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    郭敬峰 2019年度中國200強講師
    壓力情緒管理專家 ★ 團隊績效提升專家
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    郭敬峰:《與情緒壓力共舞》
    2016-01-20 7614
    對象
     企業員工、中高層管理者等希望職場通達家庭幸福人士
    目的
    發現壓力源,改變壓力感,積極情緒管理,利用心理學技術,掌握有效壓力疏導方法,快樂高效工作。
    內容


    《與情緒壓力共舞》課程大綱


    【課程介紹】

          “人生不如意十之八九”,當情感遭遇糾結,職業出現倦怠,婚姻出現不和,生活諸多不順時,那種焦慮、擔憂、痛苦、無助,你懂得……負性情緒和壓力山大會導致人們工作生活消沉,甚至引發頭疼、失眠、高血壓等疾病。情緒和壓力從來不是問題的本源,問題的根源往往來自人們對情緒和壓力了解不夠,加之潛意識的作用,讓不少人淪為壓力情緒的奴隸,嚴重影響了工作績效、身體健康、夫妻情感和人際關系……

    對情緒的管理調適和壓力的疏導應對是工作順利、人生幸福的基礎!

          本課程從“發現壓力源,改變壓力感,積極情緒管理、快樂高效工作”入手,秉承幸福心理學理念,運用LP教練技術,讓您參透情緒,看清傳統方式處理情緒的負面影響;運用實際有效的方式,提高情緒管理能力,掌握壓力疏導技巧,學會自我心理關愛,讓您在最短時間增強對工作的熱情和生活的信心,減壓增能,提升心理資本,改善心態績效和行為績效,輕松應對日益激烈的競爭,更快樂的工作,幸福的生活!


    【培訓收益】

    2  了解七情六欲五毒,學會負面情緒調適方法及壓力管理技巧。

    2  情緒管理自測和性格壓力自評,自我覺察成長,增進生活智慧。

    2  學會情商EQ的5個維度,結合工作情景實戰訓練,提升職業情商。

    2  增強正面情緒,處理負面情緒,從根本解決消極情緒心理根源。

    2  掌握協調沖突的技術,學會與同事相處三條法則,更好地跨部門協作溝通。

    2  減輕工作壓力,放松自我,煥發工作激情,提升生活情趣。

    2  發掘壓力源,激發主動性與創造性,培養積極心態面對人生。

    2  掌握行之有效的壓力管理策略,學會各種有效的放松方法。

    2  學會快速減壓的26種方法,提升情商、逆商。

    2  潛意識對話:發掘內在成長的力量,變壓力為動力。

    2  幸福職場:ABCDEF情緒理論改變心態績效和行為績效。

    2  體驗現場神奇催眠術:了解潛意識的3大特點并善用倍增財富。

    2  培養積極雙贏思維-升級BVR信念、價值觀、行為模式系統。


    【授課方式】

          針對客戶需求定制課件,注重困擾問題解決和現場解疑答惑,行動學習教練式輔導培訓采用案例分析、分組討論、角色扮演,AB角訓練、心理測評、情景模擬和實戰演練,課程氛圍輕松活潑,激發學員的學習興趣,在內在感悟和方法練習中獲得技能提升,改善心態績效和行為績效。

    課程具有極強的實用性:30%的理論+40%的方法+30%的實例。

    培訓課程提倡以人為本、感悟為宗、實操為要、效果為王。

    體驗式培訓:互動性強、幽默、生動、親切。

    專業背景、前瞻理念、獨到觀點、豐富實踐經驗構成獨特課程體驗。


    【培訓對象】: 公司中高層管理人員、職業經理人、普通員工及希望減壓增能者

    【授課時間】:   2天


    【課程大綱】

    第一單元:熱身活動,分組團建


    1、全場熱身活動 :《抓錢》游戲

    隨機安排學員兩兩相對,AB角訓練反應速度。

    2、團建展示PK:《旗人旗語》

    按照參訓學員人數分組,組建團隊,各隊分別選出司令、政委、起隊名、隊呼,設計隊旗,討論列出壓力情緒困擾問題和培訓期待、并進行團隊風采展示,引爆大家參訓的士氣和熱情,繪制摘星榜PK分數表。

    3、請安排計分助教2名,遞話筒助教2名,教室左邊各1名,教室右邊各1名。


    第二單元:解讀情緒與情商EQ

    趣味活動:《找變化》

    1、認識情緒

    (1)“考眼力”識別情緒

    (2) 什么是七情、六欲、五毒

    u   積極情緒與負面情緒區別

    u   情緒的作用

          案例分析:情緒中暑

    u  關于猴子的心理實驗

    (3) 情緒自測:你的情緒穩定嗎?

                    分組討論:“費斯汀格法則”的啟示…

    (4)  如何情緒覺察?

                    角色扮演:當工作會議中,你的功勞被同事搶先歸功于自己,你會怎么做?


    2、情緒的影響:

    (1)情緒影響認知

           視頻賞析:辦公室的情緒爆發

    (2)情緒影響人際交往:

            預防“情緒垃圾桶”/  善用“好心情效應”

    (3)情緒影響生理健康:

    u     癌癥的情緒說

    u     笑一笑,十年少 ,愁一愁,白了頭

    u   “喜傷心,怒傷肝,憂傷肺,思傷脾,恐傷腎,悲傷五臟,驚傷神經 ”

    (4)AB型性格測試及案例分析


    3、情商EQ提升:

    (1)什么是情緒智力?

    u   了解自己情緒的能力—覺察力

    u    控制自己情緒的能力—管理力

    u    自我激勵的能力—調整力

    u    了解他人情緒的能力—同理力

    u     維系良好人際關系的能力—整合力

    (2)認識自己:你的情商有多高?

