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郭敬峰 2019年度中國200強講師
壓力情緒管理專家 ★ 團隊績效提升專家
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郭敬峰:《變革中的心態管理》課程大綱
2021-11-10 2583
對象
全體員工、一線基層主管、職業經理人等。
目的
打造職業積極陽光心態,激發工作激情和士氣。增強職工的工作責任感,加強團隊互助協作精神。提升員工工作熱情與積極性,主動安排協調自己的工作。改善員工的精神面貌,解讀自我職業價值觀。不是僅僅去“講”,更多的是帶著學員去“訓練”、帶著學員去感悟。 學會自我激勵10大技巧,激發主動性與創造性,培養積極心態面對人生。 了解七情六欲五毒,學會負面情緒調適方法及壓力管理技巧。學會情商EQ的5個維度,結合工作情景實戰訓練,提升職業情商。增強正面情緒,處理負面情緒,從根本解決消極情緒心理根源。減輕工作壓力,放松自我,煥發工作激情,提升生活情趣。 發掘壓力源,激發主動性與創造性,培養積極心態面對人生。掌握行之有效的壓力管理策略,學會各種有效的放松方法。 學會快速減壓的26種方法,提升情商、逆商。 潛意識對話:發掘內在成長的力量,變壓力為動力。 幸福職場:ABCDEF情緒理論改變心態績效和行為績效。 體驗現場神奇
內容

【課程介紹】

在競爭日趨激烈的社會中,企業要想獲得持續的發展,除了要制定正確的戰略決策外,另外一個重要的就是必須提升團隊成員的變革適應、心態管理、負面情緒調適和壓力疏導能力。面對市場變革,很多行業將會面臨大洗牌,您是否有以下困惑問題?

競爭激烈,生意下滑,企業究竟該如何應對市場變革?

職業倦怠,中年危機,人生突然沒有了方向和意義?

員工沒有目標,推一推動一動,不推就不動......

日常工作中,每天單調枯燥難免會疲乏,工作狀態不佳,缺少工作熱情和進取精神,職業出現倦怠,生活諸多不順時,那種焦慮、擔憂、痛苦、無助,你懂得……消極心態和壓力過大會導致人們工作生活消沉,甚至引發頭疼、失眠、高血壓等疾病。問題的根源往往來自人們缺少積極陽光心態和情緒壓力管理技巧,加之潛意識的作用,讓不少人淪為壓力情緒的奴隸,嚴重影響了工作績效、身體健康和人際關系……

積極陽光心態,就是積極,知足,感恩,學習的一種心智,對情緒的管理調適和壓力的疏導應對幫助我們適應變革,積極進取,改善精神面貌,提升工作績效!

本課程從“積極陽光心態塑造、學會壓力情緒管理”入手,秉承幸福心理學理念,運用企業教練技術,打造陽光心態,讓員工心懷感恩,運用實際有效的方式,提高情緒管理能力,學會壓力疏導技巧,提升心理資本:自信、希望、樂觀、韌性。讓您在最短時間增強對工作及生活的信心和熱情。減少壓力情緒對自身、家庭和企業的不良影響,讓您在日益激烈的競爭中始終輕松面對:更快樂的工作,幸福的生活!


【培訓收益】

  打造職業積極陽光心態,激發工作激情和士氣。

  增強職工的工作責任感,加強團隊互助協作精神。

  提升員工工作熱情與積極性,主動安排協調自己的工作。

  改善員工的精神面貌,解讀自我職業價值觀。

  不是僅僅去“講”,更多的是帶著學員去“訓練”、帶著學員去感悟。

  學會自我激勵10大技巧,激發主動性與創造性,培養積極心態面對人生。

  了解七情六欲五毒,學會負面情緒調適方法及壓力管理技巧。

  學會情商EQ的5個維度,結合工作情景實戰訓練,提升職業情商。

  增強正面情緒,處理負面情緒,從根本解決消極情緒心理根源。

  減輕工作壓力,放松自我,煥發工作激情,提升生活情趣。

  發掘壓力源,激發主動性與創造性,培養積極心態面對人生。

  掌握行之有效的壓力管理策略,學會各種有效的放松方法。

  學會快速減壓的26種方法,提升情商、逆商。

  潛意識對話:發掘內在成長的力量,變壓力為動力。

  幸福職場:ABCDEF情緒理論改變心態績效和行為績效。

  體驗現場神奇催眠術:了解潛意識的3大特點并善用倍增財富。

  培養積極雙贏思維-升級BVR信念、價值觀、行為模式系統。


【授課方式】

針對客戶需求定制課件,注重實際困擾問題解決和現場解疑答惑,行動學習教練式輔導培訓采用案例分析、分組討論、角色扮演,AB角訓練、心理測評、情景模擬和實戰演練,課程氛圍輕松活潑,激發學員的學習興趣,在內在感悟和方法練習中獲得技能提升,改善心態績效和行為績效。

