課程主題

課程內容

1A

主動積極改善人際關系

1、 培養團隊協作的意識

2、 學習加強人際關系的方法和技巧

3、 了解建立良好的人際關系對增進同事與客戶關系的價值與意義

4、 體會持續運用加強人際關系的技巧如何改善工作效果

5、 尋找更多實踐機會增進人際關系

6、 借由具體行動計劃提升執行力

1B

提升團隊熱忱與執行力

1、 借助更具自信和說服力的表達提升個人影響力

2、 練習能夠激發他人采取行動的溝通方式

3、 借助肯定自己的優勢及他人的優勢提升工作效率

4、 運用熱忱提升工作熱情及行動力

5、 善用自我激勵避免工作中的拖延

2A

積極拓展工作適應力

1、 了解在工作中甘冒風險的價值

2、 增加面對工作與生活中改變的自信與勇氣

3、 練習如何在挑戰面前拓展舒適圈以迎接挑戰

4、 了解在工作中開放地接受挑戰的意義

5、 提升彈性與適應力

2B

體驗真誠贊美的力量

1、 練習如何使用真誠的贊美提升團隊正向氛圍的技能

2、 體察真誠贊美的價值與意義

3、 借由注意自己的優點以培養正向的工作態度

4、 善用情緒激勵團隊成員發揮更大潛能更好地達成工作績效

5、 培養團隊內部持續成長的氛圍

6、 承諾采取具體行動執行所學技能與方法