課程大綱
※ 總論：
u 中國企業(yè)為何集體進入增長困惑期？――阻礙企業(yè)再增長的四大病因
◇ 經營思想投機取巧
◇ 管理體系停滯不前
◇ 戰(zhàn)略方向照搬照抄
◇ 文化導向把持不住
※ 上篇：管理突破----從強勢管理到弱勢管理
u 什么叫弱勢管理？
弱勢管理： 與西方成熟企業(yè)管理方式相對應的中國成長型企業(yè)管理體系。 即管理者在五項權力----資源支配權、人員獎罰權、信息權、專業(yè)權、人格權，減弱或不足的狀態(tài)下，如何實現企業(yè)管理升級、業(yè)績再增長的方式。
u 識人為先――中高管排兵布陣
◇ 偏執(zhí)型人格 癔癥型人格
◇ 強迫型人格 回避型人格
◇ 分裂型人格 依賴型人格
◇ 攻擊型人格 自戀型人格
u 育人為要――企業(yè)團隊五種改造
◇ 長工論---X理論
◇ 上帝論---Y理論
◇ 情人論---Z理論
◇ 夫妻論---超Y理論
◇ 教父論――超越理論
u 聚人為本――管理體系四種設計
◇ 相對指標與絕對指標的關系
◇ 法家風格與儒家風格的關系
◇ 過程考核與結果考核的關系
◇ 獨裁決策與民主決策的關系
u 改造企業(yè)四種系統(tǒng)
◇ 調整“指揮棒”------績效系統(tǒng)
◇ 調整“設計圖”------組織系統(tǒng)
◇ 調整“發(fā)令槍”------授權系統(tǒng)
◇ 調整“望遠鏡”------決策系統(tǒng)
※ ※下篇：經營突破----從被動經營到主動經營
u 什么叫主動經營？
主動經營： 又稱進攻式性經營，與傳統(tǒng)的防守式經營截然相反。 即成長型企業(yè)不再一味模仿抄襲先進企業(yè)，被動降價格、被動打廣告、被動搞促銷。而是主動出擊，找到行業(yè)盲點，通過跨行業(yè)經驗整合，主動發(fā)起市場攻勢，挑戰(zhàn)行業(yè)龍頭企業(yè)的經營策略。
u 8種經營模式的內涵與邏輯
◇ 終端---最簡單的營銷方式
◇ 廣告---最廣泛的營銷方式
◇ 渠道---最信任的營銷方式
◇ 促銷---最快速的營銷方式
◇ 品牌---最持久的營銷方式
◇ 價格---最危險的營銷方式
◇ 產品---最有效的營銷方式
◇ 服務---最形象的營銷方式
u 主動經營第一式――客戶突破
120期望法則
◇ 客戶重復購買
◇ 客戶相關購買
◇ 客戶推薦購買
◇ 上市公司案例講解
u 主動經營第二式――品牌突破
◇ 品牌加法（加功能、加概念、加光環(huán)）
◇ 品牌減法（減抄襲、減變化、減延伸）
◇ 品牌乘法（乘熱點、乘故事、乘背景）
◇ 品牌除法（除競爭、除危機、除炒作）
◇ 上市公司案例講解
u 主動經營第三式――促銷突破
◇ 渠道促銷的4種形式
禮品、贈品、折扣、現金
◇ 消費者促銷的11種形式
樣品、贈品、積分卡、優(yōu)惠券、折扣券、抽獎、表演、競賽、陳列示范、展會、聯(lián)合促銷
◇ 上市公司案例講解
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