課程具有極強的實用性:30%的理論+40%的方法+30%的實例。

培訓課程提倡以人為本、感悟為宗、實操為要、效果為王。

體驗式培訓:互動性強、實效落地、幽默生動、氛圍熱烈。

專業背景、前瞻理念、獨到觀點、豐富實踐經驗構成獨特課程體驗。


【培訓對象】:全體員工、一線基層主管、職業經理人等。

【授課時間】:   2天


【課程大綱】

第一單元:熱身活動,分組團建

1、 全場熱身活動 :《抓小奴》

隨機安排學員兩兩相對,AB角訓練反應速度。

2、 團建展示PK:《旗人旗語》

魚骨式分組,組建團隊選“司令”,起隊名、隊呼,設計隊旗,每組討論列出3個工作困擾問題或培訓期待收獲、進行團隊風采展示,引爆大家參訓的士氣和熱情。

3、 請安排計分助教1名,遞話筒助教2名,教室左邊各1名,教室右邊各1名。


第二單元:積極陽光心態塑造

互動游戲:贊美小游戲

1、變革適應你準備好了嗎?

(1)疫情帶來哪些行業的變革?

  健康行業

  自媒體

  家庭室內運動器材

  物流方式

  網絡購物

  中醫藥

  線上教育

  物聯網、自動化產業

  線上辦公軟件

(2)思考:寓言故事:猴子下山丟了玉米丟西瓜的原因是什么?

(3)啟示:人生就是一個從“不要”到“想要”的過程

2、心態決定一切

(1)你干這份工作是什么心態?

  混;生存;生活;未來;等等…

  心智模式對比:打工心態與老板心態?

  你把這份工作看作是職業還是事業?

團體活動:《職業價值觀大拍賣》

(2)自己投入工作的狀態是盡力而為,還是全力以赴?

l 你給我多少錢,我就給你干多少活?

l 如何理解企業是我們的船?

案例分享:《買土豆的故事》

l 要想獲得發展空間,主要靠誰?

(3)要先有付出,才能有回報——責權利相一致法則。

實戰訓練:《擊掌吉尼斯》 增強學員自信,敢于挑戰困難

3、打造積極陽光心態

(1)積極心態:

A、改變思維定勢

B、合理情緒ABC理論

                  實戰演練:如何處理工作中負面情緒

C、增強自我信心

     積極心理學:人生的幸福大廈

     品格優勢與美德

     積極自我正向暗示

            互動:說出你的最佳時刻

(2)付出心態

  努力需要付出,成功需要等待

  你是雇員,但你更是主人

  領導不在,要干得更好

故事:最后的房子——為自己工作

(3)學習心態

l 關于成長1個的數學算式

l 做一個3專的好員工:專業的態度/專業的技巧/專業知識

l 潮流學習7種方法:隨時學/隨機學/輕松學/快樂學/創新學/廣泛學/空杯學

(4)感恩心態

A、“感恩”的力量

B、如何培養對公司感恩的心?

C、養成感恩的習慣:常懷感恩的心 /多講感恩的話 /多做感恩的事

現場演練:寫一份感恩信

4、工作效果,效率和效能區分

(1)樹立以結果為導向,學會用結果說話

(2)作為一名員工的最大價值如何體現?

(3)遇到問題你是否為自己找借口,推卸責任?還是積極主動地解決問題,承擔責任?

 案例分享:任正非的責任感


第三單元:情緒管理技巧

趣味活動:《找變化》

1、認識情緒

(1)“考眼力”識別情緒

(2)什么是七情、六欲、五毒

(3)情緒的作用

(4)積極情緒與負面情緒區別

互動:關于猴子的心理實驗

2、情緒的影響:

(1)情緒影響認知

(2)情緒影響人際交往:

        預防“情緒垃圾桶”/  善用“好心情效應”

(3)情緒影響生理健康

  癌癥的情緒說

  笑一笑,十年少 ,愁一愁,白了頭

  “喜傷心,怒傷肝,憂傷肺,思傷脾,恐傷腎,悲傷五臟,驚傷神經 ”

實戰演練:6秒鐘TFA情商調適法

(4)情緒的危害和相生相克

案例:世界冠軍的故事

3、情緒的覺察

(1)情緒自測:你的情緒穩定嗎?

