目標管理
課程目標：
明白目標管理的定義與意義
了解目標管理DOME原則
掌握目標管理五大步驟的操作要點
課程大綱
課程導入：
互動：做最聰明的海盜
一、目標管理的意義
1、目標管理的定義 MBO (Management by Objective)定義：目標管理是以目標為導向，以人為中心，以成果為標準，而使組織和個人取得最佳業績的現代管理方法。
2、目標管理的意義
a. 愛因斯坦：對于一只盲目的船來說，所有方向的風都是逆風。 彼得·德魯克：目標并非命運，而是方向。目標并非命令，而是承諾。目標并不決定未來，而是動員企業的資源與能源以便塑造未來的那種手段。
b. 目標在企業管理中的意義：
目標——企業未來戰略的結果
目標的特殊屬性
制定目標常見原則錯誤
什么是好的目標
二、目標管理的原則與步驟：
1、目標管理的DOME——SWOT原則：
D(Diagnosis) 診斷： 分析內外環境與機會
O(Objective) 目標： 明確要做正確的事
M(Method) 方法： 找出把事做對的方法
E(Evaluation) 評估： 定期檢查工作進度
2、目標制定的順序原則
★ 討論：目標制定是自上而下還是自下而上
3、目標管理的六大步驟：
a. 目標制定：診斷（SWOT分析）、宣導
b. 計劃制定：分解（魚骨圖）、重點（KPI分析）
c. 目標核定：
d. 追蹤檢查：日檢查、周經營、活動量管理工具
e. 修訂調整：
F. 總結計劃：
目標管理下的時間管理：
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