2021年10月27日，某知名電視購物平臺《95后新生代員工管理》課程在湖南長沙圓滿結束！“壓力績效管理專家、高級企業EAP執行師”郭敬峰老師受邀為銷售部門管理者授課精彩分享：“代際差異大不同”，“新生代溝通技巧”，“管控團隊工作績效”，“激勵95后融入團隊”。內容幽默風趣，理論聯系實踐，注重學員的參與互動、在情景模擬中收獲團隊管理技巧，提升領導能力和工作績效，并現場解疑答惑，學習氛圍熱烈。課后大家反饋評價非常好，收獲很多，感謝親們熱情參與和認真學習！

     培訓開始郭老師為大家準備了暖場游戲和“旗人旗語”團建PK活動，收集團隊管理困惑問題，在全天授課中針對解決，讓學員們在輕松的氛圍中吸收知識，掌握新生代員工管理工具和方法。大家都全情投入,積極參與，培訓氣氛非常熱烈！

     如今，9500后員工已成為企業主力，很多管理者頭疼如何有效管理個性鮮明的新生代員工，怎樣“選、育、用、留”優秀人才。郭老師帶領大家進行了管理能力測試，了解代際差異大不同,抓住新生代溝通的心,管控新生代工作績效,引導新生代融入團隊。

     接著郭老師又分享如何走進員工內心世界，激勵新生代的三寶，帶著大家做“千變折紙”的游戲，讓學員們了解到在與人溝通過程中，說話者應清晰準確下達指令，傾聽者應用心聆聽，以求達到信息、思想與感情的傳遞和反饋，一致與通暢。

     郭老師對工作效果，效率和效能區分及績效考核的3大步驟做了詳細的闡述：

第一步：月初制定目標、分解計劃，同時設定考核關鍵指標；

第二步：執行計劃、用工作日志跟進計劃（目標牽引，實時調整）；

第三步：月尾核對工作、評價。

 并現場演練：如何通過脫困五問解決業績不好問題？讓大家學會用同理心輔導員工技巧，先處理心情，再處理事情；立場要堅定，態度要熱情，管理者們都說太實用了！

       郭老師又帶給大家新生代員工激勵法寶：

  賞識--好員工是夸出來的，

  信任--你來做，你負責，

  期望--我知道你可以的。

  教會大家做教練式領導，調動部屬的熱情，走進員工的內心世界。

     9500后員工有個性和創新能力，渴望得到尊重與認可，成就動機強，更看重的是在企業中自我價值的體現，能否受肯定、賞識以及成長空間。管理者知人善用，人性化關懷激勵，調動新生代內在熱情，有利于提升團隊績效和凝聚力，最大限度降低流失率，為企業創造更大價值。祝各位管理者們職場步步高升，績效翻翻！

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     應對策略：通過EAP心理健康普及講座及各種主題關愛月活動，如壓力情緒管理、9500后新生代員工管理、職業EQ與團隊建設、高效溝通藝術、催眠式銷售秘笈、團隊凝聚力提升、管理者心靈教練、職業生涯規劃、工作生活平衡、親子婚戀講座等心理學課程和戶外拓展活動可以提高情緒生產力，提升心理資本，提高管理績效！企業EAP員工心理關愛培訓策劃