2024年6月7日，中國農(nóng)業(yè)銀行北京某支行《職業(yè)素養(yǎng)及團隊文化建設(shè)》培訓(xùn)精彩回顧！“壓力績效管理專家”郭敬峰老師受邀分享：“職業(yè)素養(yǎng)修煉、工作態(tài)度與責(zé)任心、感恩陽光心態(tài)塑造、團隊狼性文化提升”，并現(xiàn)場解疑答惑。學(xué)員們很喜歡這種聚焦問題解決的體驗式課程，感謝大家熱情學(xué)習(xí)和好評反饋，祝團隊業(yè)績蒸蒸日上！

開場郭老師通過暖場小游戲及“旗人旗語”團建風(fēng)采展示，學(xué)員們積極設(shè)計隊名Logo并列出三個工作困惑問題，在激烈的分組PK活動中，大家體會到團隊協(xié)的重要性！

郭老師分享職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求，是員工在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)，現(xiàn)場進行“職業(yè)素養(yǎng)測評”，職業(yè)化的三大內(nèi)涵，良好職業(yè)素養(yǎng)的8個標(biāo)準(zhǔn)，商業(yè)人格塑造的4個技巧，讓領(lǐng)導(dǎo)喜歡的7個習(xí)慣等，學(xué)員們認真記錄，深受啟發(fā)！

郭老師繼續(xù)分享工作態(tài)度與責(zé)任心，工作理念、思路和觀念，促進團隊合作的三大工具，高責(zé)任心的5個表現(xiàn)：主動解決問題、節(jié)約成本意識、培養(yǎng)老板思維、提升客戶滿意和維護公司形象，養(yǎng)成高效能的工作習(xí)慣。大家積極參與，氛圍非常熱烈！

郭老師又通過案例和視頻分析講解如何自我激勵，打造職場陽光心態(tài)，事情本身不重要，重要的是我們對這個事情的態(tài)度，心態(tài)改變行動，習(xí)慣養(yǎng)成性格，性格決定命運。心懷感恩，學(xué)習(xí)提升，學(xué)會用結(jié)果說話，學(xué)員踴躍互動發(fā)言，結(jié)合工作分享收獲！

最后郭老師分享了團隊狼性文化提升：勇敢的心；知己知彼，百戰(zhàn)不殆；眾志成城，創(chuàng)造團隊價值最大化。調(diào)動潛能7則，自我激勵10大技巧，狼性執(zhí)行力訓(xùn)練，提升執(zhí)行力的六則，高效執(zhí)行力的5R原則。學(xué)員們熱情學(xué)習(xí)，反饋方法非常實用。

管理大師彼得.德魯克曾說：“任何管理的成功都是管理者的成功，任何管理的失敗都是管理者的失敗”，形象說明了管理者對一個團隊的重要作用。通過寓教于樂、實戰(zhàn)演練的培訓(xùn)幫助網(wǎng)點負責(zé)人和理財經(jīng)理們學(xué)會職業(yè)素養(yǎng)修煉，陽光心態(tài)與責(zé)任心塑造、狼性文化提升，加強團隊建設(shè)，祝大家學(xué)以致用，知行合一，績效翻番！

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應(yīng)對策略：通過EAP心理健康普及講座及各種主題關(guān)愛月活動，如壓力情緒管理、9500后新生代員工管理、職業(yè)EQ與團隊建設(shè)、高效溝通藝術(shù)、催眠式銷售秘笈、團隊凝聚力提升、管理者心靈教練、職業(yè)生涯規(guī)劃、工作生活平衡、親子婚戀講座等心理學(xué)課程和戶外拓展活動可以提高情緒生產(chǎn)力，提升心理資本，提高企業(yè)績效！