視頻賞析:復旦投毒之殤

(2)如何情緒覺察?

考眼力:她們是什么情緒體驗?

(3)影響情緒的事情很多

討論:“踢貓效應”我們想到…

(4)艾利斯ABC情緒理論

案例:三兄弟的故事

(5)常見不合理信念

l 絕對化(常與必須、應該這類詞聯系)

l 過分概括(以偏概全的不合理思維)

l 糟糕至極(對事物災難性的預期)

趣味小練習:我應該……

4、情緒管理方法

(1)正確處理情緒的三步驟

  What-我現在有什么情緒

  Why-我為什么會有這種情緒

  How-如何有效的管理情緒

情景模擬:被領導批評了怎么辦?

(2)智者心轉境,當下即極樂

小組練習:焦點的轉換

(3)如何有效的管理情緒

l 宣泄:釋放負性情緒,表達正性情緒

l 自我放松

l 理智控制法

l 寬容的心態

實戰演練:漸進式放松技術改變情緒感受

(4)情緒調適技巧:指標VS治本方法

l 轉移注意力

l 自我安慰

l 幽默解嘲

l 大聲喊:”停”

l 感性享受,理性分析

l 積極暗示

l 改變思維,自我對話、暗示、自我激勵

l 催眠體驗:太棒了!每一天,每一方面,我都會越來越好!

案例分析:“費斯汀格法則”的啟示…


第四單元:壓力疏導方法

團體游戲:《鳳凰涅槃》

1、 認識壓力

(1)趣味小測試

(2)壓力的定義

視頻賞析:工作壓力大之借勢爆發

(3)心理壓力自測量表

(4)壓力的積極和消極作用

案例分享:杯子的故事

2、 壓力源分析

(1) 何為壓力源?

分析:壓力的冰山理論模型

(2)中國特色的“壓力源”識別分析

  經濟壓力/人際壓力/情感壓力

  家庭壓力/健康壓力

  成就壓力/內在自我的壓力

  存在的壓力......

活動:尋找你的壓力源

(3)主管和下屬的壓力比較

(4)情緒是壓力的外化

分享:我與壓力的故事

3、 改變壓力感

(1)什么是壓力感?

(2)壓力的反應:

  生理反應

  行為反應

  工作表現

自評:壓力對身體的危害

(3)壓力三階段

l 警覺階段

l 搏斗階段

l 衰竭階段

                       案例:拿得起放得下

(4)性格與壓力測試

(5)ABC型心理性格特點

案例:當你熟睡被吵醒,怎么辦?

(6)不同性格的減壓方法

4、 職業壓力特點:

(1)壓力與工作績效關系圖

            案例分析:你的績效高峰在哪里?

(2)生命就是不斷適應壓力過程

(3)壓力曲線的三個級別

(4)壓力特點

l 壓力會像空氣一樣伴隨你的一生。

l 壓力是雙刃劍,適度壓力利于創造佳績。

l 壓力伴隨過度情緒化,情緒帶來壓力。

討論:如何在工作保持適度壓力?

5、 壓力管理技巧:

(1)面對壓力怎么辦?

  正確評價壓力

  增強自我心理減壓能力

(2)常見的的26種減壓方法

(3)潛意識自我潛能就激發

l 潛意識的3大特點

l 放松減壓:冥想快速身心放松

l 神奇催眠-“架人橋”

                        實操演練:靜心瘦身 “混元樁”

(4)減壓秘笈:7好減壓法

(5)運動減壓

(6)音樂減壓

(7)壓力管理策略:

l 傾訴表達:釋放不良情緒

l 娛樂放松:增強心理張力

l 理解他人:減少人際壓力

l 量力而行:避免身心透支

l 妥協放棄:權衡利弊得失

l 積極呼救:正確尋求幫助

l 好好睡覺:迎接美好明天

6、 升級BVR信念系統:培養積極雙贏思維

(1)最好的選擇,是讓自己變強大!

(2)莊子的 “空船理論”

(3)記得每天對自己微笑

總結:提升心理資本:自信、希望、樂觀、韌性


第五單元:總結升華

1、本課程我感觸最深的地方是:

(1)

(2)

(3)


2、我將在自己的工作(生活)中改變如下:

(1)

(2)

(3)


第六單元:互動解疑答惑


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