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郭敬峰 2019年度中國200強講師
壓力情緒管理專家 ★ 團隊績效提升專家
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郭敬峰:《職場化心態轉變》課程大綱
2022-07-14 2506
對象
希望順利從校園人到職場人轉換、提高綜合職業素養的新員工。
目的
培養積極的良好心態和成功信念,使員工對工作價值意義有全新認識。提升全員職業素養,使員工更具責任心和忠誠度。 提高職業化綜合素質,養成高效能的良好工作習慣。 ?學會自我激勵,激發主動性與創造性,培養積極心態面對工作。 提高員工歸屬感和工作能力,增強愛崗敬業的意識。 懂得目標管理、制定工作計劃、努力提升個人工作績效。 學會跨部門協作溝通技巧,建立高效能團隊協作意識。 運用有效職場非暴力溝通技巧,促進良好人際關系。 塑造專業的職業行為習慣,設定工作目標并努力完成。 提升職業規劃能力,帶著愛和使命感工作,實現自我價值。 增強抗挫折能力,發掘員工內部動機,收獲成功事業。
內容

【課程介紹】

隨著校招季,越老越多的新員工進入企業,如何實現從校園人到職場人,快速適應新環境,適應崗位要求,做好角色轉換,調整心態接納職場生活,提升職業素養,快速融入團隊,企業如何建立培養人才梯隊,這都是管理者需要關注和重視的問題。

職業素養是指職業內在的規范和要求,是在員工在職業過程中表現出來的綜合品質,它是一個人職業生涯成敗的關鍵。職業素養是專業能力、敬業精神和職業規范。通過培訓,優化員工職業形象,強化自身職業意識,提升工作效率,結合崗位任務,提升新員工的綜合職業修養,激發主動精神,高效能工作。良好職業素養標準:

1、像老板一樣專注:以老板的心態對待工作,做企業的主人,維護企業的形象。

2、做一個時間管理高手:誰善于管理時間,誰就能贏,學會統籌安排。

3、設立工作目標,按計劃執行:堅定而明確的目標是專注工作的一個重要原則。

4、自動自發,積極主動: 工作沒有份外事,不是要我做,而是我要做。

5、強烈的責任心:勇于承擔責任,敢于擔當,敢為人先。

6、化壓力為動力:要以積極的態度應對工作壓力,提升心理資本及工作績效。

7、學會迅速適應環境:善于適應是一種能力,做適應職場變革的高情商精英。

《職場化心態轉變》課程通過對員工進行職業修養的提升,實現從校園人到職場人的角色轉換,提高自身的工作意識,規范基本職業行為,做好新員工積極陽光的職業化心態與行為訓練,幫助新員工能更快、更好的投入到工作崗位中,注重新員工學習正確的工作態度、解決新員工的工作誤區(避免職業倦怠),打造良好的個人IP品牌,樹立良好的行內口碑,提升員工工作效能,增強職場競爭力。


【培訓收益】

 培養積極的良好心態和成功信念,使員工對工作價值意義有全新認識。

 提升全員職業素養,使員工更具責任心和忠誠度。

 提高職業化綜合素質,養成高效能的良好工作習慣。

 學會自我激勵,激發主動性與創造性,培養積極心態面對工作。

 提高員工歸屬感和工作能力,增強愛崗敬業的意識。

 懂得目標管理、制定工作計劃、努力提升個人工作績效。

 學會跨部門協作溝通技巧,建立高效能團隊協作意識。

 運用有效職場非暴力溝通技巧,促進良好人際關系。

 塑造專業的職業行為習慣,設定工作目標并努力完成。

 提升職業規劃能力,帶著愛和使命感工作,實現自我價值。

  增強抗挫折能力,發掘員工內部動機,收獲成功事業。


【授課方式】

針對客戶需求定制課件,注重實際困擾問題解決和現場解疑答惑,行動學習教練式輔導培訓采用案例分析、分組討論、角色扮演,AB角訓練、心理測評、情景模擬和實戰演練,課程氛圍輕松活潑,激發學員的學習興趣,在內在感悟和方法練習中獲得技能提升,改善心態績效和行為績效。

課程具有極強的實用性:30%的理論+40%的方法+30%的實例。

培訓課程提倡以人為本、感悟為宗、實操為要、效果為王。

體驗式培訓:互動性強、實效落地、幽默生動、氛圍熱烈。

專業背景、前瞻理念、獨到觀點、豐富實踐經驗構成獨特課程體驗。


【培訓對象】:  希望順利從校園人到職場人轉換、提高綜合職業素養的新員工。

【授課時間】:   1天


【課程大綱】

第一單元:熱身活動,分組團建

1、 全場熱身活動 :《抓小奴》

隨機安排學員兩兩相對,AB角訓練反應速度。

2、 團建展示PK:《旗人旗語》

魚骨式分組,組建團隊選“司令”,起隊名、隊呼,設計隊旗,每組討論列出3個工作困擾問題或培訓期待收獲、進行團隊風采展示,引爆大家參訓的士氣和熱情。

3、 請安排計分助教1名,遞話筒助教2名,教室左邊各1名,教室右邊各1名。


第二單元:職業化心態轉變

互動游戲:《找變化》

1、心態決定一切

(1)你干這份工作是什么心態?

  混;生存;生活;未來;等等…

  心智模式對比:打工心態與老板心態?

