禮儀是塑造形象的重要手段，交談講究禮儀，可以變得文明；舉止講究禮儀可以變得高雅；穿著講究禮儀，可以變得大方；行為講究禮儀，可以變得美好。掌握好禮儀知識，不僅可以提升我們的專業素養，更能修內塑外，提高我們的生活品質。
2018年3月19日到21日，錦禾智業對本酒店進行了為期三天的《五星服務禮儀》定制化內訓，錦禾國際酒店管理學院院長候芳老師通過寓教于樂的方式，倡導中國式服務，教會我們只有做到“五心”（自信心、匠心、耐心、細心、熱心），才能做好“五星”服務。
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