【課程介紹】
越來越多的企業都發現:員工辦事效率長期得不到提升甚至不斷下降、一到公司就感受到士氣低落、職場抱怨,更有甚者是導致事故頻發、成本不斷上升等;這是在激烈的競爭和過重的壓力面前,因為沒有建立正確職場心態觀,出現了心理緊張、痛苦壓抑、喪失信心等不良心理狀態,導致頻繁跳槽,人員流失等不良影響。
職業素養是指職業內在的規范和要求,是在員工在職業過程中表現出來的綜合品質,它是一個人職業生涯成敗的關鍵。通過培訓,優化員工職業形象,提高職場人崗匹配率,強化自身職業意識,提升執行能力和工作效率,激發主動精神,使受訓者不斷超越自我,高效工作。良好職業素養標準:
1、像老板一樣專注:以老板的心態對待工作,做企業的主人,維護企業的形象。
2、做一個時間管理高手:誰善于管理時間,誰就能贏,學會統籌安排。
3、高效執行力:服從上級的指令是員工的天職,多從上級的角度去考慮問題。
4、設立工作目標,按計劃執行:堅定而明確的目標是專注工作的一個重要原則。
5、自動自發,積極主動: 工作沒有份外事,不是要我做,而是我要做。
6、強烈的責任心:勇于承擔責任,敢于擔當,敢為人先。
7、化壓力為動力:要以積極的態度應對工作壓力,提升心理資本及工作績效。
8、學會迅速適應環境:善于適應是一種能力,做適應社會變革的高情商精英。
《優秀員工自我激勵與效率投入度提升》課程通過對員工進行陽光心態塑造,自我認知激勵,提升工作效率及投入度,增強執行力和責任心,提高職業化素養程度,從而幫助學員進行心態意識管理、提高團隊整體績效,塑造企業軟實力,增強市場競爭力。
【培訓收益】
克服浮躁的職業心態,視困難為歷練,提升積極工作投入度。
學會自我激勵,激發主動性與創造性,培養積極心態面對挑戰。
增強正面情緒,處理負面情緒,從而解決工作中的心態問題。
提升全員職業素養,訓練培養高效能的良好工作習慣。
懂得目標管理、制定工作計劃、努力提升個人工作績效。
掌握實用的時間管理技巧十大工具,建立有效的時間管理觀念。
全面提升員工凝聚力和執行力,建立高效能團隊協作意識。
塑造專業的職業行為習慣,設定工作目標并努力完成。
增強抗挫折能力,發掘員工內部動機,變壓力為動力。
學會職業規劃和自我激勵10大技巧,收獲成功事業。
持續加倍付出與積極的進取心,將全面提高團隊凝聚力與戰斗力。
培養積極雙贏思維-升級BVR信念、價值觀、行為模式系統。
【授課方式】
課程應用職場心理學、幸福心理學及管理心理學等相關技巧方法,以調整職業心態、提升個人內在精神動力為主旨,結合眾多生動、深刻的真實案例等,采用講授、心理測評、游戲互動、分組討論等形式進行演繹。
課程內容追求實戰、實操、實用。體驗式培訓注重互動參與、在感悟中學習獲得積極的智慧體驗,提升幸福感和工作績效,形成獨特的培訓風格。
【培訓對象】: 希望提高自我認知價值和綜合職業素養的管理者及全體員工。
【授課時間】: 1.5天
【課程大綱】
第一單元:熱身活動,分組團建
1、 全場熱身活動 :《抓小奴》
隨機安排學員兩兩相對,AB角訓練反應速度。
2、 團建展示PK:《旗人旗語》
魚骨式分組,組建團隊選“司令”,起隊名、隊呼,設計隊旗,每組討論列出3個工作困擾問題或培訓期待收獲、進行團隊風采展示,引爆大家參訓的士氣和熱情。
3、 請安排計分助教1名,遞話筒助教2名,教室左邊各1名,教室右邊各1名。
第二單元:良好職業心態塑造
互動游戲:《贊美小游戲》
1、心態決定一切
(1)你干這份工作是什么心態?
混;生存;生活;未來;等等…
心智模式對比:打工心態與老板心態?
你把這份工作看作是職業還是事業?
團體活動:《職業價值觀大拍賣》
(2)自己投入工作的狀態是盡力而為,還是全力以赴?
你給我多少錢,我就給你干多少活?
如何理解企業是我們的船?
案例分享:《買土豆的故事》
要想獲得發展空間,主要靠誰?
(3)要先有付出,才能有回報——責權利相一致法則。
實戰訓練:《擊掌吉尼斯》 增強學員自信,敢于挑戰困難
2、心懷感恩陽光心態
(1)積極心態:
A、改變思維定勢
B、合理情緒ABC理論
案例分析:如何識別改變不合理的認知觀念
C、增強自我信心
積極心理學:人生的幸福大廈
品格優勢與美德
積極自我正向暗示
互動:說出你的最佳時刻
(2)付出心態
努力需要付出,成功需要等待
你是雇員,但你更是主人
故事:最后的房子——為自己工作
領導不在,要干得更好
(3)學習心態
關于成長1個的數學算式
做一個3專的好員工:專業的態度/專業的技巧/專業知識
潮流學習7種方法:隨時學/隨機學/輕松學/快樂學/創新學/廣泛學/空杯學
(4)感恩心態
A、“感恩”的力量
B、如何培養對公司感恩的心?
C、養成感恩的習慣:常懷感恩的心 /多講感恩的話 /多做感恩的事
感恩公司,給了我施展的平臺
感恩同事,給了我工作的樂趣
感恩上司, 給了我成長的指導
感恩老板,給了我就業的機會
現場演練:寫一份感恩信
3、工作效果、效率、效益和效能區分
(1)樹立以結果為導向,學會用結果說話
(2)作為一名員工的最大價值如何體現?
