贏在互聯(lián)網(wǎng)＋的戰(zhàn)略

        發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)正在成為我們 每個人的信仰。“互聯(lián)網(wǎng)+"代表著一個新的世界,要去改造一個舊的世界。今天我們認(rèn)為移動互聯(lián)網(wǎng)就像水一樣,已經(jīng)深入到我們的大街小巷, 它就像空氣一樣,沒有這個東西的話,我們可能會停止呼吸。我們生活方式,我們一切的一切,都跟它息息 相關(guān)。 

 “互聯(lián)網(wǎng)+”的三個思維 

第一個是免費(fèi)經(jīng)濟(jì)。分享一下孩子王的案例,孩子王今天的會員已經(jīng)超過了300萬,每一個會員平均年 消費(fèi)超過了2500塊,去年的增長超過了70%。他們怎么做到的呢,很簡單,他們就是充分運(yùn)用了免費(fèi)經(jīng)濟(jì)的 模式。這種免費(fèi)模式,把孩子王的三千名員工和90萬客戶的關(guān)系由赤裸裸的一種金錢交易的客戶關(guān)系,變成 一個粉絲關(guān)系。正是用這種社交連鎖模式,孩子王進(jìn)一步擴(kuò)大了市場上的地位。 

第二個是粉絲經(jīng)濟(jì)。粉絲經(jīng)濟(jì)的典型就是小米的模式,小米這個模式大家已經(jīng)非常熟悉了。小米有一本 書叫《參與感》,粉絲就是這個參與的力量,小米手機(jī)把粉絲發(fā)動起來,參與小米手機(jī)的設(shè)計(jì)、制造、傳 播。小米現(xiàn)在有7500人,其中有5千人的主要工作就是圍繞著粉絲轉(zhuǎn)為粉絲服務(wù),每年要組織非常多地面活 動,組織發(fā)燒友部落,正是這些活動和部落成為推動小米粉絲經(jīng)濟(jì)的主要力量。 

 第三個思維叫情懷經(jīng)濟(jì)。我們先看一下UBer,沒有像滴滴這么燒錢,他們做了很多很有意思的事情, 正是這些很有意思的事情,讓他在中國飛速發(fā)展起來,我們說這就是情懷經(jīng)濟(jì)。 

 “互聯(lián)網(wǎng)+”的三個關(guān)鍵 

第一個關(guān)鍵是落地有速度。我們首先要搞清楚要往哪里去,這是一個不確定性的問題。要搞定不確定 性問題,變成一個確定性問題,我們必須要建立一種新的能力,我把這種能力叫做并聯(lián)組織的能力。我們要 建立互聯(lián)網(wǎng)化的組織模式——泡泡組織模型,決策權(quán)要轉(zhuǎn)移從金字塔尖的領(lǐng)導(dǎo)者到每個泡泡組織的小頭目。 

第二個關(guān)鍵是生意有溫度。有溫度的生意的關(guān)鍵是高頻交流低頻交易。我們都知道小米每年很多次組 織米粉活動,這種地面活動溫暖了很多粉絲的心。今天我們要讓我們的顧客感到溫暖,不僅要去擁抱他們, 我們更要去熱吻他們。 

第三是組織得有柔度。關(guān)于組織我們要有一種新的能力,善敗的能力。很多商學(xué)院都開始教授失敗 學(xué),關(guān)于失敗我總結(jié)了三點(diǎn):第一點(diǎn)叫做快一點(diǎn)失敗;第二點(diǎn)早一點(diǎn)失敗;第三點(diǎn)要小一點(diǎn)失敗。最后我們 這個失敗,這個預(yù)算要做好,我們不要把自己的錢全部放進(jìn)去,這個是非常重要的。我們還要把制度建立起 來,我們要真正賦予員工創(chuàng)業(yè)家的精神,我們要真正把我們的員工當(dāng)成新一輪的合伙人。要讓員工的心態(tài)從 打工仔心態(tài)變成一個創(chuàng)業(yè)家心態(tài)。作為領(lǐng)導(dǎo)者要有創(chuàng)業(yè)家精神要能為成功者喝彩,也能為失敗者鼓掌。我們 要全員的戰(zhàn)斗,激發(fā)每一位員工的創(chuàng)業(yè)家精神。 

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? 〖彭老師常駐地：福建、江蘇〗