5.5一汽大眾《企業管理心理學》培訓精彩花絮

      2016年5月5日一汽大眾某生產基地邀請美國NGH催眠治療師、高級企業EAP執行師郭敬峰老師授課《企業管理心理學》，來自各生產車間的主管工程師、質保、財務、匹配等部門主管參加。希望學習基本心理學知識，運用到公司人員管理工作中，以人本思想為前提，更好地調動員工積極性、改善心態績效和行為績效，提升工作質量，提高生產效率。

      郭敬峰老師開場給大家做了分組pk“選酋長”游戲，讓大家討論并列出管理中最常見的困惑問題，在授課中針對實操解決，介紹了課程主要內容，大家學習熱情高漲，積極參與互動。

第一單元   解讀管理心理學

1、什么是管理心理學？

2、高情商管理藝術：

3、如何高效團隊管理

4、人性假設理論與管理

第二單元：管理是場心理戰

1、溝通中的心理學

2、經理要學點“心術”

3、參透員工心理的密碼

4、如何掌握員工心理？

第三部分：管理心理學應用篇

1、領導魅力心理學

2、管理監督中的心理學

3、增強非職權影響力

4、優秀管理者要懂的10大心理法則

5、管理心理學綜合應用篇

第四單元  現場互動問與答

      在課程中郭老師采用了“理論講解+案例分享+角色扮演+實戰演練+心理測評”的情景教學模式，把企業教練技術和團體輔導結合，體驗式培訓注重參與和實用、讓學員在感悟中學習獲得積極的成長體驗，課程結束后大家反饋很喜歡生動活潑的上課方式，收獲很多，希望有更多這樣學習機會。

       郭老師還帶領大家做了互動游戲：“成長三部曲”，通過游戲讓大家了解職業規劃和成長中需要面臨的壓力，學習化解心理沖突的技術，以及如何識別員工負面情緒并有效疏導和幫扶。大家紛紛出謀獻策，分享團隊管理的小秘笈，學習氣氛非常熱烈。

       郭老師分享了管理溝通中的“喬哈里視窗”稱為“自我意識的發現——反饋模型”，通過覺察管理中的“盲區”去理解那些不支持你的部屬并加以引導,教練的四個步驟:1. 我說給你聽，2. 你說給我聽，3. 我做給你看，4. 你做給我看。教會大家如何通過激勵和積極正向暗示，調動部屬的工作熱情，從而增強非職權影響力，大家互動演練，學習非常認真。

       郭老師給大家做了“手掌粘黏”的催眠體驗，讓家了解到催眠就是一種“潛意識對話”，是一個人對自己和他人的消極或積極暗示，是人類最偉大的想象力的發揮和呈現，通過下指令、假裝相信到最后成為現實，是開發右腦激發潛能的有效工具，古往今來，成大業者莫不自我信念激勵和堅強意志催眠他人。

      在大家的熱烈要求下，郭敬峰老師現場做了“神奇催眠-架人橋”，通過語言引導一位帥哥進入催眠狀態，幻化成一顆蒼天大樹，為人們擋風遮雨，帶來綠色和希望，這時一位美女站在他懸空的身上，他渾然不覺堅挺如初......催眠喚醒后，說有一點點的重物壓上去的感覺，現場響起了熱烈的掌聲，大家親眼見證了潛意識的偉大力量，并表示以后工作中要更多的運用潛意識對話激勵，讓員工潛能更好發揮。

      郭老師后面又分享了管理心理學實用技巧：如：談判心理學—爭取與妥協藝術；用人留人心理學—知人善任的藝術；招聘識人心理學—廣納賢才的方法等。在熱烈的掌聲中培訓結束了，大家覺得收獲很多，紛紛表示要把學到的心理學知識應用到管理工作中，祝愿大家人文關懷，仁者無敵，帶領團隊蒸蒸日上，屢創佳績！