相同的產品,相同的門店,為什么導購人員業績相差這么大?
門店每天客流量這么大,為什么銷售額卻提不高?
為什么導購人員很有激情地的介紹產品,但顧客無動于衷?
顧客來了,為什么有些導購人員找不到話說?
導購人員經常抱怨貨品差,難道自己真的沒原因?
為什么有些導購人員面對顧客時總是沒有激情?
瘋狂銷售,激發潛能,綻放激情,沒有不可能,只有不自信,
相信自己,瘋狂銷售--絕對成交,打造終端實戰軍團
沖刺2015,武裝能量,我們一起“瘋狂銷售”!
《瘋狂銷售》特訓營
激情,感動,體會,無處不在......
課程特色
實戰、實用、實效
——課程內容緊密結合終端需求、實戰有效
——集講師十多年門店經營管理和培訓經驗
——掌握最新銷售模式,迅速提升銷售業績
——掌握客戶消費心理,引爆客戶消費行為
——激發員工工作激情,提升員工銷售技能
——強化員工銷售話術,深化員工服務意識
——現場實戰銷售演練,生動有趣便于理解
——現場瘋狂課程互動,引爆培訓現場氛圍
——引導學員將課程內容消化并且真正落地
培訓大綱
模塊一:突破自我——瘋狂潛能訓練
模塊二:絕對信任——瘋狂團隊訓練
模塊三:鎖定目標——瘋狂目標訓練
模塊四:絕對成交——瘋狂法則訓練
模塊五:業績倍增——瘋狂銷售訓練
模塊六:增值服務——瘋狂服務訓練
課程內容
突破自我——瘋狂潛能訓練
u 快樂源泉——超級自我對話反思
u 潛能激發——超級瘋狂潛能訓練
u 信念系統——超級信念系統導入
u 瘋狂心態——超級瘋狂心態感悟
u 自我激勵——超級自我蛻變重生
絕對信任——瘋狂團隊訓練
u 團隊打造——超級瘋狂三大團隊
u 團隊訓練——超級瘋狂激情展示
u 團隊感悟——超級瘋狂心靈分享
鎖定目標——瘋狂目標訓練
u 店鋪經營目標的4大步驟
u 銷售目標制定的5大核心
u 終端目標管理的3大體現
u 分解銷售目標的5個策略
u 分解銷售目標的5個維度
u 影響目標執行的6個困境
u 目標管理3講3不講原則
u 銷售目標經典的4大轉換
絕對成交——瘋狂法則訓練
u 十大黃金銷售法則
u 十大經典銷售話術
u 十大經典贊美話術
u 八大經典認同話術
u 十大經典詞匯轉換
業績倍增——瘋狂銷售訓練
三準備——
u 接待顧客遵循“三到”原則;
u 接待顧客遵循“三聲”原則;
u 接待顧客遵循“三三”原則。
四提升——
u 提升顧客進店率
u 提升產品試穿率
u 提升銷售連單率
u 提升產品成交率
五訓練——
u 常見五大類銷售溝通情景訓練
u 處理顧客關系的服務情景訓練
u 處理產品質量異議的情景訓練
u 處理顧客價格異議的情景訓練
u 處理顧客折扣與優惠情景訓練
u 處理顧客比較與猶豫情景訓練
增值服務——瘋狂服務訓練
u 客戶服務的觀念導入
u 客戶服務的五感五化
u 客戶服務的執行標準
u 會員客戶的管理細則
u 客戶投訴的應對技巧
VIP管理
如何建立VIP客戶
如何跟進VIP客戶
如何維護VIP客戶
如何帶動VIP客戶
VIP店鋪系統化驅動魔力
——VIP數據整合驅動力
——VIP連帶技能驅動力
——VIP客群服務驅動力
——VIP信息反饋驅動力
——VIP目標管理驅動力
VIP店鋪情感化滲透文化
——VIP短信維護細則
——VIP電話溝通細則
——VIP時尚沙龍細則
——VIP會員專享細則
——VIP生日祝福細則