2021年5月14日，上海某健康養老公寓《責任心與職業價值感提升》課程順利結束！應公司領導邀請，“團隊績效提升專家”郭敬峰老師再次受邀授課，為公寓行政工作人員、服務管家以及營銷市場部的員工參與了本次課程學習，增強工作價值感，驅動員工發自內心的為客戶服務，更好的為長者營造“心有所安、情有所屬、精神怡樂”的理想家園。

課程采用體驗式行動學習方式，注重互動性和實操性，內容包括：主人翁精神測試、責任勝于能力、職業價值感提升，領導和學員反饋非常好，收獲滿滿！

郭老師首先為學員們進行主人翁精神測試，并結合態度與能力矩陣，引導大家認真反思：既然選擇了現在的工作，那么我們的心真正地過門了嗎？，在面對公司出現的問題時，你是用嘲笑、牢騷、忿然、指責的方式呢，還是以主人翁心態去積極地改正缺點和漏洞？

沒有做不好的工作，只有沒有主人翁意識的員工。郭老師接著為大家闡述了什么是工作“零缺陷”法則：我們無論做什么事情，一定要多問自己幾次：“真的可以‘差不多’么？差的那一點會給自己、給公司、給顧客帶來什么影響？”99℃的水不能沸騰，只是因為差了那1℃，對于企業來說，一點點瑕疵就會造成滿盤皆輸的效果。

責任心是造就成功的“內在環境”，成功不是追求得來，而是被改變后自己吸引而來的，人一旦受責任的驅使，就能創造出奇跡來。郭老師采用案例分析，心理測評，職業價值觀拍賣等授課方式引導學員深度思考自己工作是為了什么。究竟我們是為了什么而去工作？你工作的意義是為了保障生活安定、培養獨立思考的能力、為社會盡自己的一份力、亦或是實現自我價值......？一個人承擔的責任越多，說明他的價值越大。

最后，郭老師帶領大家進行討論分享，問問自己你的職業是否變成事業：是否還在猶豫和選擇？有沒有學習和超越的榜樣？是否設定了具體的目標？ 是否不斷地在學習？有沒有行動加以落實?工作中有沒有激情和干勁？學員們切身感悟自身的責任心和價值感，更好地完善自己，服務于團隊。一個人可以走得很快，一群人才可以走的更遠！

像老板那樣去專注工作，以實現自己的職場夢想與遠大抱負！最體現職業素養的行為就是敬業，敬業的人責任感更強，在工作中遇到問題會全力以赴去解決，敬業的人會把一份工作當做自己的事業去做，而當他帶著愛和使命感去工作時，工作就更有樂趣，最終也會成就他的自我價值。祝愿康養公寓的全體員工都能從心出發用愛工作，做企業的主人！