(3)遇到問題你是否善于為自己找借口,推卸責任?
還是積極主動地解決問題,承擔責任?
責任勝于能力
沒有責任感,就沒有執行力
案例分享:張小龍的責任感
第三單元:自我認知與激勵
團體活動:《極速報數》
1、自我認知定位
(1)員工角色認知與定位
認識你自己:了解生命的價值
職業是否已經變成事業 6問
積極的思考——改變態度
做個最好的你
分享:對于您來說工作的本質?
(2)人生目標
你想成為什么樣的人;
你想做那件大事或幾件大事;
你想成為哪一領域的佼佼者;
你想發揮自己哪些方面的優勢和特長。
分享:你的人生使命價值是什么?
(3)十年計劃
今后十年你想成為什么樣子;
事業上有什么成就;
收入達到什么地步;
你的家庭及健康水平如何?
你的生活狀態怎樣、社會地位怎樣?。
練習:畫出你的“職業樹”
(4)找出最重要的目標
作業:實踐你的夢想——設計夢想清單
2、職業人為什么要具備奉獻敬業精神?
(1)職業人的最高境界
(2)一流的企業由一流的員工組成
(3)態度比能力更重要
(4)形成自我品質
案例分享:華為的企業文化
(5)職業精神與核心競爭力
你的核心競爭力是什么?
上司喜歡什么樣的下屬?-有責任意識的人
企業欣賞什么樣的員工?
案例分析:阿里巴巴童文紅
(6)你在社會上的立身之本?
3、你愿意和什么樣的同事相處?
(1)小組匯總:最珍貴的5-10個特征
(2)思考:得到大家認同的是什么?
(3)自我反思:
我是這樣的人嗎?
我符合大家描述特征嗎?
制定行動計劃:提升自己綜合素養,我的行動計劃是?
4、自我激勵技巧
(1)如何設定工作目標?SMART原則
(2)調動潛能7則:
體驗法則(實景/模擬/想象)
視覺化法則(眼見為實)
重復法則(無限次)
強勢法則(棒喝法)
壓力法則(逼迫法)
激勵法則(制度化)
最最法則(最愛+最重要)
(3)自我激勵十大技巧
(4)潛意識自我能量提升
潛意識的3大特點
催眠體驗:漸進式自我放松技術
放松減壓:冥想快速身心放松
現場展示:《神奇催眠“架人橋”》
第四單元:提升效率投入度
互動游戲:《找變化》
1、 了解職業素養
(1)什么是職業化?
敬業精神
專業能力
職業規范
(2)職業化的重要性
討論:我心中標準企業職業素養
(3)良好職業素養標準
心理測評:你的職業素養有多高?
2、 職業化素養修煉
(1)職業化的三大內涵
職業行為——提升個人魅力
職業技能——提高工作業績
職業素養——良好的工作意愿
(3)態度與能力矩陣
人材——培養使用
人財——提拔使用
人裁——堅決不用
人才——限制使用
(4)職業化素養準則
愛崗敬業:理解并充分尊重職業
承擔責任:服從目標并關注規則
誠實守信:遵守道德并信守承諾
愛與尊重:關心并尊重他人
激情:激發并駕馭個人情感
執著:專注并具有慎獨精神
(5)商業人格塑造
對客戶:要給結果,不要理由;
對上級:要給價值,不要討好;
對同事:要去對事,不要對人;
對自己:要講原則,不要人情。
思考:“我是誰,我應該是誰”?
(6)職業化行為訓練
對待企業的行為
對待老板的行為
對待同事的行為
工具:與同事相處的三條法則
3、 高效率工作技巧
(1)如何處理ABCD四類事務
重要、不緊急——50-60%精力
重要、緊急——20-30%精力
緊急、不重要——15-20%精力
不重要、不緊急—— 1%精力
測試:急迫性指數測驗
(2)價值2.5萬美金的六點優先工作法
練習:請按順序列出每天工作中的6件重要的事情
(3)高效時間管理十三法則
法則一:制定時間管理計劃
法則二:養成快速的節奏感
法則三:學會授權
法則四:簡化工作流程
法則五:養成整潔的條理的習慣
法則六:專心致志,有始有終
法則七:克服拖延、現在就做
法則八:當日事當日畢
法則九:善用零散的時間
法則十:用節省時間的工具
法則十一:高效的閱讀法
法則十二:高質高效的睡眠
法則十三:終生學習
情景模擬:一周工作計劃表
4、 提升執行力的方法
(1)什么是執行力?
案例:華為執行力3化理論
(2)落實錫恩4R執行力系統
結果定義Result
工具:海爾日結果表模板
一對一責任Responsibility(責任承諾)
表單:責任管理表格參考模板
監督檢查、跟進追蹤Review
獎懲分明,回報員工Reward(優者獎,劣者罰)
分享:提升執行力7個細節行為
(3)個人執行力提升:24字秘訣
故事:致加西亞的信
(4)三種工作導向
形式導向
任務導向
價值導向
分享:工作“零缺陷”法則
(5)提升個人責任心的方法
樹立目標 ,敢于擔當
絕不拖延,立即行動
注重細節,執行到位
要做結果,不做任務
案例:買土豆的故事
(6)讓領導喜歡你的7個習慣
第五單元:總結應用
1、本課程我感觸最深的地方是:
(1)
(2)
(3)
2、我將在自己的工作(生活)中改變如下:
(1)
(2)
(3)
第六單元:互動解疑答惑