  你把這份工作看作是職業還是事業?

團體活動:《職業價值觀大拍賣》

(2)自己投入工作的狀態是盡力而為,還是全力以赴?

  你給我多少錢,我就給你干多少活?

  如何理解企業是我們的船?

案例分享:《買土豆的故事》

  要想獲得發展空間,主要靠誰?

(3)要先有付出,才能有回報——責權利相一致法則。

案例:怎樣從校園到職場角色轉換?

2、打造職場陽光心態

(1)積極心態:

A、改變思維定勢

B、合理情緒ABC理論

                 實戰演練:如何快速適應新環境?

C、增強自我信心

工具:自我效能感提升技巧

(2)付出心態

  努力需要付出,成功需要等待

  你是雇員,但你更是主人

  領導不在,要干得更好

故事:最后的房子——為自己工作

(3)學習心態

  關于成長1個的數學算式

  做一個3專的好員工:專業的態度/專業的技巧/專業知識

  潮流學習7種方法:隨時學/隨機學/輕松學/快樂學/創新學/廣泛學/空杯學

(4)感恩心態

A、“感恩”的力量

B、如何培養對公司感恩的心?

C、養成感恩的習慣:常懷感恩的心 /多講感恩的話 /多做感恩的事

現場演練:寫一份感恩信

3、工作效果,效率,效益和效能區分

(1)樹立以結果為導向,學會用結果說話

(2)作為一名員工的最大價值如何體現?

(3)遇到問題你是否為自己找借口,推卸責任?還是積極主動地解決問題,承擔責任?

 案例分享:張一鳴責任感


第三單元:解讀職業素養

互動游戲:《老師說》

1、 了解職業素養

(1)什么是職業化?

  敬業精神

  專業能力

  職業規范

(2)職業化的重要性

討論:我心中標準企業職業素養

(3)良好職業素養標準

心理測評:你的職業素養有多高?

2、 職業化素養與能力模型

(1)職業化的三大內涵

  職業行為——提升個人魅力

  職業技能——提高工作業績

  職業素養——良好的工作意愿

(2)員工角色認知與定位

分享:對于您來說工作的本質?

(3)態度與能力矩陣

  人材——培養使用

  人財——提拔使用

  人裁——堅決不用

  人才——限制使用

3、 新生代員工的心理特點

(1)認知特征

(2)情感特征

(3)意志特征

案例:員工職業化程度不高的原因

(4)企業員工常犯的主要錯誤

談論:優秀企業最欣賞的員工類型


第四單元:職業生涯規劃

團隊活動:《鳳凰涅槃》

1、什么是職業規劃

(1)解讀職業規劃

(2)人生最大的遺憾

(3)人生需要規劃

案例:搓澡工和打工皇帝

(4)職業困惑根源

討論:你的職業困惑是什么?

2、了解自己特質

(1)認識你自己

(2)成就榜單:寫出5個你人生不同階段的成就事件,寫清具體的時間、地點、具體過程(什么事?取得了什么成就?遇到了什么困難?怎么克服的?)

(3)發現你的特長

(4)人生三階段和三種境界

  方向期:獨上高樓,望盡天涯路

  定型期:衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴

  穩定期:驀然回首,那人卻在燈火闌珊處

3、做好職業規劃

(1)確定志向——我的方向在哪邊?

分享:你渴望的成功是什么?

(2)自我評估——我是誰?

(3)生涯機會的評估——我在哪里?工具:演練SWOT分析

  Strength    競爭優勢

  Weakness    競爭劣勢

  Opportunity 機會

  Threats     威脅

(4)目標確立——下一步往哪里去?

(5)制定行動計劃與措施——如何到達那里?

(6)評估與回饋——實施情況如何?

案例:效果,效率,效益,效能,你選哪一個?


第五單元:超強執行力訓練

團體活動:《支援前線》

1、執行力的概念

(1)什么是執行?什么是執行力?

案例分析:華為執行力3化理論

(2)執行力的重要性

 執行力對組織的重要性

 執行力低下是企業管理的最大黑洞

案例分享:日企收購國企后怎么辦?

 強大的執行力是實現戰略的必要條件

2、個人執行力缺失的原因

(1)借口多,不愿承擔責任

(2)拖延磨唧,缺乏行動

(3)沒有上進心,自我要求標準低

(4)意志不堅定,缺乏毅力,不能吃苦

案例分析:太活絡竟辭退?

3、超強執行力訓練技巧

(1)落實錫恩4R執行力系統

 結果定義Result

 一對一責任Responsibility(責任承諾)

 監督檢查、跟進追蹤Review

 獎懲分明,回報員工reward(優者獎,劣者罰)

(2)執行開始前:決心第一,成敗第二

(3)執行過程中:速度第一,完美第二

(4)執行結束后:結果第一,理由第二

案例故事:致加西亞的信

(5)鑄就強執行力文化:凡是工作,必有計劃; 凡是計劃,必有結果; 凡是結果,必有責任; 凡是責任,必有檢查; 凡是檢查,必有獎罰!

案例分析:曹操割發代首


第六單元:總結應用

1、本課程我感觸最深的地方是:

(1)

(2)

(3)


2、我將在自己的工作(生活)中改變如下:

(1)

(2)

(3)


第七單元:互動解疑答惑




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