中冶地產竭誠為用戶打造中高層居住環境,為了樓房的品質保障以后,中冶地產同時非常注重為置業顧問整合素養的提升,為此,特邀王佩儀老師為置業顧問分享《置業顧問的職場禮儀修煉》。
置業顧問不僅僅是公司與客戶之間的紐帶,公司形象的展現,同時也是客戶真正置業的顧問,在課程開篇,王佩儀老師提出,置業顧問的言行舉止直接影響著客戶對我們樓盤的信心,對我們公司的信任,所以作為置業顧問我們更應該嚴以律己,與客戶交往應該做到以誠相待,想客戶之所想,急客戶之所急!
王佩儀首先提出,作為置業顧問,對待工服的態度,就是對待工作的態度,讓學員們有一個意識,只有塑造良好的形象,才能給我們的第一印象加分。
王佩儀老師與學員們分享了在售樓大廳應該遵守的禮儀細節,在講解沙盤時應該注意哪些技巧,在就座交談的時候應該注意哪些溝通細節以及文明用語。學員們通過現場實操演練課程結束后有了很大的改變,期待學員們在后期對客戶的服務中能創造出更佳的成績!