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    郭敬峰 2019年度中國200強講師
    壓力情緒管理專家 ★ 團隊績效提升專家
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    郭敬峰:《從校園人到職場人》課程大綱
    2022-07-11 2286
    對象
    希望順利從校園人到職場人轉換、提高綜合職業素養的新員工。
    目的
    培養積極的良好心態和成功信念,使員工對工作價值意義有全新認識。 提升全員職業素養,使員工更具責任心和忠誠度。 提高職業化綜合素質,養成高效能的良好工作習慣。 學會自我激勵,激發主動性與創造性,培養積極心態面對工作。 提高員工歸屬感和工作能力,增強愛崗敬業的意識。 懂得目標管理、制定工作計劃、努力提升個人工作績效。 掌握實用的時間管理技巧十大工具,建立有效的時間管理觀念。 學會跨部門溝通協作技巧,建立高效能團隊協作意識。 運用有效職場非暴力溝通技巧,促進良好人際關系。 塑造專業的職業行為習慣,設定工作目標并努力完成。 提升職業規劃能力,帶著愛和使命感工作,實現自我價值。 增強抗挫折能力,發掘員工內部動機,收獲成功事業。
    內容

    【課程介紹】

    隨著校招季,越老越多的新員工進入企業,如何實現從校園人到職場人,快速適應新環境,適應崗位要求,做好角色轉換,調整心態接納職場生活,提升職業素養,快速融入團隊,企業如何建立培養人才梯隊,這都是管理者需要關注和重視的問題。

    職業素養是指職業內在的規范和要求,是在員工在職業過程中表現出來的綜合品質,它是一個人職業生涯成敗的關鍵。職業素養是專業能力、敬業精神和職業規范。通過培訓,優化員工職業形象,強化自身職業意識,提升工作效率,結合崗位任務,提升新員工的綜合職業修養,激發主動精神,高效能工作。良好職業素養標準:

    1、像老板一樣專注:以老板的心態對待工作,做企業的主人,維護企業的形象。

    2、做一個時間管理高手:誰善于管理時間,誰就能贏,學會統籌安排。

    3、設立工作目標,按計劃執行:堅定而明確的目標是專注工作的一個重要原則。

    4、自動自發,積極主動: 工作沒有份外事,不是要我做,而是我要做。

    5、強烈的責任心:勇于承擔責任,敢于擔當,敢為人先。

    6、化壓力為動力:要以積極的態度應對工作壓力,提升心理資本及工作績效。

    7、學會迅速適應環境:善于適應是一種能力,做適應職場變革的高情商精英。

    《從校園人到職場人》課程通過對員工進行職業修養的提升,實現從校園人到職場人的角色轉換,提高自身的工作意識,規范基本職業行為,塑造積極陽光心態,做好職業生涯規劃,學會高效時間管理與溝通協作技巧,增強執行力和責任心,從而幫助學員進行有效的時間管理、激發內在工作動力,提升員工工作效能,增強職場競爭力。


    【培訓收益】

     培養積極的良好心態和成功信念,使員工對工作價值意義有全新認識。

     提升全員職業素養,使員工更具責任心和忠誠度。

     提高職業化綜合素質,養成高效能的良好工作習慣。

     學會自我激勵,激發主動性與創造性,培養積極心態面對工作。

     提高員工歸屬感和工作能力,增強愛崗敬業的意識。

     懂得目標管理、制定工作計劃、努力提升個人工作績效。

     掌握實用的時間管理技巧十大工具,建立有效的時間管理觀念。

     學會跨部門溝通協作技巧,建立高效能團隊協作意識。

     運用有效職場非暴力溝通技巧,促進良好人際關系。

     塑造專業的職業行為習慣,設定工作目標并努力完成。

     提升職業規劃能力,帶著愛和使命感工作,實現自我價值。

     增強抗挫折能力,發掘員工內部動機,收獲成功事業。


    【授課方式】

    針對客戶需求定制課件,注重實際困擾問題解決和現場解疑答惑,行動學習教練式輔導培訓采用案例分析、分組討論、角色扮演,AB角訓練、心理測評、情景模擬和實戰演練,課程氛圍輕松活潑,激發學員的學習興趣,在內在感悟和方法練習中獲得技能提升,改善心態績效和行為績效。

    課程具有極強的實用性:30%的理論+40%的方法+30%的實例。

    培訓課程提倡以人為本、感悟為宗、實操為要、效果為王。

    體驗式培訓:互動性強、實效落地、幽默生動、氛圍熱烈。

    專業背景、前瞻理念、獨到觀點、豐富實踐經驗構成獨特課程體驗。


    【培訓對象】:  希望順利從校園人到職場人轉換、提高綜合職業素養的新員工。

    【授課時間】:   1-2天


    【課程大綱】

    第一單元:熱身活動,分組團建

    1、 全場熱身活動 :《抓小奴》

    隨機安排學員兩兩相對,AB角訓練反應速度。

    2、 團建展示PK:《旗人旗語》

    魚骨式分組,組建團隊選“司令”,起隊名、隊呼,設計隊旗,每組討論列出3個工作困擾問題或培訓期待收獲、進行團隊風采展示,引爆大家參訓的士氣和熱情。

    3、 請安排計分助教1名,遞話筒助教2名,教室左邊各1名,教室右邊各1名。


    第二單元:從校園人到職場人

    互動游戲:《找變化》

    1、心態決定一切

    (1)你干這份工作是什么心態?

     混;生存;生活;未來;等等…

     心智模式對比:打工心態與老板心態?

     你把這份工作看作是職業還是事業?

