，我就會更賣力地跟大家分享，是還是不是？（是）
作業：請在以下文字中添加“是還是不是”進行互動。
今天，大家放棄了休息和玩樂的時間來聽一場演講報告，說明大家比那些選擇去休息和玩樂的人，更重視精神世界的自我提升。
作業：請說一段話，并運用“是還是不是”進行提問式互動。
l
例：在此祝福在座的每一個朋友，從見到我的這一刻起，家庭更加幸福，事業更加成功，人生從此一鳴驚人，好還是不好!(好)
今天我將結合我的一些經歷和我這幾年時間花近100多萬去參加各種培訓課程所學到的成功資訊，毫無保留的分享給大家，讓你們在原有非常優秀、非常成功的基礎上邁向更大的成功。好不好？（好）
作業：請在以下文字中添加“好還是不好”進行互動。
為了保證我們這些被動吸煙者的利益，我們一定要強大起來，結成團，為了我們自己的身體健康，為了祖國的碧水藍天而努力。今天我們一起來探討一些快速勸說他人戒煙的絕招。
作業：請說一段話，并運用“好還是不好”進行提問式互動。
l
例：朋友們，為了我們自己，為了我們的家人，為了我們的國家，我們要不要成功？（要）為了成功，成為社會精英，我們要不要把自己的演講水平練得更好？（要）要把演講水平練好，我們要不要付出比別人更多的努力？（要）
作業：請說一段話，并運用“要還是不要”進行提問式互動。
l
例：朋友們，如果我們的口才和演講水平練好后，我們的影響力就會更大，對還是不對？（對）當我們影響力更大以后，我們就可以賺更多的財富，對還是不對？個人的成功不算成功，能夠幫助更多的人成功才是更大的成功，是還是不是？（是）那我們是要獲得大成功還是小成功？（大成功）（是）當我們有足夠多的財富的時候，我們就有能力去幫助更多的人，對還是不對？（對）
作業：請說一段話，并運用“對還是不對”進行提問式互動。
l
例：你們是希望自己馬上學習演講快速實現理想呢，還是希望等別人成功了再學習呢？你們希望哪一種？第一種還是第二種？
在座的各位，我們是希望自己更年輕在大學就獲得成功還是等年老了到老掉牙了才獲得成功，第一種和第二種希望哪一種？（第一種）希望自己更年輕在大學就獲得成功的舉手我看一下好不好，大聲說一聲YES ！（YES）
朋友，你的快樂希望獨自分享還是希望跟朋友一起分享？你想要哪一個？第一種還是第二種？（第二種）
作業：請說一段話，并運用“想要第一種還是第二種”進行提問式互動。
l
例：我們渴望自己更年輕，生命更長壽，是還是不是？（是）所以，為了讓自己更年輕，生命更長壽，今天，我們一直保存輕松快樂的氛圍，好還是不好？（好）朋友，您覺得丁俊暉打球厲害不厲害？（厲害）他現在還有沒有繼續練習，（有）有沒有不斷地參加比賽？（有）所以今天回去以后要不要繼續練習？（要）
作業：請說一段話，并運用至少三個提問句型進行互動。
四、讓對方一起說
例：來和我一起把這個秘訣喊出來：我的腳下就是一個舞臺。（我的腳下就是一個舞臺）第二個叫：只要有說話的機會就開口說話！（只要有說話的機會就開口說話）第三個秘訣叫：只要有上臺的機會，就立刻沖上臺。（只要有上臺的機會，就立刻沖上臺。）
作業：請說一段話，并運用該方法進行互動。
五、讓對方一起補充完整
例：2008年是中國多災多難的一年，先是2月發生了一場——（雪災）一場雪災，讓我們無數身在外地的朋友無法與家人團聚。接著是5月12日，發生了一場——（地震）一場地震，奪去了無數同胞的生命。但是英勇的中國人并沒有因此而嚇到。2008年8月8日，我們成功舉辦了——（第29屆奧林匹克運動會），中國獲得的金牌排名第——一。這讓我們看到了，中國即將成為世界第一強國的希望。改革開放30年過去了。2008年，必將是中國走向輝煌的轉折年，在未來30年，將是中國迅速騰飛的30年。
注意：在使用這個互動方法的時候，一定要確定你要講的是大家共同了解的事情，并且在需要大家補充的地方，聲音要上揚，表情要協調。
作業：請將以下這段文字，改成“讓對方一起補充完整”的互動模式。
2008年，對中國人來說是悲喜交加的一年。首先是2月份發生了什么事？（聽眾：雪災）一場雪災讓無數身在異鄉的人在過年的時候無法跟家人團聚。接著，3月14日，西藏發生了什么？（聽眾：騷亂）。5月12日，又發生了什么事情？（聽眾：地震）一場地震奪走了無數同胞的生命。但是，中國人民沒有因這接二連三的天災人禍而害怕過！我們團結一致，眾志成城，和睦共進，英勇搶險，最終把各種災難降到了最低點。2008年8月8日，我們迎來了什么盛會？（聽眾：奧運會）對，這是中國人的驕傲。我們的金牌數第幾？（聽眾：第一）9月25日又發生了什么事？（聽眾：神舟七號升空）……
作業：請說一段話，并運用“讓對方一起補充完整”的方法進行互動。
六、跟對方一起回憶和總結
演講者可以讓聽眾重復和總結演講內容，從而加深聽眾對演講內容的理解和記憶，達到彼此共鳴。
