勞慧明,勞慧明講師,勞慧明聯系方式,勞慧明培訓師-【中華講師網】
    通信/銀行/電力 服務營銷講師
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    通信/銀行/電力 服務營銷講師

    廣東,廣州 40 ~ 50 歲
    1.營業廳/實體門店運營管理系列 《移動互聯網時代營業廳的客流經營》 《4G持續領先工程-營業廳門店運營管理效能提升》 《4G+時代營業廳現場管理》 《營業廳引流進店營銷管理》 《營業廳團隊建設與分工
    ¥20000 元/天
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    授課講師:勞慧明
    2014年廣東省十佳企業培訓師
    2014年《我是好講師》廣州30強
    ACI國際心理咨詢師
    13600065056
    曾在中國移動廣州分公司先后從事營業員、客戶經理、培訓主管、內部講師等崗位,對運營商一線營銷工作有豐富的實戰經驗。
    曾任培訓機構廣州市鑠標企業管理咨詢有限公司培訓部經理及專職講師、廣州市啟迪文化有限公司培訓事業部經理及專職講師,具有豐富的企業培訓與咨詢輔導經驗。
    曾任廣州心渡文化傳播有限公司副總經理,負責銷售團隊的管理,推廣主營廣告活動業務,對廣告活動的統籌、策劃與執行都有豐富的經驗。
    曾任玫琳凱中國有限公司資深美容顧問,具有國家勞動局頒發的美容師資格證、國家勞動局頒發的教師資格證。
    勞老師擁有14年營銷服務實戰經驗,擅長營業店面、客服中心、客戶經理等系列課程講授。她授課講求實戰,并貼近行業特點、學員崗位特點。課程過程中安排大量的實操及演練,并
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    [勞慧明]《銀行網點活動策劃與組織》
    單元一、網點活動為什么沒有效果? 1、網點為什么要開展活動? 2、網點活動效果不佳的原因分析 2 案例分析:某銀行網點活動失敗的案例分析 3、成功活動的關鍵要點 單元二、網點活動方案的編寫 1、網點活動目標的制定 2、網點活動主題的設計 2 實戰練習:網點全年活動活動的主題設計 3、網點活動方案的結構要素 4、網點活動方案的流程設計 5、網點活動方案遵循的四大原則 6、網點活動的方案的亮點突破
    2017-03-13
    [勞慧明]《銀行網點全員營銷》
    單元一、2016年銀行業發展現狀與趨勢 1. 2015年銀行業大事回顧 2. 2016年銀行業發展形式預測 3. 新時期銀行網點的營銷任務 單元二、銀行網點為何要開展全員營銷 l 案例分析:想做理財的客戶走了 1. 移動互聯網對銀行網點的沖擊 2. 傳統網點營銷的4大問題 3. 銀行網點人員的崗位特點 4. 孤軍作戰VS全員營銷 單元三、全員營銷的心態打造 。。。。。
    2017-03-13
    [勞慧明]《網絡客服的營銷與服務技巧》
    一、 網絡客服的基本素質 1、 網絡客服的重要性 2、 網絡客服的關鍵職責 3、 網絡客服的素質要求 1) 網絡客服的心態 l 課堂體驗:心態調整體驗練習 2) 網絡客服的知識 3) 網絡客服的技能 l 案例分析:網絡客服素質表現案例分析 二、 網絡客服的售前營銷 1、 線上迎賓 1) 線上迎賓的黃金時間 2) 招呼語體現品牌個性 l 案例分析:線上迎賓案例分析 2、 需求了解 1) 線上提問了
    2017-03-13
    [勞慧明]《移動互聯網時代營業廳的客流經營》/《移動互聯網時代實體門店的客流經營》
    單元一、客流經營的理念認識 1、移動互聯網對客流量的沖擊 2、客流量對營業廳業績的影響 3、客流經營的關鍵要點 單元二、雙線引流提高進店率 (一)移動互聯網線上引流 1、線上吸粉聚流 1) 微信吸粉聚流 2) 微博吸粉聚流 3) QQ吸粉聚流 4) 博客吸粉聚流 5) 百度吸粉聚流 6) 點評網吸粉聚流 7) 論壇吸粉聚流 8) 視頻吸粉聚流 l 案例分析:線上吸粉案例分析 2、線上引流到營業廳
    2017-03-13
    [勞慧明]《營業廳的微信營銷》/《實體門店的微信營銷》
    單元一、微信營銷的理念認識 1、營業廳為何要做微信營銷 2、什么是微信營銷? 3、微信營銷的優勢 4、微信營銷與整合營銷 單元二、營業廳的微信公眾號營銷 1、營業廳公眾號的建立 1) 定位與類型選擇 2) 公眾號名稱與微信號設計 3) 二維碼中頭像展示 4) 功能介紹宣傳 2、營業廳公眾號如何圈粉? 1) 獲取粉絲的3個誤區 2) 線上圈粉的方法技巧 3) 線下圈粉的方法技巧 3、營業廳公眾號如
    2017-03-13
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