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【課程介紹】

現(xiàn)代工作生活節(jié)奏快，時(shí)代因素、組織因素、員工自身因素都會(huì)導(dǎo)致員工產(chǎn)生心理健康問(wèn)題。在企業(yè)的日常管理中，充分關(guān)注員工心理健康，通過(guò)多種途徑增強(qiáng)員工的抗挫能力，將不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)，已成為企業(yè)和諧穩(wěn)定、健康發(fā)展的必然之選。就此而言，企業(yè)幫助員工獲得心理健康，就是在幫助企業(yè)自身順利發(fā)展。畢竟，員工是企業(yè)的細(xì)胞，而他們工作效率的發(fā)揮與他們的心情、心態(tài)密不可分。有多種多樣的因素會(huì)影響到員工的職業(yè)心態(tài)，不良的職業(yè)心態(tài)就好像漂浮在企業(yè)上空的一片陰云。這樣的陰云聚集多了，企業(yè)早晚會(huì)迎來(lái)暴風(fēng)雨。

本課程從積極心理學(xué)的角度，與您一起研討企業(yè)管理者如何加強(qiáng)職工心理關(guān)愛(ài)來(lái)抓住新時(shí)代員工的心，提升個(gè)體心理資本，增強(qiáng)員工幸福感，打造高效組織、健康職場(chǎng)和幸福員工，更多實(shí)際案例的解讀、更實(shí)用的解決問(wèn)題的工具和技巧的分享。

【培訓(xùn)收益】

 了解實(shí)用心理健康知識(shí)及常見(jiàn)心理問(wèn)題識(shí)別應(yīng)對(duì)。

 掌握身心健康的標(biāo)準(zhǔn)：“五快三良好”。

 了解心理健康對(duì)生理健康的影響和實(shí)用養(yǎng)生方法。

 學(xué)會(huì)心理健康與不健康等基本心理識(shí)別技術(shù)。

 了解一般心理問(wèn)題如自卑、暴躁、壓抑、偏執(zhí)、消沉、敵對(duì)、孤僻等表現(xiàn)特征。

 了解員工心理異常特征和診斷標(biāo)準(zhǔn)。

 了解如何區(qū)別精神病、神經(jīng)癥、人格障礙等心理異常癥狀。

 了解焦慮癥、強(qiáng)迫癥、恐懼癥、焦慮癥、疑病癥等一般神經(jīng)癥表現(xiàn)。

 掌握職場(chǎng)常見(jiàn)不良情緒及應(yīng)對(duì)策略。

 了解常用心理健康量表的分類(lèi)與常用心理量表。

 掌握如何從測(cè)評(píng)報(bào)告，結(jié)合員工的行為、情緒等表現(xiàn)分析其心理健康狀況。

 學(xué)會(huì)識(shí)別和預(yù)防常見(jiàn)心理異常現(xiàn)象，提高員工心理健康水平。

 關(guān)愛(ài)預(yù)防員工心理健康：1.未病養(yǎng)生，2.欲病救萌，3.已病早治。

 管理者掌握“問(wèn)題員工”安全處理方法，避免嚴(yán)重群體事件。

 提升員工心理資本，改善心態(tài)績(jī)效和行為績(jī)效。

【授課方式】

情景心理劇、影片賞析、趣味游戲、心理測(cè)試、角色扮演、小組討論等形式

   課程內(nèi)容追求實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操、實(shí)用。體驗(yàn)式培訓(xùn)注重互動(dòng)參與、在感悟中學(xué)習(xí)獲得積極的智慧體驗(yàn)，提升幸福感和企業(yè)績(jī)效，形成獨(dú)特的培訓(xùn)風(fēng)格。

【培訓(xùn)對(duì)象】:  公司中高層管理人員、職業(yè)經(jīng)理人、一線管理人員

【授課時(shí)間】:  1-2天

【課程大綱】

第一單元：熱身活動(dòng)，分組團(tuán)建

1、 全場(chǎng)熱身活動(dòng) ：《抓小奴》

隨機(jī)安排學(xué)員兩兩相對(duì)，AB角訓(xùn)練反應(yīng)速度。

2、 團(tuán)建展示PK：《旗人旗語(yǔ)》

魚(yú)骨式分組，組建團(tuán)隊(duì)選“司令”，起隊(duì)名、隊(duì)呼，設(shè)計(jì)隊(duì)旗，每組討論列出3個(gè)困擾問(wèn)題或培訓(xùn)期待收獲、進(jìn)行團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示，引爆大家參訓(xùn)的士氣和熱情。

3、 請(qǐng)安排計(jì)分助教1名，遞話筒助教2名，教室左邊各1名，教室右邊各1名。

第二單元：?jiǎn)T工心理健康關(guān)愛(ài)

