客戶：鄧祿普輪胎 地點：山東省 - 濟南 時間：2012/5/30 0:00:00 銷售：揣摩心之道也 心術：顧客之需求也 互聯網時代帶來了消費習慣的巨大改變，大數據移動時代推演出了新的銷售模式。銷售從傳統的以產 品為中心的產品銷售轉化成以服務為中心的人的銷售。而以人為中心最主要的是揣摩消費者在購買前 后的心理變化，本課程將為你開啟消費者的心門。 課程目標 ? 了解O2O形式下服務的真諦 ? 樹立銷售員全新服務意識 ? 掌握銷售讀心之法 ? 應用讀心之術