學習時長：1天
課程大綱
第一部分：人在職場，心在哪里？
1、你是一個職業人了嗎？
2、你在誰工作？
第二部分：不得不說的秘密-你就是你的工作
1、你了解你的工作嗎？
2、工作的狀態決定你一生的質量
3、尊重自己工作就是尊重自己的生命
第三部分：不投入-你不知道自己也是個工作狂
1、想像五年后自己的工作成就
職業目標的建立
2、你的崗位魅力十足
從小事開始鍛煉自己的能力
3、用心工作，從熱愛開始
每一份工作都能做出了不起的成績（川航案例）
第四部分：從平凡到優秀，只有一點點
1、對自己嚴格一點（自律與成長）
2、對客戶熱情一點（合作與共贏）
3、對同事有愛一點（尊重與學習）
4、對世界友善一點（把心打開）
第五部分：改變從細節開始——建立專業的職業形象
1、用聲音傳遞你真誠的態度
2、用舉止展現你卓越的風采
3、用表情透露你優秀的品格
4、用服裝展現你內在的優秀
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