1、 職工心理健康失衡背景

（1）什么是心理健康

  本人不覺(jué)得痛苦 （穩(wěn)定愉快的情緒）

  他人不感到異常 （和諧的人際關(guān)系）

  社會(huì)功能良好 （適應(yīng)環(huán)境、勝任角色）

（2）人們心理健康程度的分布情況

（3）五快三良好

l 軀體健康“五快”

l 心理健康 “三良好”

2、 心理健康與一般心理問(wèn)題

（1）心理健康：個(gè)體能夠適應(yīng)環(huán)境，認(rèn)知，情緒反應(yīng)，意志行為處于積極狀態(tài)，能保持正常的調(diào)控能力。

（2）一般心理問(wèn)題：

自卑 /暴躁 /壓抑 /偏執(zhí) /狂熱 /消沉 /敵對(duì) /孤僻

案例： 《我是一只小小鳥(niǎo)》

3、 關(guān)注員工心理健康

（1）一般心理問(wèn)題性質(zhì)分類(lèi)

 戀愛(ài)婚姻問(wèn)題

 工作發(fā)展問(wèn)題

 人際關(guān)系問(wèn)題

 軀體疾病

（2）揭示人類(lèi)心理、軀體和行為之間的深層關(guān)系

案例分析：“富士康14跳”背后的知、情、意、行

（3）在社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期員工職業(yè)壓力與心理援助

l 今天的時(shí)代，誰(shuí)為未來(lái)埋單

l 四個(gè)象限，四種職業(yè)人生

4、 自我關(guān)愛(ài)健康的四大基石

（1）良好的心態(tài)

（2）合理的膳食

（3）適量的運(yùn)動(dòng)

（4）充足的睡眠

健康自測(cè)：你的健康指數(shù)是多少？

5、 了解員工的心理壓力源與心理訴求點(diǎn)

（1）對(duì)變革的兩大態(tài)度：順應(yīng)和抗拒

（2）員工心理援助工作的“總開(kāi)關(guān)”

 EAP心理援助的角色定位

 EAP心理援助的衡量標(biāo)準(zhǔn)

（3）愛(ài)心的暖流傳遞

（4）大多人都愿意活在“舒適區(qū)”

l 誠(chéng)摯關(guān)愛(ài)員工的心靈

l 生理自我、心理自我、理性自我、社會(huì)自我

l 通過(guò)自我認(rèn)識(shí)，使員工找出自己的優(yōu)勢(shì)，發(fā)現(xiàn)自己的劣勢(shì)

案例談?wù)摚?“馬努杰的死亡回旋梯”

第三單元：積極心理學(xué)提升幸福感

互動(dòng)游戲：《我演你猜》

1、 什么是積極心理學(xué)？

（1）積極心理學(xué)的研究對(duì)象——幸福感

案例： 全球性的流行病—21：1現(xiàn)象

（2）積極心理學(xué)的緣起

（3）何為幸福？衡量人生意義唯一的指標(biāo)

    互動(dòng)：你心中幸福是什么樣的？

（4）幸福的十大要素

l 健康的體魄

l 切合實(shí)際的目標(biāo)和期望

l 自尊

l 控制感情

l 樂(lè)觀

l 豁達(dá)

l 益友

l 合群

l 勞逸結(jié)合

l 團(tuán)隊(duì)意識(shí)

（5）幸福=能力/欲望

（6）幸福能力提高的途徑

 調(diào)整內(nèi)在思維方式

 建立外在均衡的生活方式

 提升心理資本

2、 獲得內(nèi)心幸福的六則

（1）是什么讓我們變得不快樂(lè)？

 缺乏信仰；

 總是比較；

 對(duì)美好事物不感動(dòng)……

自評(píng)：你中了幾招？

（2）幸福法則1：學(xué)會(huì)選擇

l 幸福是一種選擇

l 區(qū)分偏差

l 糾正偏差效應(yīng)

（3）幸福法則2：學(xué)會(huì)失敗

 將挫折升華

 評(píng)價(jià)失敗的技巧

 善于比較是一種智慧

 不要怕失敗，關(guān)鍵在于行動(dòng)。

（4）幸福法則3：為所當(dāng)為，順其自然

案例：蝶破繭的故事

（5）幸福公式4：樂(lè)觀看待人生

案例：騾子的故事

（6）幸福法則5：培養(yǎng)積極性格

分享：消極的心態(tài)像口臭

（7）幸福法則6：建立人生意義感

l 工作三境界

l 賺錢(qián)謀生

l 事業(yè)

l 使命感

案例：成功的人都是帶著愛(ài)和使命感去工作

3、 提升幸福感的8大工具

（1）幸福工具1：關(guān)愛(ài)自己

 良好的心態(tài)