    團體活動:《職業價值觀大拍賣》

    (2)自己投入工作的狀態是盡力而為,還是全力以赴?

     你給我多少錢,我就給你干多少活?

     如何理解企業是我們的船?

    案例分享:《買土豆的故事》

     要想獲得發展空間,主要靠誰?

    (3)要先有付出,才能有回報——責權利相一致法則。

    案例:怎樣從校園到職場角色轉換?

    2、打造職場陽光心態

    (1)積極心態:

    A、改變思維定勢

    B、合理情緒ABC理論

                     實戰演練:如何快速適應新環境?

    C、增強自我信心

    工具:自我效能感提升技巧

    (2)付出心態

     努力需要付出,成功需要等待

     你是雇員,但你更是主人

     領導不在,要干得更好

    故事:最后的房子——為自己工作

    (3)學習心態

     關于成長1個的數學算式

     做一個3專的好員工:專業的態度/專業的技巧/專業知識

     潮流學習7種方法:隨時學/隨機學/輕松學/快樂學/創新學/廣泛學/空杯學

    (4)感恩心態

    A、“感恩”的力量

    B、如何培養對公司感恩的心?

    C、養成感恩的習慣:常懷感恩的心 /多講感恩的話 /多做感恩的事

    現場演練:寫一份感恩信

    3、工作效果,效率,效益和效能區分

    (1)樹立以結果為導向,學會用結果說話

    (2)作為一名員工的最大價值如何體現?

    (3)遇到問題你是否為自己找借口,推卸責任?還是積極主動地解決問題,承擔責任?

     案例分享:張一鳴責任感


    第三單元:解讀職業素養

    互動游戲:《老師說》

    1、 了解職業素養

    (1)什么是職業化?

     敬業精神

     專業能力

     職業規范

    (2)職業化的重要性

    討論:我心中標準企業職業素養

    (3)良好職業素養標準

    心理測評:你的職業素養有多高?

    2、 職業化素養與能力模型

    (1)職業化的三大內涵

     職業行為——提升個人魅力

     職業技能——提高工作業績

     職業素養——良好的工作意愿

    (2)員工角色認知與定位

    分享:對于您來說工作的本質?

    (3)態度與能力矩陣

     人材——培養使用

     人財——提拔使用

     人裁——堅決不用

     人才——限制使用

    3、 新生代員工的心理特點

    (1)認知特征

    (2)情感特征

    (3)意志特征

    案例:員工職業化程度不高的原因

    (4)企業員工常犯的主要錯誤

    談論:優秀企業最欣賞的員工類型


    第四單元:職業生涯規劃

    團隊活動:《鳳凰涅槃》

    1、什么是職業規劃

    (1)解讀職業規劃

    (2)人生最大的遺憾

    (3)人生需要規劃

    案例:搓澡工和打工皇帝

    (4)職業困惑根源

    討論:你的職業困惑是什么?

    2、了解自己特質

    (1)認識你自己

    (2)成就榜單:寫出5個你人生不同階段的成就事件,寫清具體的時間、地點、具體過程(什么事?取得了什么成就?遇到了什么困難?怎么克服的?)

    (3)發現你的特長

    (4)人生三階段和三種境界

     方向期:獨上高樓,望盡天涯路

     定型期:衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴

     穩定期:驀然回首,那人卻在燈火闌珊處

    3、做好職業規劃

    (1)確定志向——我的方向在哪邊?

    分享:你渴望的成功是什么?

    (2)自我評估——我是誰?

    (3)生涯機會的評估——我在哪里?工具:演練SWOT分析

     Strength    競爭優勢

     Weakness    競爭劣勢

     Opportunity 機會

     Threats     威脅

    (4)目標確立——下一步往哪里去?

    (5)制定行動計劃與措施——如何到達那里?

    (6)評估與回饋——實施情況如何?

    案例:效果,效率,效益,效能,你選哪一個?


    第五單元:時間管理與溝通協作

    互動游戲:《極速報數》

    1、時間管理技能

    (1)時間管理的目的

    反思:你的工作在哪個水平?

    (2)測測你的時間管理能力

    分享:你理解的時間是什么?

    (3)時間管理的誤區

    作業:列出自己工作生活中的“時間殺手”

    2、時間管理技巧

    (1)如何處理ABCD四類事務

     重要、不緊急——50-60%精力

     重要、緊急——20-30%精力

     緊急、不重要——15-20%精力

     不重要、不緊急—— 1%精力

    測試:急迫性指數測驗

    (2)價值2.5萬美金的六點優先工作法

    練習:請按順序列出每天工作中的6件重要的事情

    (3)養成高效能工作習慣

     必須養成的好習慣

     習慣性原則--一個良好的辦公界面

     堅持21天即可養成好習慣

    情景模擬:一周工作計劃表

    3、高效溝通協作技巧

    (1)溝通的定義:信息傳遞準確 /情感交融和諧 /思想達成統一

                      案例分析:不會溝通,從同事到冤家

    (2)溝通技巧測試

                 視頻賞析:溝通不暢的尷尬

    (3)失傳的溝通秘笈:同頻同率,先跟后帶

    (4)跨部門協作技巧

     如何與上司溝通

    工具:讓領導喜歡你的7個技巧

     如何跨部門協作

    實戰演練:如何尋求同事協助?

     如何與客戶溝通

    情景模擬:如何從客戶那獲得更多信息?

    (5)高效團隊協作的六要素

     團隊協作的氣氛如何

     團隊人才的三個層次

     人崗適配原則

     發展他人共同成長

     培養同舟共濟的團隊意識

     營造積極健康的團隊氛圍

    案例分享:西游團隊趣解


    第六單元:互動解疑答惑


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