例：朋友，機會與挑戰并存。讓我們從現在開始，攜手共進，共創美好未來，好不好？（好）接下來給大家分享建立演說家個人品牌的三個關鍵：第一個，要有一個專業的名字，做一行愛一行，要讓別人聽到您的名字，就知道您是做什么的。第二個，要選擇一個專業的領域，然后不斷的專研，專研5年，您就成為了這個行業的專家，專研10年，您就成為了這個行業的權威。第三個，要不斷的宣傳，每個人，每時每刻都在做一件事情，叫做自我推銷，對于演說家來說，我們的名字就是我們的品牌。我們要不斷的宣傳告知，讓更多的人知道我們。我們再來回憶一下，建立演說家個人品牌的三個關鍵，第一個，是什么?( 要有一個專業的名字)，第二個是什么？（要選擇一個專業的領域）第三個是什么？（要不斷地宣傳）
作業：請說一段話，并運用該方法進行互動。
七、建立共同語言
在演講的過程中，要不斷重復自己的一些標志性語言，好像口頭禪一樣，讓聽眾不斷地被潛移默化。
例:親愛的朋友們，大家好嗎？（好，很好，非常好！）
一起大聲確認說：YES！
八、一起做
演講者可以通過“一起做”的模式進行互動，這樣既可以加深聽眾的印象，又調節了氣氛。比如，做一個以珍惜時間為主題的演講時，我們可以邀請大家跟我們一起寫“贏”字，“朋友們，拿出我們的雙手一起來寫‘贏’這個字好嗎？”（聽眾：好）“請問大家，‘贏’字拆分開來有哪些字組成？”（聽眾：亡、口、月、貝、凡）“‘月’代表的意思是什么？”……從邀請聽眾朋友跟我們一起寫字到提問誘導，我們可以一步步地貼近我們的主題，加深聽眾對主題的印象從而引起共鳴。一般來說，包括以下幾種類型：
l
l
l
l
l
開場或者中場休息的時候，我們可以一起做做運動、跳跳舞，在演講過程中也可以穿插一些游戲，以及跟演講相關的實驗，在開場或者結尾的時候，特別是號召式演講的結尾，我們可以采用“一起宣誓”的互動。必要時，我們要走下講臺深入我們的聽眾，同時也可以邀請我們的聽眾到臺上。
例：演講開場前，為防止大家疲憊，可以兩人一組互相按摩，首先是一個人享受的同時，另外一個人給對方按摩，然后互換角色。我們一邊用手給搭檔扇扇子，一邊說：“我給你扇風，祝你事業好成功！”接著，我們一邊給搭檔拍打肩膀，一邊說：“我給你拍肩，祝你賺錢賽神仙！”最后，我們一邊給搭檔捶背，一邊說：“我給你捶背，祝你幸福加倍！”（可以邀請兩位聽眾到臺上示范）
“親愛的朋友們，大家好嗎？”（好，很好，非常好！）可以帶領大家一起將雙手的大拇指豎起來。
“同意的朋友，一起大聲確認說：YES!”一邊說，一邊帶領大家右手握拳向下拉。
九、小組討論競爭
本單元總結：
演講過程中的互動，往往是這九大方法中的所有方法或者部分方法的演繹。
例：朋友們，今天我跟大家分享的主題是——（聽眾：成功從學習演講開始）（讓對方補充完整）。我們學習了學好演講的五大要素，我們一起來總結一下，第一大要素是什么？我們一起大聲說出來。（聽眾：心美）（提問；一起回憶、總結）第二大要素是——（聽眾：形美）（讓對方補充完整；一起回憶、總結）第三大要素是——（聽眾：音美）（讓對方補充完整；一起回憶、總結）第四大要素是——（聽眾：意美）（讓對方補充完整；一起回憶、總結）第五大要素是——（聽眾：境美）（讓對方補充完整；一起回憶、總結）一個人的成功不算成功，能夠幫到更多的人成功才是更大的成功，是還是不是？（聽眾：是）（提問）那我們要不要努力學好演講，讓自己成功的同時幫到更多的人？（聽眾：要）（提問）那么我們從現在開始好好學習演講，每天至少練習十五分鐘，好不好？（聽眾：好）（提問）為了表決心，如果我們做到了，我們給自己一個極具誘惑的獎勵，好不好？(聽眾：好)（提問）如果我們做不到，我們將受到一個讓自己感到極其厭惡的懲罰，可以不可以？（聽眾：可以）（提問）成功者選擇立即行動還是從不行動？第一種還是第二種？（聽眾：第一種）（提問）屬于立即行動的人，舉手示意我一下好嗎？(聽眾舉手)一起確認說YES!（一起做、建立共同語言）要不要給自己一個掌聲鼓勵！（鼓掌）好，既然都舉手了，那么我們現在就寫下《學演講計劃書》和《獎懲誓言》，好不好？（聽眾：好）（提問）（一起宣誓）好，我要看看哪一組是最快完成的！(小組討論和競爭)
作業：請問以上演講段落共使用了哪些互動方法？
作業：請將以下內容改成富有互動性的演說段落，要求至少使用三種以上的互動方法。注意，個別字詞可以稍作調整。
正常的人，每天都要講話，口才對我們來說，非常重要。主持會議需要口才，接受采訪需要口才，化解矛盾需要口才，宣傳動員需要口才，匯報工作需要口才，競聘上崗需要口才，自我推介需要口才，溝通思想需要口才……奧巴馬、毛澤東、丘吉爾等等所有偉大的人都有一個共同的特征，那就是口才！口才是我們一輩子要用的財富。朋友們，今天，你可以不會跳舞、不會唱歌、不會畫畫、不會游泳，但是，有一樣技能，你一定要學會，那就是演講與口才技巧！
浙公網安備 33010802003509號
杭州講師網絡科技有限公司