 合理的膳食

 適量的運(yùn)動(dòng)

 充足的睡眠

自評(píng)：你還能活多少歲？

（2）幸福工具2：簡(jiǎn)化生活

案例：北歐人的簡(jiǎn)單生活

（3）幸福工具3：閱讀長(zhǎng)智

l 家庭教育

l 學(xué)校教育

l 社會(huì)教育

l 宗教教育

l 自我教育

分享：柏拉圖論人生基本需求

（4）幸福工具4：聚焦當(dāng)下

 先做好眼前的工作，先過(guò)好當(dāng)下的生活

 不要去過(guò)分關(guān)注遠(yuǎn)方模糊的目標(biāo)和追求

 快樂(lè)兒童給我們的啟發(fā)：注意力聚焦

互動(dòng)：如何做到一日一生？

（5）幸福工具5：多與快樂(lè)的人交往

研究：情緒會(huì)傳染

（6）幸福工具6：投身有價(jià)值的充實(shí)工作

（7）幸福工具7：建立社會(huì)支持系統(tǒng)

l 多對(duì)別人欣賞、鼓勵(lì)和贊美；

l 有真心的朋友；

l 有支持性的人際關(guān)系。

l 人生值得交結(jié)的朋友

            思考：你都擁有什么？渴望擁有什么？

（8）幸福工具8：接納自己，悅納別人

 悅納情緒，與情緒和平相處；

 享受成功

 直面現(xiàn)實(shí)

 接納不完美的自己

實(shí)戰(zhàn)演練：如何1秒鐘處理負(fù)面情緒？

4、 幸福錦囊：國(guó)學(xué)人生智慧

（1）儒家-拿得起：元亨利貞，孝悌忠信，禮義廉恥，仁愛(ài)和平。

（2）道家-看得開(kāi)：人心惟危，道心惟微，惟精惟一，允執(zhí)闕中。

（3）佛家-放得下：諸惡莫作，眾善奉行，自凈其意，明心見(jiàn)性。

（4）智者心轉(zhuǎn)境，當(dāng)下即極樂(lè)

 案例：司馬懿與諸葛亮

（5）人生幸福三訣：

l 不要拿別人的錯(cuò)誤來(lái)懲罰自己

l 不要拿自己的錯(cuò)誤來(lái)懲罰別人

l 不要拿自己的錯(cuò)誤來(lái)懲罰自己

互動(dòng)：你的幸福指數(shù)是多少？

第四單元：總結(jié)升華

1、本課程我感觸最深的地方是：

（1）

（2）

（3）

2、我將在自己的工作（生活）中改變?nèi)缦拢?

（1）

（2）

（3）

第五單元：互動(dòng)解疑答惑

附：【授課案例及視頻】

1、中國(guó)太平人壽《打造陽(yáng)光心態(tài)、職業(yè)幸福感提升》：是什么讓我們不快樂(lè)？-15分鐘

愛(ài)奇藝：https://www.iqiyi.com/v_19uote8t8xw.html

優(yōu)酷網(wǎng)：https://v.youku.com/v_show/id_XNTgyNzg2NjgxNg==.html

2、中國(guó)郵儲(chǔ)銀行《積極情壓管理打造職場(chǎng)人士的感恩陽(yáng)光心態(tài)》-12分鐘視頻

優(yōu)酷網(wǎng)：https://v.youku.com/v_show/id_XNTE2NzAxNjcyOA==.html

愛(ài)奇藝：https://www.iqiyi.com/v_1im5q6vk7oo.html

3、中國(guó)太平保險(xiǎn)《打造陽(yáng)光心態(tài)、職業(yè)幸福感提升》：幸福的十大要素-10分鐘視頻

優(yōu)酷網(wǎng)：https://v.youku.com/v_show/id_XNTgyNzk1MTQyNA==.html

愛(ài)奇藝：https://www.iqiyi.com/v_pptr7qy95w.html

4、郭敬峰授課健康管理中心《情緒與壓力共舞》-太棒了積極思維13分鐘

騰訊視頻：https://v.qq.com/x/page/b3080sxhcvo.html

優(yōu)酷網(wǎng)：https://v.youku.com/v_show/id_XNDcxNDUwOTA1Mg==.html

56視頻：http://www.56.com/u15/v_MTY0OTAzMjky.html

愛(ài)奇藝：https://www.iqiyi.com/v_19rxsk3sgo.html

西瓜視頻：https://www.ixigua.com/i6838854906342801927?utm_source=xiguastudio