此次應邀為成都軍區醫院的全體醫生護士進行優質服務禮儀培訓,培訓的主要目的是提升醫護人員服務形象、提高服務質量、增進醫患溝通、提高患者滿意度。培訓采用案例分析加情景模擬的方式進行,現場員工參與度很好,培訓效果深得大家的認可。
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