2021年7月27日，中國(guó)銀聯(lián)股份有限公司《情緒與壓力管理》課程在上海浦東完美收官！中國(guó)銀聯(lián)支付學(xué)院特邀“壓力績(jī)效管理專家”郭敬峰老師精彩授課：情緒管理技巧、情商修煉秘笈、壓力疏導(dǎo)方法，感謝大家認(rèn)真積極學(xué)習(xí)！學(xué)員反饋統(tǒng)計(jì)9.63分：郭老師的專業(yè)能力強(qiáng)，內(nèi)容豐富，課程氛圍熱烈，很好解決了工作生活困惑問題，感悟頗豐，掌握了情緒壓力管理工具方法，提升職場(chǎng)軟實(shí)力，希望多舉辦此類型的培訓(xùn)！

 開課前，郭老師帶領(lǐng)大家做了“抓小奴”的互動(dòng)游戲，接著進(jìn)行團(tuán)建PK活動(dòng)，每組列出3個(gè)困惑問題或培訓(xùn)期待，讓學(xué)員們很快融入活潑又不失緊張的熱烈學(xué)習(xí)氛圍，大家群策群力設(shè)計(jì)隊(duì)名隊(duì)呼，現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，以更主動(dòng)積極參與的心態(tài)投入課程。

郭老師通過理論講解和案例分析，闡述了情緒對(duì)我們的影響，教會(huì)大家六秒鐘情緒控制法，情緒管理三步法（“What”-自我情緒覺察，“Why”-為什么會(huì)有這樣的情緒，并采用分組練習(xí)的方法教會(huì)大家“How”-如何有效的管理情緒），運(yùn)用艾利斯ABC情緒理論理性改變不合理觀念，樹立積極思維增加正面情緒技巧。

在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的職場(chǎng)，情商是決定能否升遷的80%。郭老師給學(xué)員們講解了情商的五個(gè)維度：自知、自控、自勵(lì)、通情達(dá)理、和諧相處。分享了提升情商EQ的四個(gè)方法：塑造陽(yáng)光心態(tài)、積極情緒管理、學(xué)習(xí)情商智慧和提高逆商AQ，以及職場(chǎng)情商北斗七劍，多做幾回，你就會(huì)：1）情商高了；2）職位升了；3）工資漲了；4）心情爽了。

你的壓力情緒從哪里來(lái)？郭老師帶領(lǐng)大家尋找和分析壓力源，并進(jìn)行了性格與壓力的心理測(cè)試，探索自己的工作績(jī)效曲線，了解適宜自身的壓力水平。生活中不可避免會(huì)遭遇各種壓力事件，放松心態(tài)，以積極樂觀的態(tài)度去迎接它，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，經(jīng)歷困境而未被擊垮的人，可以提升抗挫折能力，更好的擁抱未來(lái)。

最后，郭老師與優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)合影留念，來(lái)自各部門的管理者們通過學(xué)習(xí)演練，增強(qiáng)了工作的信心和生活的熱情，大家反饋收獲很多：學(xué)會(huì)了如何覺察自己和他人的情緒，如何提升自身職業(yè)情商，如何快速壓力疏導(dǎo)等，紛紛表示希望以后多多學(xué)習(xí)郭老師課程！

隨著社會(huì)飛速發(fā)展，生活節(jié)奏加快，人們面臨的工作壓力越來(lái)越大，學(xué)會(huì)正確的認(rèn)識(shí)壓力，分析壓力源，激發(fā)主動(dòng)性與創(chuàng)造性，培養(yǎng)積極心態(tài)尤為重要，通過高職業(yè)情商的自我管理與提升，增強(qiáng)抗壓能力，可以讓您在職場(chǎng)春風(fēng)得意！祝大家在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中始終輕松面對(duì)，更快樂的工作，幸福的生活！

附一：培訓(xùn)師評(píng)議表

 附二：部分學(xué)員反饋表

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