            心理測評:情商自測

    (3)高情商EQ的5個標準:

                  自我察覺能力/駕馭心情能力/自我激勵能力/理解他人能力/人際交往能力


    4、制定自我管理方案:

                  案例分享: 德魯克經典五問


    5、實戰演練:如何1秒鐘處理消極情緒?


    第三單元:職業情商修煉

    互動游戲:《你演我猜》

    1、什么叫職業情商?


    2、高職業情商的表現:

    u   學會溝通

    u    學會微笑

    u    學會稱贊別人

    u    學會傾聽和說話

    u    學會低調做人

    u    善于豁達待人


    3、職業情商修煉技巧:

    (1)做好情緒管理:做情緒的主人

      A、 誰在決定你的情緒?

      B、 正確處理情緒的三步驟

    u   What-我現在有什么情緒

    u   Why-我為什么會有這種情緒

    u   How-如何有效的管理情緒

      C、 情緒控制技巧:  指標VS治本方法

    u  控制他人情緒六步法

    u  情緒調適方法:父母狀態、成人狀態、兒童狀態

    u  增加正面情緒技巧

              互動游戲:大風吹/可憐的小貓

    (2)培養良好心態

    A、 職場陽光心態你具備嗎?

       互動游戲:《職業價值觀大拍賣》

    B、 國學人生智慧

    u   儒家-拿得起:元亨利貞,孝悌忠信,禮義廉恥,仁愛和平。

    u   道家-看得開:人心惟危,道心惟微,惟精惟一,允執闕中。

    u   佛家-放得下:諸惡莫作,眾善奉行,自凈其意,明心見性。

           C、智者心轉境,當下即極樂

    (3)學習情商智慧

                  案例分享:司馬懿與諸葛亮

    (4)挫折提升情商

                  案例分享:馬云“男人的胸懷是用委屈撐大的”


    4、職場情商北斗七劍


    第四單元:與壓力共舞

    團體游戲:《鳳凰涅槃》

    1、 壓力趣味測試

          (1)心理測評:心理壓力自測量表

          (2)生活事件及壓力指數

          (3)自我壓力評估


    2、 認識壓力、壓力感和壓力源

          (1)案例分享:杯子的故事

    (2)壓力的反應:

    u  情緒反應

    u  行為反應

    u  生理反應

          (3)什么是壓力感?

          自我認知:性格與壓力測試

         (4)什么壓力源?

    A、中國特色的壓力源”識別分析

    2   經濟壓力/人際壓力/情感壓力

    2   家庭壓力/健康壓力

    2   成就壓力/內在自我的壓力

    2   存在的壓力......

    B、  實操運用:工作生活情景劇-壓力源分析

           C、人生幸福三訣:

    u  不要拿別人的錯誤來懲罰自己

    u  不要拿自己的錯誤來懲罰別人

    u  不要拿自己的錯誤來懲罰自己


    3、 職業壓力特點:

         (1) 壓力與工作績效關系圖:

              案例分析:你的績效高峰在哪里?

         (2) 壓力特點

    2  壓力會像空氣一樣伴隨你的一生。

    2  壓力是雙刃劍,適度壓力利于創造佳績。

    2  壓力伴隨過度情緒化,情緒帶來壓力。

         (3)理想、現實和真實自我

    案例分析:壓力形成的現象學本質

         (4)輕松壓力調節:    

            A.內因:心理調節/生理調節:做情緒的主人

            B.外因:人際調節/環境控制:事件控制


    4、 壓力管理技巧:

         (1)簡單易行的26種減壓方法

         (2)潛意識自我能量提升

    u   潛意識的3大特點

    u   催眠體驗:漸進式自我放松技術

    u   放松減壓:冥想快速身心放松

               

    實操演練:瘦身靜心“混元樁”

         (3)深呼吸減壓

         (4)運動減壓

         (5)音樂減壓

         (6)壓力管理策略:

    u  傾訴表達:釋放不良情緒

    u  娛樂放松:增強心理張力

    u  理解他人:減少人際壓力

    u  量力而行:避免身心透支

    u  妥協放棄:權衡利弊得失

    u  積極呼救:正確尋求幫助

    u  好好睡覺:迎接美好明天


    5、 升級BVR信念系統:培養積極雙贏思維

          (1)最好的選擇,是讓自己變強大!

          (2)總結:莊子的 “空船理論”

          (3)記得每天對自己微笑


    第五單元:工作與生活平衡藝術

    團體游戲:《人椅》

    1、趣味測試

       

    當你一個人在家,下雨時?


    2、平衡工作技巧:

         (1)思考工作的意義

                  案例分享:三個石匠

          (2)重拾工作的喜悅

                   思考:漁夫和商人的故事

          (3)喜愛和尊重我們的工作

          (4)優化工作的技巧

                  趣味小練習:《我應該……》


    3、享受生活樂趣

       

    討論:你理想的家是什么?


    4、工作與生活平衡方法


    第六單元:總結升華

    1、情壓管理的實現途徑:

    u  挖掘動機

    u  分析思維、情感和行為模式

    u  自信訓練

    u  情緒管理

    u  自我放松訓練

    u  培養雙贏思維

    u  人際溝通訓練

    u  問題解決訓練

    u  改變不合理思維

    u  提高掌握技能


    2、本課程我感觸最深的地方是:

    (1)

    (2)

    (3)


    3、我將在自己的工作(生活)中改變如下:

    (1)

    (2)

    (3)


    第七單元:現場解疑答惑


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